別人的私域流量已經(jīng)做了幾億GMV。你不知道如何選擇企業(yè)微信scrm系統(tǒng)嗎？

這里為大家推薦基于企業(yè)微信的一站式用戶管理運(yùn)營平臺：點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)。

環(huán)肥燕瘦尚各有不同，但是基于正式開放的企業(yè)微信API界面進(jìn)行二次開發(fā)的SCRM們，看上去沒有什么不同。然而，每個SCRM系統(tǒng)服務(wù)商的研發(fā)能力、服務(wù)能力和迭代能力是不同的。

為了讓各位小伙伴們了解到點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)，跟著小編一起來看看吧！

微信辦公軟件點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)

點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)是一家專業(yè)的企業(yè)微信授權(quán)服務(wù)提供商，為企業(yè)提供基于企業(yè)微信的一站式微信用戶運(yùn)營管理平臺，幫助客戶降低成本和效率，有效提高轉(zhuǎn)型和回購效率，適用于引流客戶、社群運(yùn)營、客戶資源管理、銷售行為監(jiān)督等場景。

點(diǎn)鏡SCRM系統(tǒng)對微信生態(tài)有著深刻的了解。公司擁有一流的產(chǎn)業(yè)研究團(tuán)隊(duì)和深厚的企業(yè)服務(wù)業(yè)積累。服務(wù)客戶涵蓋教育培訓(xùn)、服裝、母嬰、出行、食品、娛樂等多個行業(yè)，幫助上千客戶持續(xù)增長。

擁有微信辦公軟件點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)后，企業(yè)將獲得哪些私域超能力呢？

01全渠道獲客

02積累用戶畫像

微信辦公軟件點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)支持自動批量標(biāo)注添加的客戶，跟蹤用戶數(shù)據(jù)，整合不同接觸點(diǎn)的客戶數(shù)據(jù)源。在客戶名片中，客戶的添加渠道、添加時間、手機(jī)號碼、定制標(biāo)簽等將一目了然。幫助企業(yè)靈活、完整的記錄客戶動態(tài)、客戶標(biāo)識和客戶信息，通過用戶畫像。協(xié)助企業(yè)判斷客戶意愿，準(zhǔn)確運(yùn)作客戶，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)客戶體驗(yàn)。

03用戶分層運(yùn)營

公司在不同階段實(shí)施客戶梯次運(yùn)行，著重于實(shí)現(xiàn)客戶的主控轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。微信辦公軟件點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)可以幫助企業(yè)查看客戶的消費(fèi)頻次、單價、最后一次消費(fèi)時間，智能劃分客戶級別；還可以定制用戶標(biāo)簽，對重要客戶進(jìn)行識別，建立會員社群，針對人群需求進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。

04快速加粉獲客

客戶添加好友后，微信辦公軟件點(diǎn)鏡SCRM系統(tǒng)會發(fā)送個性化歡迎語，自動給客戶貼上標(biāo)簽；您還可以通過手機(jī)號碼批量篩選目標(biāo)群體，將客戶沉淀到企業(yè)微信私域流量池。

05高效用戶溝通

通過微信辦公軟件點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)聚合聊天工作臺，客服可以同時處理不同成員的對話信息，還可以查看私聊+群聊信息。溝通過程中，客服還可以使用側(cè)邊欄功能，實(shí)時查看用戶畫像，并針對性地使用企業(yè)營銷素材庫內(nèi)容，或者個人話術(shù)進(jìn)行快捷服務(wù)運(yùn)營，還可以發(fā)送小紅包，提高溝通效率。會話內(nèi)容將被存檔，為后續(xù)運(yùn)營提供信息支持。

06精準(zhǔn)群發(fā)

微信辦公軟件點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)支持標(biāo)簽精準(zhǔn)化群發(fā)，提升群發(fā)質(zhì)量。支持標(biāo)簽篩選客戶、客戶群群發(fā)，查看及管理客戶、客戶群群發(fā)任務(wù)、列表及詳情；支持?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析及效果追蹤。內(nèi)容可發(fā)送文字、圖片、網(wǎng)頁、視頻、小程序等內(nèi)容。

07實(shí)時數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

微信辦公軟件點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)支持實(shí)時統(tǒng)計(jì)查看社群數(shù)據(jù)，包括群聊數(shù)量統(tǒng)計(jì)、群聊人數(shù)統(tǒng)計(jì)、入群/退群客戶數(shù)統(tǒng)計(jì)、活躍群聊數(shù)&群活躍成員數(shù)統(tǒng)計(jì)、群聊消息數(shù)&群成員發(fā)言數(shù)、群消息類型分布及數(shù)量統(tǒng)計(jì)等，全面分析社群增長趨勢變化。

以上，這些只是微信辦公軟件點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)超多亮點(diǎn)功能之中的部分。點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)成立以來，一直在不斷加迭代速度，根據(jù)市場的需求不斷升級優(yōu)化，全力提升服務(wù)能力。想要了解或者使用點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)的更多功能，可以到點(diǎn)鏡官網(wǎng)進(jìn)行咨詢留言呢。