3C品牌控價有哪些方法?
近幾年來,數碼相機、掌上電腦等3C產品已經陸續(xù)進入人們的生活,但是電子產品在線上低價銷售的問題也開始顯現,亂價不僅影響了品牌的形象和利潤,還可能侵犯知識產權,損害消費者的權益,因此維護低價穩(wěn)定是經營的關鍵之一。品牌方該如何對3C產品進行控價,如何約束線上商家進行合規(guī)經營,防止商家通過低價手段獲得流量和利益呢?
一、函件談判調價、整改復查
品牌方發(fā)現亂價低價行為時,可以向商家表明身份,出示相關定價文件和低價亂價的證據,要求商家將價格調整到可控范圍內。影響惡劣的亂價鏈接可以直接刪除。同時,品牌方還應該按照通知調價的規(guī)定進行復查,檢驗商家的整改情況。如果商家不配合整改,品牌方可以再次通知,采取措施約束商家行為,并記錄商家的違規(guī)次數。
二、竄貨貨源追查
品牌方可以通過消費者購買的方式,對可能存在竄貨行為的商家進行下單購買,通過貨物物流、商品條碼對產品進行溯源,或者向平臺要求披露商家信息,查明商家貨源和區(qū)域代理商是否有竄貨行為,從而對竄貨商家及其對應的供銷商進行溝通調整、制度約束或違規(guī)投訴。
三、對違規(guī)商家收編嘗試
品牌方針對未授權的低價商家,可以對其進行分層,并對達到分銷商招募標準的商家進行溝通,將其納入授權經銷商隊伍,要求商家按照經銷規(guī)定進行調價。
四、知識產權侵權維權
對不愿意改價、拒絕下架的侵權商家,可以進行知識產權侵權判斷,找出商家中侵權的信息,將確認的侵權信息投訴至平臺,并跟進結果,對投訴不成功的信息,更改投訴理由,繼續(xù)投訴,直到沒有侵權點。
五、假貨打擊
如果經過鑒定發(fā)現商家銷售的低價商品是假貨,品牌方可以通過直接投訴、工商舉報、發(fā)律師函、訴訟維權等方式進行維權,要求商家刪除鏈接或關閉店鋪,保護消費者的利益和品牌形象。
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針對電子產品在線上的低價亂價、未授權店鋪、價格和競品數據監(jiān)測、竄貨水貨假貨仿貨、披露貨源、負面輿情等線上問題,都需要多種專業(yè)的輔助軟件和資深團隊,靈活運用多樣的方法來處理不同的低價行為,更好地維護品牌自己的合法權益,保障消費者的權益。