近幾年來，數(shù)碼相機(jī)、掌上電腦等3C產(chǎn)品已經(jīng)陸續(xù)進(jìn)入人們的生活，但是電子產(chǎn)品在線上低價(jià)銷售的問題也開始顯現(xiàn)，亂價(jià)不僅影響了品牌的形象和利潤，還可能侵犯知識產(chǎn)權(quán)，損害消費(fèi)者的權(quán)益，因此維護(hù)低價(jià)穩(wěn)定是經(jīng)營的關(guān)鍵之一。品牌方該如何對3C產(chǎn)品進(jìn)行控價(jià)，如何約束線上商家進(jìn)行合規(guī)經(jīng)營，防止商家通過低價(jià)手段獲得流量和利益呢？

一、函件談判調(diào)價(jià)、整改復(fù)查

品牌方發(fā)現(xiàn)亂價(jià)低價(jià)行為時(shí)，可以向商家表明身份，出示相關(guān)定價(jià)文件和低價(jià)亂價(jià)的證據(jù)，要求商家將價(jià)格調(diào)整到可控范圍內(nèi)。影響惡劣的亂價(jià)鏈接可以直接刪除。同時(shí)，品牌方還應(yīng)該按照通知調(diào)價(jià)的規(guī)定進(jìn)行復(fù)查，檢驗(yàn)商家的整改情況。如果商家不配合整改，品牌方可以再次通知，采取措施約束商家行為，并記錄商家的違規(guī)次數(shù)。

二、竄貨貨源追查

品牌方可以通過消費(fèi)者購買的方式，對可能存在竄貨行為的商家進(jìn)行下單購買，通過貨物物流、商品條碼對產(chǎn)品進(jìn)行溯源，或者向平臺(tái)要求披露商家信息，查明商家貨源和區(qū)域代理商是否有竄貨行為，從而對竄貨商家及其對應(yīng)的供銷商進(jìn)行溝通調(diào)整、制度約束或違規(guī)投訴。

三、對違規(guī)商家收編嘗試

品牌方針對未授權(quán)的低價(jià)商家，可以對其進(jìn)行分層，并對達(dá)到分銷商招募標(biāo)準(zhǔn)的商家進(jìn)行溝通，將其納入授權(quán)經(jīng)銷商隊(duì)伍，要求商家按照經(jīng)銷規(guī)定進(jìn)行調(diào)價(jià)。

四、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)維權(quán)

對不愿意改價(jià)、拒絕下架的侵權(quán)商家，可以進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)判斷，找出商家中侵權(quán)的信息，將確認(rèn)的侵權(quán)信息投訴至平臺(tái)，并跟進(jìn)結(jié)果，對投訴不成功的信息，更改投訴理由，繼續(xù)投訴，直到?jīng)]有侵權(quán)點(diǎn)。

五、假貨打擊

如果經(jīng)過鑒定發(fā)現(xiàn)商家銷售的低價(jià)商品是假貨，品牌方可以通過直接投訴、工商舉報(bào)、發(fā)律師函、訴訟維權(quán)等方式進(jìn)行維權(quán)，要求商家刪除鏈接或關(guān)閉店鋪，保護(hù)消費(fèi)者的利益和品牌形象。

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針對電子產(chǎn)品在線上的低價(jià)亂價(jià)、未授權(quán)店鋪、價(jià)格和競品數(shù)據(jù)監(jiān)測、竄貨水貨假貨仿貨、披露貨源、負(fù)面輿情等線上問題，都需要多種專業(yè)的輔助軟件和資深團(tuán)隊(duì)，靈活運(yùn)用多樣的方法來處理不同的低價(jià)行為，更好地維護(hù)品牌自己的合法權(quán)益，保障消費(fèi)者的權(quán)益。