數(shù)據(jù)管理是收集、組織、保護(hù)和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的實(shí)踐，以便對(duì)其進(jìn)行分析以制定業(yè)務(wù)決策。數(shù)據(jù)管理通過(guò)圍繞其使用設(shè)置流程和政策并建立對(duì)用于整個(gè)公司決策的數(shù)據(jù)的信心，幫助最大限度地減少潛在錯(cuò)誤。企業(yè)實(shí)施數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)以確保數(shù)據(jù)可信。

數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)是許多成功業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的基石。這些系統(tǒng)幫助企業(yè)組織和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，以便在需要時(shí)可以輕松訪問。數(shù)據(jù)可以是任何東西，從客戶記錄到庫(kù)存清單再到運(yùn)輸細(xì)節(jié)等等。?

本文介紹了您可能在組織中使用的不同類型的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的一些示例，以及實(shí)施數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)時(shí)要考慮的關(guān)鍵功能。

1、數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)如何運(yùn)作

數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)是一種在數(shù)據(jù)庫(kù)中組織和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的軟件應(yīng)用程序。企業(yè)使用數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)來(lái)幫助他們管理信息。當(dāng)一個(gè)企業(yè)有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，員工可以輕松找到完成工作所需的信息。數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)可以包括各種不同的服務(wù)。其中包括數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)分析、人工智能、數(shù)據(jù)可視化平臺(tái)、數(shù)據(jù)安全等。?

典型的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)可能包括數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)湖和存儲(chǔ)堆棧、大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析平臺(tái)。其他相關(guān)學(xué)科數(shù)據(jù)管理包括數(shù)據(jù)建模，它映射數(shù)據(jù)元素之間的關(guān)系以及數(shù)據(jù)跨系統(tǒng)流動(dòng)的方式；數(shù)據(jù)整合，整合來(lái)自不同來(lái)源的數(shù)據(jù)，以實(shí)現(xiàn)操作和分析用途；數(shù)據(jù)治理，它制定政策和程序以確保數(shù)據(jù)在整個(gè)組織中是統(tǒng)一的；數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，旨在糾正原始數(shù)據(jù)中的錯(cuò)誤和不一致。

IT 人員和數(shù)據(jù)經(jīng)理確保他們部署的系統(tǒng)適合其預(yù)期目的，并確保他們提供組織業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)所需的數(shù)據(jù)處理能力和分析洞察力。此外，業(yè)務(wù)應(yīng)用程序需要技術(shù)解決方案來(lái)維護(hù)、保護(hù)、管理和處理存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)庫(kù)作為數(shù)據(jù)實(shí)用程序共同發(fā)揮作用，提供數(shù)據(jù)治理以便組織為所有業(yè)務(wù)應(yīng)用程序正常運(yùn)行所需的能力。

2、數(shù)據(jù)管理團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的作用

數(shù)據(jù)管理團(tuán)隊(duì)還幫助確定角色和職責(zé)，以確保以適當(dāng)?shù)姆绞教峁?shù)據(jù)訪問；這對(duì)于維護(hù)數(shù)據(jù)機(jī)密性尤其重要。企業(yè)通常使用在數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)科學(xué)、元數(shù)據(jù)管理、隱私和安全方面擁有深厚專業(yè)知識(shí)的專業(yè)數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)，每天加強(qiáng)這些職責(zé)。應(yīng)用程序開發(fā)人員通常是幫助部署和運(yùn)行大型數(shù)據(jù)環(huán)境的人，與其他人相比，這通常需要新技能，如使用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的技能。?

3、不同類型的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)

企業(yè)實(shí)施了幾種不同類型的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。本節(jié)重點(diǎn)介紹一些常見組織中使用的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)類型。

01 數(shù)據(jù)庫(kù)

數(shù)據(jù)庫(kù)是用于保存企業(yè)數(shù)據(jù)的最常用平臺(tái)；它們擁有以可訪問、更新和管理的方式組織的數(shù)據(jù)集合?？梢栽L問、修改、管理、控制和組織數(shù)據(jù)以執(zhí)行各種數(shù)據(jù)處理操作。獨(dú)立于所使用的數(shù)據(jù)集成技術(shù)，數(shù)據(jù)通常在數(shù)據(jù)處理期間進(jìn)行過(guò)濾、組合或聚合，以滿足其預(yù)期目的的要求，這可能從業(yè)務(wù)分析儀表板到預(yù)測(cè)機(jī)器學(xué)習(xí)算法.

數(shù)據(jù)庫(kù)管理器是DBMS解決方案中的核心軟件組件，它執(zhí)行與數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和檢索相關(guān)的核心功能。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理提供并監(jiān)督用于管理原始數(shù)據(jù)和基于云的物理基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)分析活動(dòng)。

02 大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)

管理大數(shù)據(jù)需要新類型的數(shù)據(jù)庫(kù)和工具，大數(shù)據(jù)通常是海量的結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。通過(guò)可視化復(fù)雜的編碼任務(wù)、使用友好的UI模板、管理合規(guī)性注意事項(xiàng)等，數(shù)據(jù)管理軟件加速并簡(jiǎn)化了大數(shù)據(jù)管理的復(fù)雜過(guò)程。?

03 營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)

營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)?圍繞集中式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)構(gòu)建，可與其他工具集成以提取數(shù)據(jù)并優(yōu)化內(nèi)容、消息傳遞、社交媒體、移動(dòng)營(yíng)銷和其他活動(dòng)要求，例如網(wǎng)站個(gè)性化、移動(dòng)網(wǎng)站、社交媒體廣告、基于帳戶的營(yíng)銷，數(shù)據(jù)豐富，以及其他幾個(gè)。商業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)通常包括由數(shù)據(jù)庫(kù)提供商或第三方供應(yīng)商開發(fā)的管理軟件工具。

04 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM系統(tǒng)）

客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是通常包含所有客戶數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)庫(kù)，其中包括個(gè)人詳細(xì)信息、銷售機(jī)會(huì)、銷售轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)、收入數(shù)據(jù)、新優(yōu)惠和訂閱續(xù)訂等。該平臺(tái)是銷售團(tuán)隊(duì)代表存儲(chǔ)所有客戶、潛在客戶、聯(lián)系人、案例和所有其他面向客戶的數(shù)據(jù)的主要界面。CRM 系統(tǒng)還允許企業(yè)跟蹤和記錄客戶交互，例如購(gòu)買、客戶反饋等。它們通過(guò)將客戶數(shù)據(jù)（例如姓名和電子郵件地址）存儲(chǔ)在一個(gè)地方來(lái)促進(jìn)企業(yè)與其客戶之間的溝通。這使公司能夠更有效地響應(yīng)客戶。?

05 投資回報(bào)（ROI）系統(tǒng)

實(shí)施良好的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的最大好處之一是提高了投資回報(bào)率。當(dāng)企業(yè)使用強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)跟蹤其投資回報(bào)率時(shí)，他們可以更準(zhǔn)確地跟蹤其營(yíng)銷策略的有效性。這可以幫助企業(yè)更好地了解哪些營(yíng)銷策略可以產(chǎn)生最佳的投資回報(bào)率。當(dāng)企業(yè)想要對(duì)其營(yíng)銷預(yù)算做出戰(zhàn)略決策時(shí)，這尤其有用。當(dāng)企業(yè)知道他們的投資回報(bào)時(shí)，他們就更容易確定他們的盈利能力。這可以幫助企業(yè)確定哪些產(chǎn)品和服務(wù)最有利可圖，并在必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整。?

06 電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)

當(dāng)企業(yè)使用電子商務(wù)平臺(tái)時(shí)，他們可以管理他們的在線狀態(tài)、庫(kù)存和訂單。該系統(tǒng)通常與其他數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)結(jié)合使用。對(duì)于在線銷售產(chǎn)品的公司來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。?

使用電子商務(wù)平臺(tái)的企業(yè)可以有效地管理他們的客戶信息、庫(kù)存和訂單。這可以幫助公司在處理在線訂單、跟蹤貨物等方面節(jié)省時(shí)間并提高效率。當(dāng)公司使用數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)來(lái)管理他們的電子商務(wù)平臺(tái)時(shí)，更容易將其他軟件程序集成到平臺(tái)中。

4、良好數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的7個(gè)主要特征

在數(shù)字世界中，數(shù)據(jù)管理是任何組織數(shù)字戰(zhàn)略的關(guān)鍵部分。正確的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)可以幫助您的企業(yè)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)并滿足其需求。由于 DMS 可以整理您從調(diào)查、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)站或社交媒體收集的所有原始信息，因此選擇合適的解決方案對(duì)于任何企業(yè)的成功都至關(guān)重要。?

市場(chǎng)上有這么多不同的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)產(chǎn)品，您怎么知道哪一種最適合您的業(yè)務(wù)？首先，這里有一個(gè)好的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的七個(gè)關(guān)鍵特性：?

? 數(shù)據(jù)集成和清理

您的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠集成和組合來(lái)自不同來(lái)源的數(shù)據(jù)。這將幫助您整理可能已經(jīng)存儲(chǔ)在服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)或遺留系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，并節(jié)省時(shí)間和金錢。它還應(yīng)該有能力清理數(shù)據(jù).?這對(duì)于確保您的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確且一致并且可用于各種業(yè)務(wù)目的（例如報(bào)告或分析）非常重要。數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)清理功能可確保您存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、一致且可靠。?

??安全性和數(shù)據(jù)保留

作為組織數(shù)字化戰(zhàn)略的一部分，您可能會(huì)存儲(chǔ)大量數(shù)據(jù)，無(wú)論是作為輸入還是輸出。這可以包括從客戶數(shù)據(jù)和活動(dòng)結(jié)果到產(chǎn)品信息和營(yíng)銷宣傳材料的所有內(nèi)容。一個(gè)好的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)將提供強(qiáng)大的安全功能來(lái)保護(hù)您的數(shù)據(jù)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、濫用和篡改，以及災(zāi)難恢復(fù)功能，以便您可以在發(fā)生災(zāi)難時(shí)恢復(fù)丟失的數(shù)據(jù)。它還應(yīng)制定有關(guān)數(shù)據(jù)保留時(shí)間的規(guī)則和法規(guī)，以幫助您保持符合政府法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)安全是一個(gè)嚴(yán)重的問題，不容忽視。因此，一個(gè)好的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)將具有適當(dāng)?shù)陌踩δ芎图夹g(shù)，以保護(hù)您的數(shù)據(jù)免受內(nèi)部和外部威脅。

??自動(dòng)化數(shù)據(jù)分析

您的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)應(yīng)包括自動(dòng)化數(shù)據(jù)分析（或?數(shù)據(jù)可視化) 以便您可以通過(guò)多種方式輕松查看數(shù)據(jù)。這將幫助您識(shí)別趨勢(shì)和模式，并根據(jù)您的數(shù)據(jù)做出更明智的決策。如果您在源頭存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，則可以通過(guò)將數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)與分析平臺(tái)集成來(lái)簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)分析和可視化。這將允許您在一個(gè)中心位置查看數(shù)據(jù)，因此您不必在多個(gè)系統(tǒng)之間切換。無(wú)論您是使用數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)作為數(shù)據(jù)源還是目標(biāo)，分析模塊都將幫助您理解數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)可視化工具可以幫助您發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)、識(shí)別重要數(shù)據(jù)并做出更明智的決策。?

??用戶友好的界面和體驗(yàn)

數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的用戶體驗(yàn) (UX) 非常重要。如果您的用戶發(fā)現(xiàn)難以導(dǎo)航，他們不太可能使用它，這首先違背了擁有數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的目的。一個(gè)好的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)將具有用戶友好的界面，并為您的最終用戶提供積極的體驗(yàn)，幫助他們快速輕松地找到他們需要的信息。您的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)應(yīng)該具有現(xiàn)代、直觀的設(shè)計(jì)，并提供個(gè)性化的體驗(yàn)。這將幫助員工更有效地工作，并減少他們花費(fèi)在搜索數(shù)據(jù)上的時(shí)間。它還應(yīng)該提供自助服務(wù)功能，以便員工可以在沒有繁忙 IT 部門幫助的情況下找到他們需要的信息。這將幫助員工節(jié)省時(shí)間并減少使用該系統(tǒng)的整體挫敗感。?

??實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)能力

一個(gè)好的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)將具有實(shí)時(shí)功能，允許您在創(chuàng)建數(shù)據(jù)時(shí)對(duì)其進(jìn)行管理。這將幫助您更快地發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，并有助于降低出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)。擁有一個(gè)存儲(chǔ)所有數(shù)據(jù)的集中位置非常重要，這樣您就可以輕松地對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控、審查并根據(jù)需要做出響應(yīng)。如果您從各種來(lái)源收集數(shù)據(jù)，您的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)應(yīng)該具有與所有來(lái)源集成的實(shí)時(shí)功能，并提供該數(shù)據(jù)的單一視圖。這將幫助您識(shí)別數(shù)據(jù)問題、采取糾正措施并快速解決問題。您的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)還應(yīng)該能夠識(shí)別數(shù)據(jù)問題并且不允許它們進(jìn)入系統(tǒng)。這將幫助您發(fā)現(xiàn)問題并在它們成為更大的問題之前解決它們。

??強(qiáng)大的報(bào)告功能

您的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)應(yīng)提供強(qiáng)大的報(bào)告功能。這將幫助您生成準(zhǔn)確、及時(shí)且可供需要它們的每個(gè)人輕松訪問的報(bào)告。它還允許您訪問您需要的數(shù)據(jù)，無(wú)論是在源頭還是在您的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中。數(shù)據(jù)可視化工具可以幫助您快速發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)、識(shí)別重要數(shù)據(jù)并做出更明智的決策。一個(gè)好的 DMS 將提供各種標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告，以及允許您以多種不同方式過(guò)濾和查看數(shù)據(jù)的自定義報(bào)告，包括按日期范圍、數(shù)據(jù)來(lái)源、用戶或部門。您的 DMS 還應(yīng)該能夠與您現(xiàn)有的報(bào)告工具集成，以便您可以在一個(gè)地方查看所有系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。這將幫助您快速識(shí)別趨勢(shì)和模式。

??數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

只有在需要時(shí)可以訪問您的數(shù)據(jù)才有用，這就是為什么一個(gè)健壯的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)?系統(tǒng)是關(guān)鍵。將您的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在安全可靠的環(huán)境中以保護(hù)其免受內(nèi)部和外部威脅也很重要。一個(gè)好的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)將具有多種存儲(chǔ)選項(xiàng)，因此您可以選擇最能滿足您需求的一種。理想情況下，它還將具有內(nèi)置的災(zāi)難恢復(fù)解決方案。這將幫助您保護(hù)您的數(shù)據(jù)免受安全威脅。它還將提供一個(gè)安全的解決方案，用于存儲(chǔ)您的關(guān)鍵數(shù)據(jù)并保護(hù)其免受網(wǎng)絡(luò)攻擊。?

總結(jié)

數(shù)據(jù)是任何組織的重要組成部分?jǐn)?shù)字戰(zhàn)略.?它是您必須通過(guò)利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型來(lái)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵資源。作為數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)?自動(dòng)化和簡(jiǎn)化在整個(gè)生命周期中管理數(shù)據(jù)所涉及的流程，重要的是要考慮系統(tǒng)的關(guān)鍵功能，例如數(shù)據(jù)集成和清理、安全性和數(shù)據(jù)保留、自動(dòng)化數(shù)據(jù)分析、用戶友好的界面和體驗(yàn)、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)功能、強(qiáng)大的報(bào)告功能和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)功能。