Salesforce 巨資收購(gòu) Slack 的傳聞終于獲得了證實(shí)。當(dāng)?shù)貢r(shí)間周二，這家 CRM（客戶關(guān)系管理）軟件巨頭宣布，將以 277 億美元（約合人民幣 1818 億）現(xiàn)金加股票交易收購(gòu)企業(yè)消息應(yīng)用 Slack。獲得 Slack 以后，Salesforce 將成為競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)軟件市場(chǎng)中最大的公司之一。

這筆交易是近年來(lái)軟件行業(yè)最重要的一筆收購(gòu)，此前最大的一筆交易是 IBM 在 2018 年以 340 億美元收購(gòu) Red Hat，其次是微軟在 2016 年以 270 億美元收購(gòu) LinkedIn。

這也是 Salesforce 創(chuàng)立 21 年以來(lái)最大的一筆收購(gòu)，2019 年曾斥資 153 億美元收購(gòu)了數(shù)據(jù)可視化公司 Tableau，2018 年則斥資 65 億美元收購(gòu)了軟件集成平臺(tái) MuleSoft。

Slack 股東所持有的每股股票將獲得 26.79 美元現(xiàn)金和 0.0776 股 Salesforce 普通股，這筆交易預(yù)計(jì)將在 Salesforce 的 2022 財(cái)年第二季度完成。

Salesforce 董事會(huì)主席兼 CEO 馬克·貝尼奧夫（Marc Benioff）表示：“Stewart Butterfield（Slack 聯(lián)合創(chuàng)始人）和他的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建了企業(yè)軟件歷史上最受歡迎的平臺(tái)之一，并打造了一個(gè)令人難以置信的生態(tài)系統(tǒng)。Salesforce 和 Slack 一起將塑造企業(yè)軟件的未來(lái)，并改變?nèi)藗內(nèi)珨?shù)字化、隨時(shí)隨地的工作方式?！?/p>

創(chuàng)立于 1999 年的 Salesforce，于 2004 年在紐約證券交易所上市，股票代號(hào) CRM。近年來(lái)，Salesforce 已發(fā)展成為全球最具價(jià)值的軟件公司，市值逼近 2200 億美元，超越了 Oracle、SAP、IBM 等軟件業(yè)界元老，成為全球最大的軟件公司之一。

2018 年，Salesforce 以 19.5% 的市場(chǎng)份額主導(dǎo)了全球 CRM 軟件市場(chǎng)，是第二名 SAP（8.3%）的兩倍多。2019《財(cái)富》500 強(qiáng)榜單，Salesforce 總排名 240，軟件行業(yè)中位列第三，僅次于微軟及甲骨文。財(cái)富 500 強(qiáng)的公司中，有 83% 的使用 Salesforce 的服務(wù)。

Slack 曾是微軟的并購(gòu)目標(biāo)

2016 年，媒體援引知情人士信息稱，時(shí)任執(zhí)行副總裁的陸奇為微軟并購(gòu)意向的推動(dòng)者，當(dāng)時(shí)他負(fù)責(zé)微軟應(yīng)用和服務(wù)類產(chǎn)品部門的戰(zhàn)略，包括 Bing 、Office 以及 Skype 等。盡管當(dāng)時(shí)仍處在創(chuàng)業(yè)階段的 Slack 估值大約為 30 - 40 億美元，但據(jù)稱微軟方考慮的報(bào)價(jià)，達(dá)到了 80 億美元。

外媒稱，蓋茨和現(xiàn)任 CEO 納德拉并不支持并購(gòu) Slack。蓋茨的意見是，“我認(rèn)為這筆 80 億美元的資金能夠更好地利用，而不是收購(gòu) Slack。與其做這樣的收購(gòu)，倒不如盡力去發(fā)展 Skype，為其推出更多的功能滿足企業(yè)應(yīng)用，從而更好地吸納企業(yè)用戶?！?/p>

此后，微軟并購(gòu)談判告吹，并推出了自己的企業(yè)應(yīng)用 Teams。今年，歐美疫情嚴(yán)重，導(dǎo)致企業(yè)被迫轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程辦公，微軟將 Teams 作為 Office 套件里的附加組件提供給客戶免費(fèi)使用，快速搶占市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示，Teams 的日活用戶人數(shù)達(dá)到了 1.15 億，和一年前的 2000 萬(wàn)相比增長(zhǎng)超過(guò) 5 倍。

全面對(duì)壘微軟

有分析師認(rèn)為，此次收購(gòu)，將助力 Salesforce 在云服務(wù)時(shí)代對(duì)壘微軟。Salesforce 的野心早已跨出 CRM，試圖建立一個(gè)將 MuleSoft、Tableau 和 Slack 整合到同一個(gè)屋檐下的云平臺(tái)。

收購(gòu) Slack 后的 Salesforce，在在線辦公領(lǐng)域，必將成為微軟 Teams 最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。此外，在其他一些領(lǐng)域，微軟和 Salesforce 也已展開激烈競(jìng)爭(zhēng)。CRM 領(lǐng)域，Salesforce 占據(jù)主導(dǎo)地位，而微軟還是眾多挑戰(zhàn)者之一。隨著去年對(duì) Tableau 的收購(gòu)，Salesforce 進(jìn)入了數(shù)據(jù)可視化市場(chǎng)，挑戰(zhàn)微軟 Power BI。

兩家公司還在生產(chǎn)軟件方面針鋒相對(duì)，不過(guò)微軟的 Office 套裝軟件和谷歌控制著市場(chǎng)。Salesforce在 2016 年收購(gòu)了 Quip（提供移動(dòng)和 Web 的協(xié)作生產(chǎn)力軟件套件），但在與微軟和谷歌的競(jìng)爭(zhēng)中，并沒有掀起太大的浪花。兩家公司都曾試圖收購(gòu)職業(yè)社交網(wǎng)站 LinkedIn，但最終贏家是微軟。

“美版釘釘”Slack

Slack 由 Flickr 創(chuàng)始人 Stewart Butterfield 于 2013 年創(chuàng)立，最初是作為電子郵件替代產(chǎn)品，面向初創(chuàng)企業(yè)用戶，方便他們更好地管理部門間的交流。但是隨著 Slack 大受歡迎，Stewart 和他的團(tuán)隊(duì)將 Slack 變成了具有視頻會(huì)議、文件托管、IT 管理以及等其他功能的完整生產(chǎn)力套件。截至 2014 年底，Slack 已經(jīng)整合了電子郵件、短信、Google Drives、Twitter、Trello、Asana、GitHub 等 65 種工具和服務(wù)，可以把各種碎片化的企業(yè)溝通和協(xié)作集中到一起。

Stewart 另外的一個(gè)身份，那就是 Flickr 的創(chuàng)始人。熟悉 Flickr 的人可能知道，F(xiàn)lickr 是一款“無(wú)心插柳”的產(chǎn)品。當(dāng)時(shí) Stewart 和他那時(shí)候的妻子 Caterina Fake 想做的是一款游戲，后來(lái)游戲沒有成功，但游戲里發(fā)照片的應(yīng)用很受歡迎，于是就誕生了 Flickr。Slack 的情況也非常類似。賣掉 Flickr 之后，Stewart 在 2009 年又開始做一款新的游戲。在開發(fā)游戲過(guò)程中，他們自己做了一個(gè)團(tuán)隊(duì)寫作工具。結(jié)果游戲還是不成功，于是他們把內(nèi)部協(xié)作工具做成了企業(yè)級(jí)應(yīng)用，就是 Slack。

2019 年 6 月，Slack 登陸紐交所，是繼 Spotify 之后第二家避開傳統(tǒng)首次公開募股方式上市的科技公司。上市首日，Slack 股價(jià)報(bào)收于 38.62 美元，較 26 美元的參考價(jià)上漲 48.54%，按收盤價(jià)計(jì)算，Slack 市值約為 194.7 億美元。2019 年 9 月，Slack 發(fā)布上市后的首份財(cái)報(bào)，由于凈虧損同比拉大，Slack 股價(jià)盤后跌超 15%，一度跌破 26 美元的上市參考價(jià)，創(chuàng)上市以來(lái)新低。

Slack 最近一次披露數(shù)據(jù)是在 2019 年 10 月，當(dāng)時(shí)的日活躍用戶超過(guò) 1200 萬(wàn)。而不久前，微軟 Teams 透露其月活數(shù)已突破 1 億。