現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始使用企業(yè)微信運(yùn)營客戶，第一件事就是歡迎接待。那么企業(yè)微信可以設(shè)置入群自動(dòng)發(fā)送歡迎語嗎？答案是可以的。怎么設(shè)置？一起來看看。

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這個(gè)功能需要客戶群主在企業(yè)微信應(yīng)用程序中主動(dòng)打開。

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開啟企業(yè)微信應(yīng)用程序，進(jìn)入您作為群主的企業(yè)微信客戶群，點(diǎn)擊群右上角的小用戶頭像，找到【入群歡迎語】，然后進(jìn)入群歡迎語。

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群主人有兩種方法來設(shè)置歡迎語。

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一、手動(dòng)編輯添加

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加入群歡迎語支持插入客戶昵稱，還可以添加文本+圖片/網(wǎng)頁/小程序。設(shè)置完成后，單擊右上角的完成?？蛻暨M(jìn)入群聊后，將收到入群歡迎語。

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二、快速從素材庫添加。

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還可點(diǎn)擊右上角的“從素材庫中選擇”按鈕，將資源庫的歡迎語迅速添加到其中。前提是管理員在企業(yè)微信管理后臺(tái)添加歡迎語素材。

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設(shè)置入群歡迎語素材庫

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如您是企業(yè)微信管理員，通過下面的方式建立群歡迎語料庫，方便群主快速添加。

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app:打開企業(yè)微信app，依次點(diǎn)擊【工作臺(tái)-客戶群-配置】，在【入群歡迎語素材庫】中添加歡迎語素材。

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web端:登錄企業(yè)微信管理后臺(tái)，依次點(diǎn)擊【客戶聯(lián)系-配置】，拉到底部，點(diǎn)擊【歡迎語素材庫】【配置】

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進(jìn)入以下頁面，點(diǎn)擊添加材料；

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并根據(jù)提示補(bǔ)充信息，右側(cè)可看到入群歡迎語的預(yù)覽效果圖。

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最后再看幾個(gè)常見問題及注意事項(xiàng)

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1.發(fā)送歡迎語有頻率限制嗎？

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一般來說，每個(gè)成員都會(huì)收到歡迎語。如果多個(gè)用戶在短時(shí)間內(nèi)同時(shí)加入該組，歡迎語將合并為一個(gè)。

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2.客戶入群為何不發(fā)送歡迎語？

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請群主確保此群已啟用“入群歡迎語”功能。如果已經(jīng)打開，如果企業(yè)微信賬號異常，可能會(huì)導(dǎo)致群歡迎語發(fā)送失敗或異常，請咨詢騰訊客服。

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3.使用入群歡迎語有什么注意事項(xiàng)嗎？

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①不得違反法律、法規(guī)或者侵犯他人合法權(quán)益的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對其生產(chǎn)、發(fā)送的信息內(nèi)容承擔(dān)全部法律責(zé)任。

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②不能對入群歡迎語進(jìn)行任何形式的濫用，惡意騷擾用戶，進(jìn)行過度營銷。

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上述是企業(yè)微信用戶群中自動(dòng)發(fā)出的歡迎語的相關(guān)內(nèi)容。更多企業(yè)微信玩法，關(guān)注點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)官方網(wǎng)站。

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點(diǎn)鏡scrm是基于騰訊企業(yè)微信官方接口開發(fā)的集微信營銷與微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng)。點(diǎn)鏡scrm是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能，并管控員工在微信上的工作軌跡，徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪會(huì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí)，提升企業(yè)營銷能力。

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