拼多多如何控價(jià)？
拼多多平臺(tái)憑借著低價(jià)吸引了大量消費(fèi)者，但是商品亂價(jià)、假貨、未授權(quán)銷售的問題也非常突出。因此，許多品牌方和廠商對(duì)該平臺(tái)的維權(quán)控價(jià)也越來越重視。隨著專業(yè)控價(jià)需求的與日俱增，對(duì)于還沒有接觸過但想要在拼多多做控價(jià)的品牌商來說，本文將為大家解析一下拼多多的控價(jià)流程是怎么樣的，控價(jià)方法有哪些？
一、控價(jià)流程
1.采集違規(guī)低價(jià)鏈接：品牌商需要使用采集軟件把違規(guī)低價(jià)鏈接檢索出來，同時(shí)需要仔細(xì)確認(rèn)產(chǎn)品的落地價(jià)格。
2. 通知和談判：價(jià)格確認(rèn)完成后，一般需要品牌商派專人就改價(jià)問題進(jìn)行通知和談判。
3. 投訴處理：如果商家拒不改價(jià)，品牌商就要準(zhǔn)備向維權(quán)通道發(fā)起投訴。投訴一般需要根據(jù)商家的不同侵權(quán)點(diǎn)，綜合考慮最好的方式，比如后臺(tái)投訴、在線舉報(bào)、訴訟等不同的方法讓對(duì)方下架違規(guī)低價(jià)的鏈接，同時(shí)需要專人跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)新增的低價(jià)鏈接及時(shí)進(jìn)行處理。
我們做控價(jià)的目的并不是想要打擊所有線上的經(jīng)銷商，而是讓這些賣家遵守品牌規(guī)定的統(tǒng)一價(jià)格體系，打擊侵權(quán)的賣家。如果商家愿意改價(jià)并愿意成為品牌正規(guī)授權(quán)的代理商，我們可以派人進(jìn)行專業(yè)的收編，擴(kuò)大自身的銷售渠道。
二、投訴方式
針對(duì)拼多多控價(jià)，平臺(tái)通過率較高的投訴方式主要包括以下三種：
1.盜圖投訴：品牌方可以用盜圖的方式來投訴，品牌方不用購(gòu)買產(chǎn)品，只要拼多多的產(chǎn)品鏈接里盜用了品牌的圖片，就可以直接圖片取證投訴。投訴成功，盜用圖片的產(chǎn)品鏈接就會(huì)刪除下架。注意，品牌方需要相應(yīng)的資質(zhì)，如搭建官網(wǎng)，開設(shè)旗艦店等。一般盜圖投訴會(huì)在3-7個(gè)工作日內(nèi)處理完畢。投訴時(shí)，如果沒有資質(zhì)，品牌方需要提供盜圖圖片的原圖、花絮圖和套圖。
2. 美術(shù)作品著作權(quán)投訴：品牌方可以嘗試使用美術(shù)作品著作權(quán)來投訴，品牌方以個(gè)人名義申請(qǐng)過美術(shù)作品登記權(quán)，就可以投訴商家著作權(quán)侵權(quán)，投訴成功后產(chǎn)品鏈接會(huì)被下架。投訴美術(shù)作品著作權(quán)侵權(quán)時(shí)，品牌方需要提供版權(quán)局頒發(fā)的美術(shù)作品登記證、配合具有公信力網(wǎng)站的發(fā)布記錄（比如實(shí)名認(rèn)證的新浪微博）。投訴處理周期為3-7個(gè)工作日。
3. 鑒定投訴：品牌方可以通過購(gòu)買鑒定來投訴，需要購(gòu)買產(chǎn)品，才能以對(duì)方疑似假貨的方式進(jìn)行投訴，最終處理結(jié)果就是刪除鏈接，處理周期為7-15工作日。
控價(jià)是一件非常專業(yè)的事情，如果在處理過程中操作不當(dāng)或者理由不充分，不僅會(huì)降低投訴通過的概率，而且還會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)信譽(yù)度降低，使得后期再次投訴時(shí)更加難以通過，嚴(yán)重的話甚至可能會(huì)被拉入平臺(tái)的黑名單。因此，控價(jià)最好要找專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理。
三、品牌控價(jià)需要注意的事項(xiàng)
1. 品牌方需要加強(qiáng)版權(quán)意識(shí)，對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)注冊(cè)這一塊做到盡可能的詳盡，這對(duì)于品牌后續(xù)維護(hù)有很大的幫助。
2. 在代理經(jīng)銷體系中明確產(chǎn)品的價(jià)格區(qū)間和區(qū)域劃分，對(duì)于后續(xù)市場(chǎng)的穩(wěn)定和產(chǎn)品亂價(jià)的溯源也是非常必要的。
我們建議，即使沒有控價(jià)需求，品牌方在拼多多平臺(tái)上，也應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持警惕，通過數(shù)據(jù)監(jiān)控等手段，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，避免對(duì)品牌造成不必要的損失。
關(guān)于拼多多的控價(jià)流程和投訴方式，我們希望本文能夠?qū)V大品牌方和廠商有所幫助。對(duì)于想要在拼多多做控價(jià)的品牌商來說，我們?cè)趯?shí)踐中也可以提供更為詳細(xì)的幫助和指導(dǎo)。
