拼多多平臺憑借著低價吸引了大量消費者，但是商品亂價、假貨、未授權(quán)銷售的問題也非常突出。因此，許多品牌方和廠商對該平臺的維權(quán)控價也越來越重視。隨著專業(yè)控價需求的與日俱增，對于還沒有接觸過但想要在拼多多做控價的品牌商來說，本文將為大家解析一下拼多多的控價流程是怎么樣的，控價方法有哪些？

一、控價流程

1.采集違規(guī)低價鏈接：品牌商需要使用采集軟件把違規(guī)低價鏈接檢索出來，同時需要仔細(xì)確認(rèn)產(chǎn)品的落地價格。

2. 通知和談判：價格確認(rèn)完成后，一般需要品牌商派專人就改價問題進行通知和談判。

3. 投訴處理：如果商家拒不改價，品牌商就要準(zhǔn)備向維權(quán)通道發(fā)起投訴。投訴一般需要根據(jù)商家的不同侵權(quán)點，綜合考慮最好的方式，比如后臺投訴、在線舉報、訴訟等不同的方法讓對方下架違規(guī)低價的鏈接，同時需要專人跟進，發(fā)現(xiàn)新增的低價鏈接及時進行處理。

我們做控價的目的并不是想要打擊所有線上的經(jīng)銷商，而是讓這些賣家遵守品牌規(guī)定的統(tǒng)一價格體系，打擊侵權(quán)的賣家。如果商家愿意改價并愿意成為品牌正規(guī)授權(quán)的代理商，我們可以派人進行專業(yè)的收編，擴大自身的銷售渠道。

二、投訴方式

針對拼多多控價，平臺通過率較高的投訴方式主要包括以下三種：

1.盜圖投訴：品牌方可以用盜圖的方式來投訴，品牌方不用購買產(chǎn)品，只要拼多多的產(chǎn)品鏈接里盜用了品牌的圖片，就可以直接圖片取證投訴。投訴成功，盜用圖片的產(chǎn)品鏈接就會刪除下架。注意，品牌方需要相應(yīng)的資質(zhì)，如搭建官網(wǎng)，開設(shè)旗艦店等。一般盜圖投訴會在3-7個工作日內(nèi)處理完畢。投訴時，如果沒有資質(zhì)，品牌方需要提供盜圖圖片的原圖、花絮圖和套圖。

2. 美術(shù)作品著作權(quán)投訴：品牌方可以嘗試使用美術(shù)作品著作權(quán)來投訴，品牌方以個人名義申請過美術(shù)作品登記權(quán)，就可以投訴商家著作權(quán)侵權(quán)，投訴成功后產(chǎn)品鏈接會被下架。投訴美術(shù)作品著作權(quán)侵權(quán)時，品牌方需要提供版權(quán)局頒發(fā)的美術(shù)作品登記證、配合具有公信力網(wǎng)站的發(fā)布記錄（比如實名認(rèn)證的新浪微博）。投訴處理周期為3-7個工作日。

3. 鑒定投訴：品牌方可以通過購買鑒定來投訴，需要購買產(chǎn)品，才能以對方疑似假貨的方式進行投訴，最終處理結(jié)果就是刪除鏈接，處理周期為7-15工作日。

控價是一件非常專業(yè)的事情，如果在處理過程中操作不當(dāng)或者理由不充分，不僅會降低投訴通過的概率，而且還會導(dǎo)致賬號信譽度降低，使得后期再次投訴時更加難以通過，嚴(yán)重的話甚至可能會被拉入平臺的黑名單。因此，控價最好要找專業(yè)機構(gòu)進行處理。

三、品牌控價需要注意的事項

1. 品牌方需要加強版權(quán)意識，對于知識產(chǎn)權(quán)注冊這一塊做到盡可能的詳盡，這對于品牌后續(xù)維護有很大的幫助。

2. 在代理經(jīng)銷體系中明確產(chǎn)品的價格區(qū)間和區(qū)域劃分，對于后續(xù)市場的穩(wěn)定和產(chǎn)品亂價的溯源也是非常必要的。

我們建議，即使沒有控價需求，品牌方在拼多多平臺上，也應(yīng)當(dāng)時刻保持警惕，通過數(shù)據(jù)監(jiān)控等手段，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，避免對品牌造成不必要的損失。

關(guān)于拼多多的控價流程和投訴方式，我們希望本文能夠?qū)V大品牌方和廠商有所幫助。對于想要在拼多多做控價的品牌商來說，我們在實踐中也可以提供更為詳細(xì)的幫助和指導(dǎo)。

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