又到了滋補的時候了，今天，智旗和大家聊一個有關(guān)滋補品牌的故事——東阿阿膠代客熬膠。相信，很多人都聽過或看過，東阿阿膠的“孝心”熬膠新聞，這一服務(wù)活動，已經(jīng)成為阿膠終端銷售的必備配置。

但，今天智旗講的這個，是早期服務(wù)東阿阿膠時，為了促進終端產(chǎn)品銷售，而設(shè)置的一個增值服務(wù)。

服務(wù)消費者與消費者達成近距離的溝通，是市場營銷的精髓，更是終端促銷的利器。

在山東這個儒家文化的發(fā)源地，傳統(tǒng)文化被很好的保留了下來。例如，“秋冬進補”的就很受重視，這季節(jié)也是滋補類產(chǎn)品的銷售旺季，各家品牌紛紛搶灘終端、開展促銷大戰(zhàn)。

智旗在市場走訪中了解到，很多消費者購買阿膠后回去都熬不好。于是，智旗便突發(fā)奇想，能不能在消費者購買時順便幫忙熬好呢?一來方便消費者，二來也增加終端人氣。

溝通之后，知道熬膠并不難：“一口鍋，一把鏟子”掌握住時間和火候，活動執(zhí)行中，企業(yè)全額出資購置、制作熬阿膠用設(shè)備，講解、宣傳熬膠方法、鑒別真?zhèn)畏椒?、服?wù)方法、血液健康知識等。

藥店則提供必要的場地，配置熬膠用輔料。此項活動受到了消費者的熱烈歡迎，市場反應(yīng)極度熱情。許多沒有開展活動的藥店，看到活動藥店的銷售熱度后，開始爭先恐后申請熬膠名額?；顒悠陂g，一些大型的藥店每月的銷售額，比往年不從事熬膠活動時增加300%。

嘗到銷售甜頭的東阿阿膠，并把“代客熬膠”作為了終端銷售的必備“套餐”，成為了東阿阿膠終端動銷系統(tǒng)的重要組成部分。

之后的每年“秋冬進補”時節(jié)，東阿阿膠都會有大規(guī)模的代客熬膠活動。這種體驗式的營銷服務(wù)，讓現(xiàn)場極具感染力。直接向消費者傳播東阿阿膠靈活的熬制方法，從而打破“熬制麻煩”這一思維定勢，不但拉近消費者，留住老顧客，而且開發(fā)新顧客，促進銷量提升。

多年來，代客熬膠活動越辦越大，并成為東阿阿膠的一個固定活動。甚至每年都會舉辦“熬東阿阿膠，盡兒女孝心”大型公益活動，每場活動都有近百位孝心兒女和父母來到現(xiàn)場參與，在社會形成掀起了一股熬膠孝敬老人之風(fēng)?？梢哉f將3000年阿膠文化與中華5000年孝道文化完美融合，傳承孝敬文化、弘揚尊老敬老精神。

代客熬膠的動銷體系，對方便消費者，服務(wù)消費者，提升東阿阿膠品牌美譽度，以及提升企業(yè)品牌形象發(fā)揮了積極的作用，更是直接的帶動了終端實實在在的銷量，也成為了東阿阿膠文化營銷、價值營銷的重要組成部分。