ISO9001是什么體系認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)

是指標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定的一套質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，被廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域。

認(rèn)證是指組織機(jī)構(gòu)對(duì)其質(zhì)量管理體系進(jìn)行認(rèn)證，以證明其質(zhì)量管理體系符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。

標(biāo)準(zhǔn)的出現(xiàn)，標(biāo)志著質(zhì)量管理的重要性得到了的認(rèn)可和重視。

體系認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)主要包括以下幾個(gè)方面：

一、質(zhì)量管理體系的要求

標(biāo)準(zhǔn)明確了質(zhì)量管理體系的要求，包括質(zhì)量方針和目標(biāo)的設(shè)定、組織機(jī)構(gòu)的責(zé)任和權(quán)力、資源管理、產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和、生產(chǎn)過程的控制、產(chǎn)品和服務(wù)的交付、持續(xù)改進(jìn)等方面。

這些要求可以幫助組織機(jī)構(gòu)建立和維護(hù)一個(gè)有效的質(zhì)量管理體系，從而提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，滿足客戶的需求和期望。

二、過程導(dǎo)向的方法

標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)了過程導(dǎo)向的方法，即將質(zhì)量管理過程看作是一個(gè)相互關(guān)聯(lián)、相互影響的過程鏈，需要通過對(duì)各個(gè)過程的控制和改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)整體質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成。

組織機(jī)構(gòu)需要對(duì)質(zhì)量管理過程進(jìn)行定義、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和改進(jìn)，以確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。

三、不斷改進(jìn)的要求

標(biāo)準(zhǔn)要求組織機(jī)構(gòu)對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，通過分析數(shù)據(jù)、評(píng)審管理體系的有效性和適應(yīng)性，找出存在的問題和不足，并采取相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施，以提高質(zhì)量管理體系的效能和效果。

這有助于組織機(jī)構(gòu)不斷提升自身的競爭力和持續(xù)改善能力。

四、客戶滿意的追求

標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)了客戶滿意的重要性，要求組織機(jī)構(gòu)關(guān)注客戶的需求和期望，通過不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)，以增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度。

客戶滿意是組織機(jī)構(gòu)長期發(fā)展的關(guān)鍵，也是獲得市場競爭優(yōu)勢的重要因素。

總體而言，是一套能夠幫助組織機(jī)構(gòu)建立和維護(hù)有效質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)，通過認(rèn)證可以證明組織機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理體系符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

認(rèn)證對(duì)組織機(jī)構(gòu)的好處多多，不僅可以提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，增強(qiáng)客戶滿意度，還可以提升組織機(jī)構(gòu)的競爭力和市場形象，獲得更多的商機(jī)和合作機(jī)會(huì)。

然而，認(rèn)證并不是一勞永逸的，組織機(jī)構(gòu)需要不斷投入資源和精力來維護(hù)和改進(jìn)質(zhì)量管理體系，保持認(rèn)證的有效性。

同時(shí)，認(rèn)證也不是的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，組織機(jī)構(gòu)還可以根據(jù)自身的需求和特點(diǎn)，選擇其他適合的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)或模型進(jìn)行認(rèn)證。