為什么一加手機口碑好？我覺得應(yīng)該先問是不是，再問為什么？如果你是一加3、一加5T、一加 7 Pro、一加 9 Pro 的用戶，那這個品牌一定是香的不行。如果你用的別的型號，可能會覺得欠點意思。但就一加的品牌價值來說，相信用過一加的用戶都會比較認(rèn)可。一加是一個既能夠做到腳踏實地的做產(chǎn)品，也能夠志存高遠的立形象的國產(chǎn)手機品牌。一加 9 系列面世之后，我覺得不喜歡一加的理由可能只剩一個，那就是你沒有用過。

一、品牌定位旗艦，手機出品穩(wěn)定

2013 年 11 月，作為負責(zé) OPPO 手機營銷的副總經(jīng)理劉作虎，離職下海創(chuàng)業(yè)。在同年的 12 月宣布成立了【一加科技】，這也是夢開始的地方。

一加手機的 Slogan 是「Never Settle(不將就、不妥協(xié))」即：“承認(rèn)不完美，但更相信自己的潛能。不相信定論，持續(xù)突破，讓每一個既定的極限變成歷史?！?，一加的初衷希望以“只做精品”的形式為用戶打造最好的安卓手機產(chǎn)品，與世界分享品質(zhì)科技。

一加也很好的踐行了“專精”的思路，主打【單系旗艦】，每年只有兩個旗艦系列：大版本「數(shù)字系列」以及半代升級「T 系列」，序列清晰，出品穩(wěn)定。產(chǎn)品數(shù)量少，在人力、技術(shù)等資源的分配上也會更加充實，可以用心打磨，出手就是旗艦而且出品比較穩(wěn)定。沒有了走量的中低端機型，也能夠在消費者中樹立起較好的高端形象。

一個手機品牌，為了去在各個價位搶占市場，去滿足不同層級消費者的期待，必然會推出「差異化的手機產(chǎn)品」去競爭。中低端的手機相比于高端機型總會有各種性能體驗上的縮水和減配，因此此在消費者的口碑反饋上可能就會參差不齊。哪怕你是 Apple 這樣口碑銷量穩(wěn)定的巨頭也不會例外，比如飽受消費者吐槽的 iPhone 5C。

其實一加在早期也吃過虧，比如一加 X 高不成低不就的定價策略、小米 + 樂視一般的外觀風(fēng)格、缺乏獨到的賣點，都讓它的口碑和銷量不及前輩們的榮光，所以一加今年推出了基于驍龍 870 處理器的「一加 9R」，至少也要在中端市場上占得旗艦位，維系好口碑。但總體來說，一加 3 之后的大部分機型體驗都非常不錯，在全球都積累了不少的擁躉——加友們。

我覺得一加能夠堅持旗艦的定位，也離不開【OPPO 的支持】。別的手機品牌都是在分化子品牌搶占中低端，OPPO 則是搞出了一個旗艦子品牌，確實覺悟不一樣。畢竟作為一個新生的品牌，在創(chuàng)業(yè)早期想要推出旗艦，最難獲取的就是供應(yīng)鏈的支持，比如 SoC、屏幕、攝像頭都是面向大廠，小廠只能在后面撿剩。

而一加背靠最大股東 OPPO，在供應(yīng)鏈上也實現(xiàn)了一定程度的共享，比如 DASH 閃充、系統(tǒng)服務(wù)、屏幕、攝像頭模組等。在 2020 年 8 月底，“不裝了，我攤牌了”：一加創(chuàng)始人、CEO 劉作虎回歸 OPPO，?擔(dān)任歐加控股高級副總裁，公司產(chǎn)品線總負責(zé)人。頗有一種，N 年之期已到，恭迎虎哥的感覺。

二、產(chǎn)品素質(zhì)過硬，性能表現(xiàn)出色

有大廠背書的子品牌多了，為啥一加能夠在高端市場上站穩(wěn)腳步，口碑突出，我覺得最重要的原因就是一加手機本身的產(chǎn)品素質(zhì)過硬，性能表現(xiàn)出色。消費者在選購手機的時候，會天然的傾向于大品牌和暢銷機型。小品牌想要突圍，要么追求極致的性價比，要么體現(xiàn)出差異化的產(chǎn)品特質(zhì)，而一加恰好兩個方向都得到了兼顧。

首先在【軟件生態(tài)】上，一加的「氧 OS」應(yīng)該算是堅持原生態(tài)?Android?系統(tǒng)的典范了，國內(nèi)的「氫 OS」擁有不少的“佛系”粉絲的用戶，比如我就喜歡清爽干凈的系統(tǒng)。而面向國際市場的「氧 OS」更是原汁原味地保留了 Google 服務(wù)框架和應(yīng)用，深受極客用戶的偏愛。許多一加用戶就喜歡刷機成氧 OS，例如我去香港讀書的博士同學(xué)，經(jīng)常需要在內(nèi)地和香港輾轉(zhuǎn)，一加就非常對他的胃口。

當(dāng)然相比于軟件上的自由，一加更重要的是【硬件配置】層面，幾乎每一代一加手機都是同時代的頂配硬件，并且在同配置手機中，它的價格相當(dāng)?shù)墓?。在國?nèi)這個競爭激烈的紅海市場大家可能感受不明顯，在國外那些高端的安卓機型中，一加的定價是非常具有競爭力的，積累了相當(dāng)好的市場口碑。

近幾年，盡管一加沒能趕上第一輪從功能機到智能機的迭代紅利，但是它正在努力抓住國內(nèi)手機用戶從中低端升級至高端旗艦的第二波機遇。我覺得最具代表性的就是一加 7 系列，過去相對“默默無聞”的一加帶來了【全球首款 90Hz 刷新率屏幕】的手機，沖擊著消費者與市場的認(rèn)知。并且還在海外權(quán)威科技數(shù)碼網(wǎng)站《PhoneArena》的 2019 年最佳手機榜中與三星 Note10+ 并列亞軍。

一加 7 Pro 對于屏幕體驗的敏銳把握，直接破圈，從默默無聞到有名有姓，被 KOL 和消費者廣泛討論，也帶火了高刷屏這個手機技能樹的分支。我最直觀的感受是，當(dāng)時去參加新品發(fā)布會，幾乎所有的媒體老師都是兩臺手機，一臺雷打不動的 iPhone，另一臺就是一加 7 Pro。能夠達到這種程度的 KOL 認(rèn)可，一加也算是安卓機中的獨一份了。

一加在 7 Pro 屏幕的巨大光環(huán)下，獲得了遠超預(yù)期的流量和市場回報，既是機遇也是挑戰(zhàn)。對于一加而言，更需要考慮如何從小眾極客逐步走向大眾圈層。今年，一加推出的 9 系列上，我們看到了答案：查漏補缺，完善細節(jié)。

一加 9 Pro 既關(guān)注到了曲面屏幕的可視角度、高刷新率屏幕續(xù)航問題，也對攝像頭模組進行了全方位升級，還加入了消費者期盼已久的無線充電，最后還實現(xiàn)了操作系統(tǒng)從氫 OS 到 ColorOS 到自然過渡。

這些細節(jié)上的完善和豐富，都表明一加不再是那個特立獨行、優(yōu)缺分明的小眾機型，已然成長為一家品質(zhì)上乘、體驗全面的高端品牌了，或許這才是一加 Slogan 的最好傳承。

三、營銷方式多元，聯(lián)名合作加分

最后一個部分，我們來聊聊一加的營銷，宣傳與營銷，都是對于品牌價值的宣示和提升。一加在早期時，沒有做多少大規(guī)模的營銷。更多的都是極客愛好者之間的口口相傳，而大部分普通消費者可能還會比較陌生，以至于我在研究生開學(xué)典禮時碰到同樣使用者一加 3 的博士同學(xué)時，兩人都有種心心相惜的感覺，他后來也成為了我很好的朋友。

一加早期都沒有【形象代言人】，直到一加 7 系列的時候，一加終于迎來了一個重磅的“品牌推廣大使”——鋼鐵俠「小羅伯特·唐尼」，彼時的漫威宇宙電影風(fēng)頭正盛，小羅布·唐尼在全球也擁有眾多的粉絲，而且鋼鐵俠的英雄特質(zhì)也比較符合一加的產(chǎn)品調(diào)性。

到了 9 系列，一加還大手筆的簽下了胡歌和周迅兩位實力派影帝影后，反映出一加也開始重視國內(nèi)的明星效應(yīng)。我平時不太懂手機的師弟，看到我之前在測試一加 9 Pro 時，都直說：“誒，這不是胡歌代言的那部旗艦手機，好像叫一加，賣的還挺貴的?！边@就代言人的價值所在了：讓潛在的粉絲群體感知到品牌，剩下的就交給一加手機的品質(zhì)和體驗來說話了。

除了明星效應(yīng)之外，一加在 9 系列上聯(lián)合哈蘇推出了【一加丨哈蘇 手機影像系統(tǒng)】，畢竟哪一個年輕人不想擁有自己的一臺哈蘇相機呢？哈蘇相機在攝影歷史上有著舉足輕重的地位和價值，從二戰(zhàn)時期的軍用相機 HK-7，再到民用級的哈蘇 1600F，以及后來太空攝影的 500 系列。阿波羅 11 號任務(wù)時，伴隨阿姆斯特朗登月記錄人類歷史的也是一臺銀色的哈蘇 HDC 相機。

雖然目前哈蘇主要是通過軟件層面的色彩調(diào)校以及專業(yè)模式 UI 設(shè)計等方式來為一加 9 Pro 賦能，硬件層面的合作還沒有嶄露頭角。但有了哈蘇的背書，一加手機的影響能力終于有了一個具象化、可感知的標(biāo)簽，相比于只能一時風(fēng)光的?DXOMark，能夠產(chǎn)生更加深遠的影響力。畢竟華為×徠卡、vivo×蔡司的聯(lián)名，珠玉在前，相信一加也能夠發(fā)揮哈蘇的榮光。

最后在【渠道營銷】方面，一加在國外市場的發(fā)展是非常具有戰(zhàn)略性思維的。我國作為全球最大的手機制造業(yè)中心，具有完備的產(chǎn)業(yè)鏈條，國內(nèi)市場競爭相當(dāng)激烈。如日中天的蘋果、華為、小米、OPPO這些競爭對手，都讓小品牌難以突破。所以一加沒有直接和這些傳統(tǒng)大廠硬碰硬，而是選擇了一條“國外搶市場穩(wěn)腳跟，國內(nèi)厚積薄發(fā)”的兩條腿走路方式。

傳統(tǒng)的中國手機品牌想要進軍海外，都是在中國市場擁有一定的市場份額之后，再逐步向外擴展，華為、小米、OPPO無一例外。但一加一開始就提前布局了全球化的運營策略，讓一加擁有了來自196個國家超過500萬的用戶，海外銷量占比 70％，成了中國出海品牌“走出去”的戰(zhàn)略典范。

在「歐美市場」，一加與?Verizon、美國運營商 T-Mobile 、英國運營商 EE、芬蘭運營商 Elisa?達成了戰(zhàn)略合作，特別是 5G 手機的布局。一加也是第一款以中國高端機身份“打入”美國運營商體系的手機品牌，意味著一加手機在 T-Mobile 全美5600多家門店迎來開放式銷售，能夠完成線上線下以及主流運營商體系內(nèi)的全渠道布局，最終躋身美國高端機市場份額前五。

在「印度」，一加是亞馬遜的獨家合作手機品牌。在線下市場，一加也開設(shè)了體驗店與授權(quán)專賣店，并與印度家電巨頭Croma合作，拓展了銷售與售后的覆蓋面，手機銷量占據(jù)印度高端份額第一，全球第二總部也將落地印度。

欲戴王冠，必承其重，希望一加能夠不忘初心，不負口碑。繼續(xù)做那個乘風(fēng)破浪、永不妥協(xié)的少年，成長為國內(nèi)高端手機中的安卓之光。