2023年3月3日是第二十四個(gè)“全國(guó)愛(ài)耳日”， 天貓健康聯(lián)合西萬(wàn)拓、摯聽(tīng)、瑞聲達(dá)、科大訊飛等專業(yè)助聽(tīng)器品牌共同發(fā)起全國(guó)首個(gè)“助聽(tīng)房”服務(wù)計(jì)劃。該計(jì)劃將在杭州、蘭州、泉州、青島等全國(guó)30多個(gè)城市設(shè)置超過(guò)2000個(gè)線下聽(tīng)力檢測(cè)點(diǎn)，為當(dāng)?shù)乩先颂峁┟赓M(fèi)的聽(tīng)力檢測(cè)服務(wù)。同時(shí)，還將開(kāi)通線上預(yù)約通道，提供專業(yè)助聽(tīng)?zhēng)熤苯由祥T檢測(cè)。

聽(tīng)力受損（俗稱耳背）是老人最常見(jiàn)，又最容易被忽視的疾病之一，嚴(yán)重者甚至?xí)l(fā)阿爾茨海默癥風(fēng)險(xiǎn)。研究顯示，65歲以上老年人約1/3存在中度以上聽(tīng)力損失，長(zhǎng)時(shí)間聽(tīng)力受損坑誘發(fā)焦慮、抑郁等心理精神問(wèn)題及社會(huì)隔離現(xiàn)象。據(jù)第二屆世衛(wèi)防聾合作中心戰(zhàn)略計(jì)劃會(huì)議披露：“輕、中、重度聽(tīng)力損失的老人，阿爾茨海默癥患病率分別是聽(tīng)力正常老人的2、3、5倍。”

“老人上了年紀(jì)不服老，覺(jué)得耳背不是病，不愿意佩戴助聽(tīng)器。”在杭州濱江銀泰“助聽(tīng)房”體驗(yàn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，家住濱江的李女士帶著爺爺前來(lái)接受聽(tīng)力檢測(cè)，她感慨老人家長(zhǎng)期聽(tīng)不見(jiàn)，慢慢開(kāi)始拒絕交流，更別提前往醫(yī)院或者檢測(cè)機(jī)構(gòu)做全面檢查。趁著家門口設(shè)置了助聽(tīng)房，自己趕緊帶爺爺前來(lái)測(cè)試，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)佩戴助聽(tīng)器。“希望以后助聽(tīng)房能像健身設(shè)施一樣，凡是老人聚集的小區(qū)都能配上一個(gè)?！崩钆空f(shuō)。

盡管目前國(guó)內(nèi)助聽(tīng)器使用率目前不足5%，但國(guó)人對(duì)于聽(tīng)力功能障礙的認(rèn)知正在逐步提升。“過(guò)去一年，天貓平臺(tái)上搜索助聽(tīng)器相關(guān)商品的用戶同比增長(zhǎng)了近5成?！碧熵埥】抵?tīng)器行業(yè)負(fù)責(zé)人丁述林表示，此次聯(lián)合西萬(wàn)拓、摯聽(tīng)、瑞聲達(dá)、科大訊飛等助聽(tīng)器品牌發(fā)起全國(guó)“助聽(tīng)房”服務(wù)計(jì)劃，了解老年聽(tīng)損患者的真實(shí)世界，呼吁全社會(huì)關(guān)注到聽(tīng)力受損問(wèn)題，希望為老年群體提供便捷貼心、實(shí)在有用的服務(wù)。

去年雙十一期間，天貓健康就曾發(fā)起過(guò)幫助聽(tīng)損群體的“助聽(tīng)行動(dòng)”，作為這一活動(dòng)的升級(jí)延續(xù)，此次活動(dòng)將設(shè)置更多線下檢測(cè)場(chǎng)所，在全國(guó)多個(gè)城市持續(xù)為聽(tīng)力受損群體服務(wù)。

丁述林介紹：“我們把專業(yè)聽(tīng)力檢測(cè)裝置與服務(wù)裝進(jìn)可以移動(dòng)的聽(tīng)力車或線下助聽(tīng)器門店，讓更多有需要的人認(rèn)識(shí)到自己的聽(tīng)力問(wèn)題，幫助更多聽(tīng)損人群重新聽(tīng)見(jiàn)自然聲音，讓子女多盡一份孝心，不讓聽(tīng)損耽誤晚年幸福。手機(jī)淘寶搜索‘健康助聽(tīng)計(jì)劃’或‘助聽(tīng)器’，可預(yù)約聽(tīng)力師上門檢測(cè)，領(lǐng)取專享助聽(tīng)補(bǔ)貼，還有30天無(wú)理由退貨以及以舊換新等升級(jí)服務(wù)。我們還在淘寶長(zhǎng)輩版首頁(yè)上線了聽(tīng)力檢測(cè)入口，配備大字版本活動(dòng)界面，方便老人閱讀?！?/p>

據(jù)悉，除了為全國(guó)老年群體提供“助聽(tīng)房”服務(wù)，天貓健康還將聯(lián)合阿里健康公益、助聽(tīng)器專業(yè)品牌摯聽(tīng)、中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)，為武漢市抗美援朝退役老兵送去溫暖，提供聽(tīng)力驗(yàn)配并免費(fèi)配送助聽(tīng)器。