CMMI 為能力成熟度模型。是一種提供指南和評估公司軟件工程能力的框架。CMMI旨在提高整個軟件和服務(wù)行業(yè)的成熟度水平，包括軟件開發(fā)、軟件維護、工程管理、服務(wù)交付等所有方面。

CMMI的主要作用如下：

提高軟件和服務(wù)行業(yè)的成熟度水平

CMMI提供了一個完善的模型，幫助組織評估和改善其業(yè)務(wù)流程和能力，使整個軟件和服務(wù)行業(yè)的成熟度水平得以提高。其通過掃描公司內(nèi)部的所有業(yè)務(wù)流程和能力水平，找到一些薄弱點和機會，幫助企業(yè)做出改善和提高的決策。

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提高組織的業(yè)務(wù)流程和能力

CMMI可以幫助企業(yè)對其業(yè)務(wù)流程和能力進行多維度的評估，找到存在的瓶頸和問題，尋找二次優(yōu)化的策略，為業(yè)務(wù)流程和能力的提升提供實際的指導(dǎo)。

優(yōu)化組織的業(yè)務(wù)管理

CMMI能夠為相關(guān)部門建立更完整、更有效的項目管理和流程管理模式，并幫助優(yōu)化各個部門的職能和協(xié)作，使各個部門更好地協(xié)同工作，集成管理企業(yè)業(yè)務(wù)。

提高客戶滿意度和企業(yè)利潤

通過CMMI對業(yè)務(wù)流程和能力的評估和改善，組織能夠更好地滿足客戶的需求，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和價值，從而提高客戶滿意度和企業(yè)利潤，增強企業(yè)的競爭力。