??

【模擬試題】??

經(jīng)信委攜十余名企業(yè)高管，前來(lái)本單位考察工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況，為期2天。你作為辦公室工作人員，領(lǐng)導(dǎo)將此次接待任務(wù)交給你，你會(huì)如何接待???

【參考答案】??

經(jīng)信委及企業(yè)高管前來(lái)我單位考察，既能夠?yàn)槲覇挝荒壳肮I(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供建議，加快推進(jìn)我單位工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)和發(fā)展，也能根據(jù)我單位工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展情況為經(jīng)信委做出下一步的發(fā)展決策提供一些數(shù)據(jù)。因此，作為辦公室工作人員，我一定會(huì)認(rèn)真做好此次接待工作。具體來(lái)說(shuō)，我會(huì)這樣做：??

首先，我會(huì)跟前來(lái)考察的經(jīng)信委的工作人員聯(lián)系，了解前來(lái)考察的具體人員的人數(shù)、考察人員在衣食住行等方面是否有禁忌等，以便在制訂接待方案時(shí)做好備注，并詢(xún)問(wèn)對(duì)方在當(dāng)天乘坐什么交通工具多來(lái)，在當(dāng)天何時(shí)到達(dá)我們這里，是否需要我們安排車(chē)輛去接。此外，我還會(huì)詢(xún)問(wèn)對(duì)方主要想了解哪些方面的信息，以便我們這邊提前準(zhǔn)備，免得到時(shí)耽誤大家研討。??

其次，在和對(duì)方溝通過(guò)后，我會(huì)根據(jù)對(duì)方的信息作出接待方案。同時(shí)，根據(jù)對(duì)方來(lái)訪人員的職級(jí)，確定我單位的陪同人員，并根據(jù)對(duì)方人數(shù)做好食宿方面的安排，根據(jù)對(duì)方主要想了解的信息，和我單位負(fù)責(zé)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)工作的部門(mén)進(jìn)行溝通，請(qǐng)大家整理好相關(guān)文件，提前準(zhǔn)備好相關(guān)資料。在制定好接待方案之后，將方案上交領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和意見(jiàn)，確定最終的安排。??

最后，在考察人員到來(lái)后，我會(huì)跟隨單位領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行接待。等考察人員稍事休息后，正式開(kāi)展工作。第一天，先由負(fù)責(zé)我單位工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)工作的部門(mén)同事進(jìn)行工作匯報(bào)，以便讓考察人員對(duì)我單位工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的進(jìn)度和情況有大概的了解;之后，由負(fù)責(zé)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的同事考察人員實(shí)地參觀我單位的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)情況，包括展示一些設(shè)備、技術(shù)等。第二天，主要針對(duì)我單位工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)情況開(kāi)展座談會(huì)，充分討論當(dāng)前建設(shè)過(guò)程中存在的技術(shù)問(wèn)題、解決的措施等，由經(jīng)信委的同志給出具體建議;和經(jīng)信委的同志探討將來(lái)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的方向，給出我單位的相關(guān)數(shù)據(jù)和建議，為經(jīng)信委下一步的決策提供幫助。此外，在考察的這兩天，我會(huì)全程跟隨，隨時(shí)關(guān)注考察人員的需求，做好雙方的交流和溝通，確保對(duì)方在此次考察中有良好的體驗(yàn)，保證考察的結(jié)果是有效的，能夠?yàn)槲覇挝坏陌l(fā)展起到促進(jìn)作用，也能為經(jīng)信委的下一步工作提供幫助。