德本咨詢、《互聯(lián)網(wǎng)周刊》、CIS聯(lián)合eNet研究院近日共同發(fā)布了“2021混合云解決方案提供商TOP50榜單”，神州云動CloudCC以專業(yè)的生態(tài)CRM云服務(wù)品牌榮譽上榜。

混合云的基因

在《IT不再重要》一書中，作者卡爾描述初次進入VeriCenter公司的情景：“進了門就像進了一個新世界，在1000盞日光燈的照耀下，滿目皆是龐大的電腦設(shè)備?！比缃瘢埔呀?jīng)在我們看不到的地方，實現(xiàn)了規(guī)?；臄?shù)據(jù)處理，如同自來水一樣，支撐企業(yè)的信息運作，為我們提供豐富的網(wǎng)絡(luò)資源?！霸啤闭Q生之初就具備資源共享、按需配給的特征，混合云作為云的一種形態(tài)，具有怎樣的基因呢？

狹義上的“混合云”融合了用戶當(dāng)前最主要的兩種上云模式——公有云和私有云，兼顧兩種云的優(yōu)勢，旨在為企業(yè)提供更好的服務(wù)。

打個比方，私有云，就類似于自己家，購買之后就能在家里住，保證私密的空間，安全可控；而公有云，就類似去特定的公共場所，根據(jù)需要買門票，能享受到其中豐富的資源，靈活性強。用戶不能為了想去游玩，就把景點買下來，那未免太不劃算。因此，基于維護企業(yè)數(shù)據(jù)私密性、降低成本的需求，“混合云”就應(yīng)運而生了。

不過，“混合云”可不是公有云和私有云的疊加堆砌，而是利用各種云部署模型的技術(shù)特點，提高用戶跨云的資源利用率，催生出新的業(yè)務(wù)，更好地為業(yè)務(wù)服務(wù)。

總之，混合云的優(yōu)勢就在于，在保證數(shù)據(jù)安全前提下，為用戶提供了更寬架構(gòu)的可能性，以應(yīng)對需求的多元化和不確定性，且節(jié)省大量成本。它的提出意味著云計算應(yīng)用和服務(wù)屬性的加強，是云計算發(fā)展到一定階段，結(jié)合應(yīng)用環(huán)境的產(chǎn)物，也是對用戶體驗的深化。

因此，“混合云”的基因在于“服務(wù)”。提供安全可靠的云服務(wù)，打通數(shù)據(jù)壁壘，為用戶業(yè)務(wù)延伸提供更多可能，是當(dāng)下云廠思考的方向。

扶“云”而上，迎風(fēng)起舞

2020年，“上云”動力大多來自疫情。在線辦公、在線教育等需求激增，使得公有云業(yè)務(wù)乘風(fēng)而起。步入云計算平穩(wěn)快速發(fā)展的2021年，私有云市場迸發(fā)出巨大的市場潛力，政企云、金融云等賽道群雄逐鹿。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，到今年，中國90%以上的企業(yè)將依賴于本地/專屬私有云、多個公有云和遺留平臺的組合，以滿足其基礎(chǔ)設(shè)施層面的需求。

既然是滿足基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，那就不得不討論公共權(quán)益問題。

第一個值得關(guān)注的問題是應(yīng)用遷移。中小企業(yè)由于技術(shù)能力相對較弱，在如何遷移上云、如何讓用戶在不用的云環(huán)境中遷移、應(yīng)用如何迭代、如何運營云上的業(yè)務(wù)等方面，都會面臨巨大的挑戰(zhàn)?！皯?yīng)用遷移”的完善能為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型掃清阻礙，從而“數(shù)字化平權(quán)”，解放生產(chǎn)力。

第二個問題是數(shù)據(jù)安全。由于目前市場上混合云主要應(yīng)用于醫(yī)療、金融、教育、政務(wù)等公共服務(wù)領(lǐng)域，在這個范疇里，數(shù)據(jù)安全代表著公信力，是用戶的剛需。數(shù)據(jù)安全問題在混合云里尤為重要，因為在混合云運營的過程中，除了需要面對外部的黑客攻擊，還需注意自身的云上安全，不論是公共云中用戶數(shù)據(jù)的泄露，還是私有云數(shù)據(jù)流向公網(wǎng)，都會帶來不可估量的損失。在這樣的環(huán)境下，有必要建設(shè)統(tǒng)一的跨云平臺，讓安全、便捷的混合云成為數(shù)字新基建的動力。

2020年一場疫情的電閃雷鳴過后，我們欣喜地看到小云廠如雨后春筍般冒出，諸多互聯(lián)網(wǎng)巨頭經(jīng)過多年的積淀，或開辟云服務(wù)，或擴張云業(yè)務(wù)，屹立潮頭，引領(lǐng)發(fā)展?；鞈?zhàn)過后的云市場重新洗牌。讓人期待的是有一些計算機硬件廠商，能夠利用已有的硬件技術(shù)優(yōu)勢，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，度過陣痛期，完成“自救”。而那些還徘徊在簡單的公有云領(lǐng)域“啃老本”的企業(yè)，注定會被后浪拍在沙灘上。

云往何處去？

各種“云”形態(tài)其實是社會化的演繹。比如，公有云和私有云的架構(gòu)屬性就回應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)時代下用戶在公域和私域的不同需求，那么還會不會有其他形式種類的云出現(xiàn)呢？

答案是肯定的。例如，社區(qū)云是由一個特定社區(qū)獨占使用，該社區(qū)由具有共同關(guān)切（如使命、安全要求、政策等）的多個組織組成。不論是公有云、私有云還是社區(qū)云，追根溯源，是因為人在社會生活中會在很多場景中切換，并會扮演著很多角色，因此才會有不同種類的需求。

而“混合云”，能將這些各種形態(tài)的云融合起來，消除之間的壁壘，打通架構(gòu)各部分間的任督二脈，實現(xiàn)1+1＞2的效果。云的內(nèi)涵越豐富，混合云的能量就越大。

因為信息具有流動性和旺盛生命力，所以，我們不僅要以融合的角度，還需要以動態(tài)的角度去思考問題。舉個例子，當(dāng)有熱點新聞或者突發(fā)事件的時候，微博熱搜就可能會出現(xiàn)崩潰的情況，那么如何解決信息過載呢？

“云爆發(fā)”或是一種解決方法。它是設(shè)置于私有云和公有云之間的一種配置，用來處理IT需求中的資源高峰。如果組織使用私有云達到其100%的資源容量，溢出的流量將導(dǎo)向到公有云，這樣就不會出現(xiàn)服務(wù)中斷。“云爆發(fā)”是混合云應(yīng)用方式的進步，同時也對其平臺兼容性提出了更高要求。

神州云動創(chuàng)新云生態(tài)PaaS平臺CloudCC.com

神州云動CloudCC成立于2008年，是中國領(lǐng)先的企業(yè)級智能CRM云平臺開拓者，公司總部設(shè)于北京，在上海、深圳、濟南、成都、武漢、新疆設(shè)有分/子公司及辦事處，并在加拿大多倫多設(shè)有研發(fā)中心。

神州云動擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的CRM平臺級產(chǎn)品CloudCC，將世界先進的營銷管理思想與中國特色的企業(yè)業(yè)務(wù)流程相結(jié)合，為企業(yè)提供全面的客戶管理解決方案，從而為企業(yè)實現(xiàn)市場利潤最大化，提高市場競爭力度。

神州云動CloudCC的PaaS平臺擴展能力支持公有云、私有云、混合云多種服務(wù)方式，同時在私有化部署的CRM細分市場名列第一。

未來的“云”，將更具備社會化的特性，動態(tài)、融合且交互。

結(jié)語

“服務(wù)”是刻在“混合云”基因里的東西，它早已不再只是卡爾當(dāng)年看到的一個個冰冷的機器，而是人性化、社會化的，云計算企業(yè)應(yīng)打通思路，以此為努力的方向。今后的“混合云”不必拘泥于“公有云”和“私有云”，應(yīng)對不同場景去提供服務(wù)，不斷去擴充服務(wù)的內(nèi)涵，成為推動社會基礎(chǔ)建設(shè)的力量，這是云計算的價值所在，也是“混合云”的又一次升華。

以上部分內(nèi)容來自《互聯(lián)網(wǎng)周刊》