華西口腔醫(yī)院投訴經過 2022年7月份左右在華西口腔醫(yī)院頜面外拔了一顆橫向阻生的智齒。當時應該是花費了將近1600元錢。我是因為覺得華西口腔手藝應該還是比較不錯的，所以決定在那里拔智齒。結果讓我非常失望，2023年7月也就是一年以后，在朋友的口腔診所照了全景的CB CT，發(fā)現這顆智齒居然沒有拔干凈，還留了一個牙根。我就打電話于華西口腔醫(yī)院的醫(yī)務科協商，讓他們出面幫我在華西口腔重新照一下CB CT，然后請頜面外科的專家評估一下沒拔干凈的這個牙根的危害。結果讓我非常氣憤的是，他們醫(yī)務科一上來就說自己不懂口腔科，你作為口腔醫(yī)院的醫(yī)務科，你說一點都不懂，拔牙沒拔干凈，也不知道是怎么回事，這不就是裝聾作啞嗎？最后還說你有很多可以投訴的途徑，你還可以去法院起訴。這個意思就是，你可以隨便起訴，只要你有錢有時間。我自己本身就是學醫(yī)的，面對這種事情我是非常氣憤的，如果有問題，那醫(yī)務科就出面幫忙協調解決問題，而不是一味的推諉病人。