百雀羚創(chuàng)立于1931年，是中國第一代護(hù)膚品品牌，彼時的百雀羚也是名媛貴族們化妝品的首選。無論是阮玲玉、周旋等璀璨巨星，還是宋氏三姐妹等名媛政要都競相推薦，百雀羚以“東方美韻，護(hù)膚精品”享譽(yù)海內(nèi)外。

幾經(jīng)沉浮后的2020年，百雀羚成為首位躋身"2020全球最有價值的50個化妝品和個人護(hù)理品牌"榜單top20的中國品牌，排名第19名，高于來自寶潔集團(tuán)的Olay、SK-II。隨著國產(chǎn)化妝品品牌國際地位的提高，百雀羚已經(jīng)成為全球化妝品行業(yè)的"引領(lǐng)者"，開啟了東方美引領(lǐng)全球美學(xué)的風(fēng)潮。

一、起起落落、誰主沉浮

回顧百雀羚發(fā)展的歷史，可謂歷經(jīng)滄桑。既經(jīng)歷過20世紀(jì)30年代眾人推崇的高光時刻，又經(jīng)歷過二十一世紀(jì)初國貨化妝品牌的低谷之期。百雀羚能夠區(qū)別于小時候耳熟能詳?shù)缃褚驯煌赓Y品牌收購的丁家宜、大寶SOD蜜，離不開品牌敢于變革的勇氣和擁抱創(chuàng)新的精神。

隨著2001年中國加入世貿(mào)組織后國外品牌的入侵和2008年國產(chǎn)化妝品牌造假等事件發(fā)生。百雀羚迫切需要轉(zhuǎn)變產(chǎn)品印象，以迎合年輕消費(fèi)者的需求。為此，百雀羚破釜沉舟，重新進(jìn)行品牌定位，對于品牌理念和文化也進(jìn)行了一系列的探索與創(chuàng)新，在營銷方式上也是大膽探索、尋找全新的創(chuàng)意方式。

作為營銷數(shù)字化道路的拓荒者，百雀羚早早作出了《發(fā)現(xiàn)百雀羚》的動畫宣傳片（遠(yuǎn)早于動畫宣傳片開始火起來的2014年），試水營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型。隨后，憑借品牌在營銷數(shù)字化方面的摸索和創(chuàng)新營銷實(shí)踐的積累，百雀羚不斷打造出一個個諸如《四美不開心》、《東方之美看我的》、《1931》的病毒式營銷案例。

要知道，一個品牌的歷史越久，所背負(fù)的期望越大，對于品牌本身來說，既是一種優(yōu)勢，也是一種包袱。因?yàn)槭加趥鞒?，而一旦變革，勢必會有所失去，所以變革者的勇氣是最令人敬佩的。令人欣慰的是，百雀羚的敢于變革和擁抱?chuàng)新，也為品牌帶來了應(yīng)得的收益！

現(xiàn)在，百雀羚聯(lián)手米多大數(shù)據(jù)引擎，深入探索營銷數(shù)字化體系的建設(shè)和創(chuàng)新玩法，以期為品牌的數(shù)字化建設(shè)叩開全新大門。

二、一物一碼高維度防偽，助力數(shù)字化打假

化妝品一行，消費(fèi)者最關(guān)心的事情莫過于產(chǎn)品真?zhèn)?。相比吃穿用品等東西造假，化妝品的質(zhì)量與各位消費(fèi)者的皮膚息息相關(guān)、令消費(fèi)者不得不小心小心再小心。

一般來說，化妝品的防偽和鑒別大都通過瓶身、產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品包裝等方面入手，這種方法過于依賴消費(fèi)者的主觀能力和對品牌的使用經(jīng)驗(yàn)，即無法提供一個明確的結(jié)果（畢竟人也有看走眼的時候嘛）；有的品牌則采用更進(jìn)一步的防偽技術(shù)：通過刮碼防偽的方式，消費(fèi)者刮去百雀羚產(chǎn)品表面貼標(biāo)的涂層，得到防偽碼。隨后通過撥打包裝盒上提供的百雀羚官方客服電話或者登錄百雀羚官方網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品的查詢。這種方法雖然有一定的權(quán)威性，但是從消費(fèi)者角度出發(fā)，整體查證的操作復(fù)雜且不便捷！

麻煩的是，隨著造假技術(shù)的迭代更新，以上的防偽方法早已被“有心人”破解，造假者可以通過相對簡單的方法，批量生產(chǎn)出假冒偽劣產(chǎn)品，嚴(yán)重影響到品牌的聲譽(yù)。

在產(chǎn)品防偽上，米多大數(shù)據(jù)引擎有多年的經(jīng)驗(yàn)，擁有更加智能方便的防偽技術(shù)，可以幫助百雀羚更好地做防偽。米多一物一碼技術(shù)可為每一份百雀羚產(chǎn)品賦予獨(dú)特的二維碼，消費(fèi)者通過微信掃碼的方式，即可對產(chǎn)品進(jìn)行追根溯源，可以詳細(xì)的了解到產(chǎn)品背后的一整條制造流程。米多大數(shù)據(jù)引擎強(qiáng)大的技術(shù)水平和堅(jiān)固的系統(tǒng)防護(hù)，確保每一份產(chǎn)品對應(yīng)的二維碼皆為唯一，不可仿制，以此達(dá)到防偽、溯源的效果。

米多通過運(yùn)用一物一碼技術(shù)，以二維碼作為產(chǎn)品與消費(fèi)者的連接，關(guān)聯(lián)防偽與溯源。通過高維度打擊假冒偽劣產(chǎn)品，重塑品牌形象，幫助百雀羚獲取消費(fèi)者信任，以提升消費(fèi)者對品牌的認(rèn)同感，增長產(chǎn)品銷售額。

三、構(gòu)建消費(fèi)者賬戶體系，標(biāo)簽化管理實(shí)現(xiàn)差異化營銷

在消費(fèi)者微信掃描防偽二維碼的同時，基于米多大數(shù)據(jù)引擎的會員信息收集功能，百雀羚可以在不侵犯消費(fèi)者隱私的前提下，順利收集到消費(fèi)者各類原生數(shù)據(jù)「是男是女，哪里，年齡」、行為數(shù)據(jù)「干了什么？參與了什么活動」、交易數(shù)據(jù)「買了什么？何時買的？買多少」、場景數(shù)據(jù)「用戶從哪里來，到哪里去？」等等，并構(gòu)建出屬于百雀羚自己的消費(fèi)者賬戶體系。

基于一物一碼構(gòu)建的消費(fèi)者賬戶體系，百雀羚可以通過系統(tǒng)后臺的用戶分析，將消費(fèi)者區(qū)分成多維度的用戶畫像，根據(jù)不同的用戶屬性、用戶區(qū)域，將不同的營銷活動、促銷信息，以“特定時間、特定用戶、特定場景”進(jìn)行指定推送，實(shí)現(xiàn)千人千面智能推送，定期喚醒用戶。

四、寫在最后

除以上常用功能外，米多大數(shù)據(jù)引擎還可為百雀羚提供小程序商城直播、拼團(tuán)、抽獎、滿贈、大額券等豐富的營銷功能，幫助百雀羚不斷激活用戶，促進(jìn)消費(fèi)者進(jìn)行裂變和復(fù)購；還可以同步配置公眾號、社群引導(dǎo)入口，實(shí)現(xiàn)公眾號—社群—小程序商城的私域閉環(huán)，盤活品牌用戶資產(chǎn)，深度綁定用戶關(guān)系，打造屬于品牌自己的營銷互動體系。

作者介紹

謝進(jìn)凱，米多聯(lián)合創(chuàng)始人、首席增長官研習(xí)社發(fā)起人，新營銷“三位一體、三度空間、三全五感”理論的倡導(dǎo)者和踐行者，對“深度分銷+深度粉銷”雙輪驅(qū)動幫助傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)共享、全場共鳴、全鏈共贏”有深入研究，善于利用營銷技術(shù)（一物一碼、社交云店、會員小程序）幫助傳統(tǒng)品牌實(shí)現(xiàn)營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是可口可樂、高露潔、青島啤酒、雪花啤酒、嘉士伯啤酒、維達(dá)、勁酒等知名品牌的營銷數(shù)字化顧問。

如需要解決方案、企業(yè)營銷數(shù)字化免費(fèi)咨詢，請私信我，回復(fù)“1”。