注意辨別!大連華潤燃氣公司全體員工換新工裝了!
為進一步規(guī)范企業(yè)管理,展現(xiàn)員工精神風貌,樹立良好的企業(yè)形象,近日,大連華潤燃氣公司為全體員工統(tǒng)一換發(fā)了新款工裝。
新工裝為深灰色(參見照片),采用防靜電面料,讓員工在日常生產(chǎn)工作中安全且舒適。上衣繡有“華潤燃氣”字樣和logo,不僅進一步提升了公司的管理水平,更亮出了企業(yè)標識形象,為社會公眾傳遞了良好的企業(yè)形象、管理水平信息,提升了客戶和社會大眾對公司的認同感和對員工身份的辨識度。同時考慮到員工工作的安全性,本款工裝上增加高亮反光條,以更進一步保證職工人身安全。
該公司介紹,自2018年開始,一些社會不法人員穿著該公司的舊式工裝招搖撞騙,在置換小區(qū)擺攤銷售各種燃氣具、零配件,甚至直接以華潤燃氣的身份登門入戶強行推銷各種燃氣相關(guān)產(chǎn)品,不僅侵犯了燃氣用戶的經(jīng)濟利益、損害了燃氣企業(yè)的社會形象,更對社會用氣安全埋下了隱患,也曾多次通過本報對此行徑予以曝光。
為防止不法分子冒充華潤燃氣員工上門推銷產(chǎn)品,華潤燃氣公司一直有規(guī)定,每位員工上門為用戶服務時,第一件事就是向用戶亮明身份、表明來意。為方便用戶識別,華潤燃氣給每名員工的工牌上都印有二維碼,用戶打開微信掃一掃,掃描二維碼后,手機會直接彈出一張圖片,顯示為您服務的員工照片、姓名、所屬部門及職務都可看到,用戶可對照圖片核實員工信息。如顯示信息與實際不符,用戶應拒絕服務并打電話96177舉報。
華潤燃氣公司表示,他們不僅在工裝上進行了更換,同時更加強了規(guī)范服務方面的管理,進一步提升業(yè)務技術(shù)水平,對于業(yè)務服務方面提出了更嚴格更規(guī)范的管理要求,兌現(xiàn)向社會公開的服務承諾。為了保障燃氣用戶的安全、提高服務效率,該公司將計費、安檢、維修等服務工作實行網(wǎng)格化管理,使“燃氣管家”就在用戶身邊,減少中間環(huán)節(jié),精簡辦事程序,為市民提供更便捷的高效、優(yōu)質(zhì)服務。
該公司希望廣大用戶準確識別該公司員工身份,在接受服務的過程中甄別真?zhèn)?,并對員工的服務質(zhì)量進行監(jiān)督。