一、視頻號電商“抓住”中老年
與抖音、淘寶直播等年輕人占主導(dǎo)的平臺屬性不同，視頻號已然成為中老年人的內(nèi)容天地。
視頻號內(nèi)嵌于微信，這為大多數(shù)并不能熟練使用互聯(lián)網(wǎng)的中老年用戶提供了便利，在微信內(nèi)便可以直接刷到短視頻與直播，而不需要跨平臺。
“不管是投流還是做免費(fèi)流量，在視頻號主要針對老年客戶群體布局電商，基本上都不會虧。”一位電商運(yùn)營人士表示。
平臺的用戶生態(tài)影響著電商的轉(zhuǎn)化效果?；谟脩艋A(chǔ)，茶葉、珠寶、農(nóng)副產(chǎn)品、中式滋補(bǔ)等品類的商家都在積極布局視頻號。
在視頻號初涉短視頻內(nèi)容與電商初期，視頻號并未表現(xiàn)出明顯的差異化特征，加之市場上已經(jīng)有抖音、快手等成熟平臺，很多內(nèi)容創(chuàng)作者以及此后的電商玩家都經(jīng)歷了以既有經(jīng)驗(yàn)布局視頻號的嘗試階段。
譬如將抖快的視頻內(nèi)容搬運(yùn)至視頻號，以運(yùn)營抖音電商的方式運(yùn)營視頻號等，這無疑也都讓一些商家或主播感受到了水土不服。
如今隨著視頻號用戶畫像逐漸清晰，商家們在入駐后已經(jīng)在主動迎合視頻號的風(fēng)格，具有針對性的布局。
視頻號電商的價(jià)格上限與直播電商曾經(jīng)以“低價(jià)”攻陷用戶的打法不一樣，這也為視頻號電商的發(fā)展預(yù)留了更多想象力。
二、私域流量的捷徑與壁壘
對于視頻號商家而言，私域流量也直接影響著其在視頻號的電商布局。對于那些已經(jīng)有私域流量積累的商家來說，在原有的基礎(chǔ)上啟動視頻號直播帶貨，腳下顯然已經(jīng)有了一塊墊腳石；而對于那些初來乍到的新商家，則可能被淹沒于視頻號仍不太精準(zhǔn)的公域流量池中。
將私域流量激活，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，這對于長期將微信作為品牌經(jīng)驗(yàn)陣地的老商家來說已經(jīng)具備先發(fā)優(yōu)勢。
私域流量除了能激活存量、穩(wěn)定轉(zhuǎn)化，同時(shí)也是推高復(fù)購率、降低退貨率的砝碼。私域用戶基于對品牌的信任而集結(jié)，對品牌的信賴度更高，這不同于興趣電商所驅(qū)動的沖動購物模式。
視頻號電商并不像其他平臺那樣依靠重度人力運(yùn)營，深入涉入商家經(jīng)營，這也加劇了商家的迷茫。
不過，基建不夠完善、流量不夠精準(zhǔn)對于目前的商家來說有一定的接受度，畢竟視頻號電商仍處在發(fā)展初期。

三、等待視頻號走向“大眾”
在現(xiàn)有視頻號頭部商家中，不少是基于微信流量紅利跑出來的一些案例。對于其他的大眾商家以及白牌產(chǎn)品來說，他們?nèi)匀辉诘却曨l號的不斷發(fā)展完善。
內(nèi)容搬運(yùn)似乎成了視頻號久久揮之不去的一個包袱。長期以來，沒有爆款內(nèi)容出圈、沒有頭部達(dá)人跑出來或與之有關(guān)。
視頻號憑借微信私域流量等屬性已經(jīng)凸顯出一些差異化的優(yōu)勢，但若要與電商玩家們同臺競技，仍需不斷完善。