? 6月6日，廣汽豐田旗下全新TNGA躍級座駕凌尚重磅上市，新車共推出兩個等級配置，售價分別為14.88萬元、15.88萬元。同時，與凌尚一同而來的還有6成首付最低2年免息的金融政策，讓更多年輕人觸手可及中高級車的駕乘體驗。

? 有別于過往新車線上發(fā)布會，凌尚攜手年輕粉絲、在奧運外圍賽上表現(xiàn)躍級的女足球員王霜、抖音知名大V猴哥，共創(chuàng)了一場“智勇霜全”新車發(fā)布大派對。在發(fā)布會上，文總發(fā)表了「以凌尚之名致敬熱愛」的講話，講述了凌尚推出背后的意義，而凌尚首席項目總監(jiān)松本恭忠與用戶面對面沙龍，講解車型亮點。通過線上線下與年輕粉絲的精彩聯(lián)動，充分展示了凌尚的躍級產品力及其賦予的高品質出行體驗。

? 云發(fā)布會上，廣汽豐田執(zhí)行副總經理文大力表示：“此次凌尚的推出，不是簡單的產品上新，也不是單純的市場補位，而是廣汽豐田擁抱年輕人的一次全新躍級，是為年輕朋友準備的一款獲得感MAX的專屬定制禮?！?/p>

與“年輕人”共鳴，凌尚是順應潮流的躍級新品

? 目前，90后人數(shù)已經超過了3億，占全國總人口的21.3%。消費占比17.3%。90后已經逐漸擁有消費的主導權。這一代年輕人，是一群理性、有想法的群體，他們對“消費中的獲得感”、“產品背后的標簽”有特別的偏好，在觀察表達上更加簡單直接，對確定性的要求非常高。對于這代年輕人，廣汽豐田有著自己的洞察和理解，從用戶價值經營上實現(xiàn)變革，不僅要提高個體用戶的滿意度，更要提升整個“客戶生態(tài)區(qū)對品牌的忠誠度”。

? 廣汽豐田針對產品、營銷、銷售層面進行躍級，通過年輕人群喜愛的生活場景進行對話，從而提高用戶滿意度，引起年輕群體共鳴。

l? 產品躍級：凌尚躍級是一種領先的理念

? 松本CE在中國現(xiàn)地用了7年時間，針對“中國年輕用戶”的用車習慣，堅持不懈深入洞察研究，克服各種課題，最終打造出一臺為中國年輕用戶量身訂制的TNGA躍級座駕——凌尚。讓正在不斷躍級挑戰(zhàn)的職場人，以觸手可及的價格，享受中高級車的駕乘體驗。凌尚擁有5大躍級產品力：

躍級動力：搭載凱美瑞同級別TNGA 2.0L發(fā)動機+ Direct-Shift CVT變速箱黃金動力組合，為年輕人帶來中高級車般的動力快感和操控樂趣。

躍級空間：凌尚擁有媲美中高級轎車的2750mm長軸距，搭載同級少有的高級皮質座椅，前后座椅間距（Couple Distance）最長達980mm，媲美凱美瑞車型，為后排乘客打造寬敞舒適的乘坐空間。

躍級智聯(lián)：高配車型配備12.3英寸全液晶儀表和9英寸懸浮式中控屏，兼具舒適性和科技感。針對年輕人看重的“智能互聯(lián)”功能，凌尚配備了帶語音控制和遠程控制的車聯(lián)網(wǎng)，提供包括遠程啟動空調、遠程尋車等功能，使用起來方便快捷。

躍級安全：凌尚搭載豐田TSS2智行安全套裝，包含PCS預碰撞安全系統(tǒng)、DRCC動態(tài)雷達巡航控制系統(tǒng)、LTA車道循跡輔助系統(tǒng)和AHB自動調節(jié)遠光燈系統(tǒng)，可實現(xiàn)準L2級自動駕駛，并且全系標配7個安全氣囊，提供優(yōu)于同級的安全保障。

躍級顏值：凌尚外觀大氣昂揚，車姿寬體低趴，激進細長的上格柵搭配與凱美瑞類似的下格柵，凸顯炫酷氣派。其配備了中高級車才有的帶透鏡LED前大燈組、電動折疊外后視鏡、17 英寸多輻輪轂，運動感十足。?? ?

營銷躍級：場景化溝通，傾聽各圈層年輕群體的聲音

? 凌尚一直致力于與年輕人交個朋友，用年輕人喜歡的方式、在他們喜歡的渠道、通過他們欣賞的同齡人，進行溝通交流聆聽他們的聲音。

? 早在上海車展亮相期間，凌尚與廣受年輕人歡迎的《令人心動的offer》年輕代表共說躍級故事，吸引了百萬年輕用戶的圍觀。此次上市期間，凌尚再次跨界體育圈，與杰出年輕女足代表王霜一起，發(fā)起全民“躍級挑戰(zhàn)”，躍級力量再度提升。

?銷售體驗躍級：迎合年輕人多元化消費習慣

? 為迎合年輕人多元化的消費習慣，廣汽豐田在銷售渠道上實現(xiàn)場景化躍級。目前，以創(chuàng)新服務模式為目標的第三代店鋪，已在全國500多家經銷商陸續(xù)投入營業(yè)。經過多年的客戶服務積累，沉淀出了一套以客戶為中心的全生命周期客戶服務管理體系：

在購車體驗上，有技術總監(jiān)全面解析車型亮點。二次購車，有專門的二手車評估師給予回收建議；在購車政策上，推出針對老車主的“老友惠”置換政策，以及“購車無憂”保養(yǎng)套餐；售后服務方面，提供貼心的代駕服務、異地借車服務、取送車服務、上門保養(yǎng)服務等。廣汽豐田致力于將無微不至的貼心服務，覆蓋售前、售中、售后全過程，進而為用戶帶來躍級購車體驗。

? 2004年凱美瑞為“廣汽豐田轎車之道”構筑了良好的品質口碑，歷經17年市場沉淀后誕生的凌尚，集成了這套“轎車之道”的優(yōu)良精髓，將“不變的造車品質”和“顧客第一”的經營理念持續(xù)躍級進化。在躍級產品力的加持之下，對于90后年輕消費者而言，凌尚將是陪伴其在社會起步階段，一路躍級而上的可靠伙伴。