近日，Inmar Intelligence對1000名美國消費(fèi)者進(jìn)行的最新調(diào)查表示，近四分之三的消費(fèi)者表示由于生活成本的增加，預(yù)計將會削減假日開支。

所以接下來這段時間，消費(fèi)者對于支付方面必然會更謹(jǐn)慎。

而對于消費(fèi)者來說，在決定要不要下單一款產(chǎn)品的時候，產(chǎn)品的評論比任何圖片、文案都會重要。

而亞馬遜正是因為這個原因，才會非常注重對評論真實性的保護(hù)，并且一直在優(yōu)化評論機(jī)制。

亞馬遜更新新版塊

近期有賣家發(fā)現(xiàn)，在部分產(chǎn)品詳情頁面五點折疊的下方出現(xiàn)了一個新的板塊：Customer ratings by feature。

很明顯，這個部分將review里賣家評價里對產(chǎn)品的性能進(jìn)行了分類，并對每部分的性能都進(jìn)行了具體的評分以及星級等。

除此之外，還多了一行“see all reviews”，點擊之后就會跳過A+部分，直通review板塊。

但目前也還僅僅在美國站和英國站更新了這一板塊，并且只在一部分類目產(chǎn)品的詳情頁面上出現(xiàn)了！可能現(xiàn)階段還處于測試階段，后續(xù)是否會實施，現(xiàn)在還不得而知。

近期，亞馬遜對于review的變更也沒停歇過。從AI總結(jié)評論再到不再顯示review的數(shù)量，都是在降低review數(shù)量對產(chǎn)品銷量的影響。

而此次變革對于平臺來說：

一方面更方便消費(fèi)者下單，節(jié)省消費(fèi)者的購物時間，提高消費(fèi)者的購物體驗；而另一方面也是減少五點、A+對消費(fèi)者的影響，因為這些都是賣家的主觀描述，很容易以偏概全，影響到消費(fèi)者的決策，所以亞馬遜對于reveiw這一板塊的權(quán)重看的更重了！

對于賣家來說：

逼賣家回歸產(chǎn)品本身，將時間花在升級和改良產(chǎn)品，強(qiáng)化自己產(chǎn)品的長處，這樣在某一個產(chǎn)品性能方面會有更高的評分，更好的滿足用戶的需求，提高用戶對平臺的粘性。

而擁有高質(zhì)量產(chǎn)品的、做得好的純白帽賣家大概率是這波調(diào)整的最大受益人。并且對于新品來說，一旦有了幾個五星好評，推新的難度肯定會大大降低，而其他評分低的差評很快就會被消費(fèi)者淘汰。

新品該如何脫穎而出

未來，源源不斷的新品將會是在亞馬遜長久生存下去的底線。但是看著越來越激烈的亞馬遜，賣家們不禁問出：“精細(xì)化差異化選品落伍了嗎？電商的本質(zhì)是抄嗎？”

在敏哥看來想要新品快速脫穎而出，靠的必然是差異化，并且是要讓消費(fèi)者能看到的差異化，為消費(fèi)者制造痛點，創(chuàng)造需求。

但是選品必然是“先抄后超”的！但是抄也是一門藝術(shù)，也需要水準(zhǔn)的，單純看別人能賣得好，你也去抄襲，也賣一樣的，最后肯定只會是死路一條。

而重要的是“革新”，正如網(wǎng)友說的：

普通開發(fā)選品能幫品牌跳出包圍圈，革新卻能幫助品牌創(chuàng)世紀(jì)開辟新紀(jì)元。

簡單來說就是產(chǎn)品一定要去滿足消費(fèi)者的某個需求，而這個需求正好是你創(chuàng)作的，這樣就有了護(hù)城河。但是大部分的中小賣家是很難去創(chuàng)造需求的。

所以敏哥就建議在產(chǎn)品的外觀或者組合搭配上去做一些差異化，還有一定就是敏哥上面說的，這些差異化一定要非常直觀的體現(xiàn)出來，讓客戶看上去就只要你的與他們的不同。

這樣一來，一方面賣家不會被卷入價格戰(zhàn)中，另一方面也是在順應(yīng)平臺的發(fā)展節(jié)奏，最終讓整個平臺的生態(tài)更健康起來。

作為賣家，我們始終是處于弱勢的，既然無法左右平臺的政策，那就只能順應(yīng)平臺的發(fā)展，順應(yīng)市場的發(fā)展，掌握主動權(quán)，這樣才能在時代的潮流中長久地存活下來！