我在兩年前喬諾咨詢的培訓(xùn)中，第一次接觸到“達(dá)克效應(yīng)”這個(gè)概念，那時(shí)候就很有感觸，現(xiàn)在再回頭來看，則是震撼。震撼來自于兩方面，一是理解了自身成長(zhǎng)過程中軌跡和邏輯，二是理解了自己和他人為什么在某時(shí)某刻，對(duì)某些人產(chǎn)生的或好或壞的反應(yīng)。

這張圖信息量很大，兩年過去，我從這張圖看到和理解的東西越來越多，嘗試展開闡述一下。橫軸是一個(gè)人的智慧水平（知識(shí)+經(jīng)驗(yàn)）從低到高的趨勢(shì)，縱軸是一個(gè)人的自信程度從低到高的趨勢(shì)。

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人的四個(gè)成長(zhǎng)階段，以及表現(xiàn)、特征

一個(gè)人的成長(zhǎng)，可以分為：自信爆棚區(qū)-自信崩潰區(qū)--自信重建區(qū)-自信成熟區(qū)四個(gè)階段。處在這四個(gè)階段的人，大約可以概括為巨嬰-屌絲-智者-大師。

1、自信爆棚區(qū)

處在爆棚區(qū)的人，往往“不知道自己不知道”，以為自己知道的看到的想到的就是一切，世界既我，我既世界。我的、和我一樣的就是正確的，別人的、和自己不一樣的就是錯(cuò)誤的。這樣的人一切以我為中心，油鹽不進(jìn)，勢(shì)必會(huì)走上愚昧之巔。

可怕的是，研究顯示中國(guó)絕大部分（引用數(shù)據(jù)為90%,尚不知道準(zhǔn)確性如何，但從觀察和自我經(jīng)驗(yàn)來看，應(yīng)該大差不差）的人一生都處在爆棚區(qū)，他們的智慧最高點(diǎn)，往往是高考時(shí)。

想起以前的自己，不禁感到臉紅羞愧。

2、自信崩潰區(qū)

爆棚區(qū)中的少數(shù)人，在主動(dòng)或被動(dòng)遭受各種打擊之后，終于覺察到自己的無知，開始知道自己不知道。他們本以為自己都知道，后來發(fā)現(xiàn)根本不知道；自己本來認(rèn)為正確的，居然錯(cuò)得一塌糊涂。

于是自我與自信開始瓦解，進(jìn)入自信崩潰區(qū)，最終跌入絕望之谷。這種經(jīng)歷和感受我至今歷歷在目，又痛苦又慶幸，痛苦的是不斷發(fā)現(xiàn)自己的無知，慶幸的是假若沒有經(jīng)歷那種痛苦，就沒有意識(shí)和機(jī)會(huì)攀上開悟之坡。

3、自信重建區(qū)

重建區(qū)的人，在遭遇自我和自信的崩潰之后，開始學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。每天吸收新的認(rèn)知和新的方法，然后主動(dòng)嘗試和探索，而這些東西會(huì)在工作和生活中獲得正反饋，這些正反饋又會(huì)反過來強(qiáng)化學(xué)習(xí)的意愿和動(dòng)力，形成良性循環(huán)。

不得不說這個(gè)階段的感覺真的超爽，這個(gè)階段學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的動(dòng)力是自發(fā)的，是內(nèi)驅(qū)的，而這對(duì)于做好一件事來說恰恰很重要。

曾經(jīng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在我不在場(chǎng)的情況下對(duì)我有一個(gè)評(píng)價(jià)，說我是他帶過的人中，為數(shù)不多具有成長(zhǎng)性思維的人。相對(duì)于其他評(píng)價(jià)，這更令我興奮。

崩潰區(qū)到重建區(qū)，從“知道自己不知道”到“知道自己知道”。隨著持續(xù)學(xué)習(xí)和應(yīng)用，經(jīng)驗(yàn)不斷累積，思考不斷深入，時(shí)常就會(huì)有那種”我就是知道”，且“我確信這就是對(duì)的”的感覺了，于是重新建立自我，重新建立自信。

4、自信成熟區(qū)

人在長(zhǎng)時(shí)間的重建之中，會(huì)接觸到越來越多自己不知道的東西，意識(shí)到世界的無比之大，和無比之復(fù)雜，更加意識(shí)到自己的無知和渺小，所以逐漸會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生一種懷疑，和一種不確信。

懷疑的是，自己接收到的外界和他人傳遞的事實(shí)和觀點(diǎn)，是否就是全部，是否就是正確？開始懂得抽絲剝繭，去偽存真。

不確信的是，我自己懂的會(huì)的，是否就是全部，是否就是正確？從而保持謙遜與開放，聽取不一樣的觀點(diǎn)，接受他人的建議。

這樣的懷疑和不確信，促使他們更加深入地思考，也思考得更加底層，收獲到那些在可以不同事情、不同領(lǐng)域之間遷移和復(fù)用的規(guī)律與模型，但這些規(guī)律與模型潛伏在頭腦之中，他們尚不自知，不知道自己知道。

2

人的認(rèn)知偏差與互不理解

四個(gè)階段的不同表現(xiàn)和特點(diǎn)，會(huì)導(dǎo)致不同階段的人在自我評(píng)價(jià)時(shí)往往存在下面兩種認(rèn)知偏差：

知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)低的人，往往會(huì)高估自己。所以越是靠近愚昧之巔的人，越是具有某種迷之自信。

知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)的人，往往會(huì)低估自己。因?yàn)樗麄兊膽岩膳c不確信，在面臨新的任務(wù)和環(huán)境的時(shí)候，會(huì)有一種“不自信”的感覺。

仔細(xì)觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)，能發(fā)現(xiàn)兩種狀況：

一種是左邊階段的人，常常無法理解右邊階段的人為什么會(huì)那樣。爆棚區(qū)的人不理解崩潰區(qū)的人為什么會(huì)那么絕望，更不理解重建區(qū)人為什么如此拼命學(xué)習(xí)。崩潰區(qū)的人，不理解爆棚區(qū)的人為什么還能那么自信，成熟區(qū)的人為什么那么淡定。

叔本華說一個(gè)人無法認(rèn)識(shí)那些超出自身的東西，沒有思想的人往往無法看到別人的思想。所以能力差的人，要么無法識(shí)別那些真正的能力，要么理解不了，要么出于憤怒與嫉妒做出否定和拒絕。

很多人無法接受不一樣的想法和觀點(diǎn)，甚至嘲笑處在崩潰區(qū)的人，攻擊與謾罵正在攀爬開悟之坡的人。但是那些站在愚昧之巔的人，是故意做出那樣的事，說出那樣的話嗎？不見得。他們只是基于他們看到的想到的，真誠(chéng)地在本能的驅(qū)使下做出那樣的反應(yīng)而已。

一個(gè)快速成長(zhǎng)的人，為什么會(huì)顯得和周圍人格格不入，會(huì)遭受各種非議和批評(píng)，因?yàn)樗谶h(yuǎn)離那些站在愚昧之巔沾沾自喜和肆意咆哮的巨嬰啊。

另一種是右邊階段的人，往往能理解左邊階段的人為什么會(huì)那樣。

因?yàn)樗麄冏约阂苍幵谇懊娴碾A段，經(jīng)歷了走出來的痛苦與不易，所以才更能夠理解和包容。

成熟區(qū)的人能夠大方接受他人的贊美，也能坦然接受自己的無知，虛懷若谷。我相信你也遇到過不少越是厲害的人，反而越是平易近人和藹可親，敢于自嘲，愿意學(xué)習(xí)其他人。

他們的自信是真的自信，不是盲目自信；

他們的謙虛是真的謙虛，不是虛偽作秀。

3

翻越愚昧之巔為什么困難

不自知是一種非常可怕的狀態(tài)，這是爆棚區(qū)的人的普遍特點(diǎn)。劉慈欣在《三體》中有這樣的論斷：無知不是人類進(jìn)化的障礙，傲慢才是。而不自知恰恰是傲慢的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

不自知，是翻越愚昧之巔最大的障礙，因?yàn)槲覀兏静恢雷约赫幵谟廾林畮p吶。所以要想翻越愚昧之巔，我們需要一個(gè)將自己推入絕望之谷的人。

但是遇到這樣的人很難，有時(shí)只能用運(yùn)氣來解釋。

首先，智者和大師很少，是稀有動(dòng)物，很有可能身邊的人也正和自己一樣處在愚昧之巔。國(guó)外的心理研究顯示，絕大部分人都處在愚昧之巔。國(guó)內(nèi)心理學(xué)家，《巨嬰國(guó)》的作者武志紅也表示絕大部分人雖然生理和年齡上去了，但終其一生心理都停留在巨嬰階段。

這真是一個(gè)殘酷的結(jié)論。

其次，智者和大師并沒有喚醒我們的責(zé)任和義務(wù)。

第三，指出一個(gè)人的愚昧可能冒犯和得罪人。而愚昧的人，恰恰最難以忍受被人冒犯和得罪。

還有，很可能這樣的人出現(xiàn)過，但我們卻意識(shí)不到。所以，珍惜那些幫我們指出問題和給出建議的人吧，首先他們是真誠(chéng)的人，其次他們很有可能是智者。

我很慶幸自己遇到過這樣的人，用我自己的話說，就是那些幫我打開窗子的人。他們雖然有意或者無意地把我推進(jìn)絕望之谷，但在開悟之坡上，也給我指引了方向，提供了幫助。

我時(shí)常有一種感覺，就是會(huì)覺得過去的自己很傻逼，這不是自嘲，而是真心有感而發(fā)。

《原則》一書作者瑞達(dá)利歐曾說過：假若你在一年后沒有發(fā)現(xiàn)一年前的自己很愚蠢，那說明這一年來你沒有什么進(jìn)步。愚蠢的人，通常很難發(fā)現(xiàn)自己愚蠢，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)自己愚蠢這件事，需要智慧。

人生導(dǎo)師為什么重要？因?yàn)樗麄円呀?jīng)處在更高的階段，能夠看到我們的問題，并無情地指出來，把我們推進(jìn)絕望之谷，引領(lǐng)我們攀上開悟之坡。

4

人的進(jìn)化最終要靠自我教育

人的教育有里外四層，分別是自我教育，家庭教育，學(xué)校教育，和社會(huì)教育。

大部分中國(guó)人的智慧高峰是在高考時(shí)，因?yàn)樗麄兏呖贾箅x開學(xué)校就不再學(xué)習(xí)了。而現(xiàn)如今的中國(guó)父母，在孩子長(zhǎng)大成人之后，已沒有能力再對(duì)孩子進(jìn)行教育。與此同時(shí)，假若一個(gè)人處在愚昧之巔，是沒有辦法從社會(huì)中汲取教育成分的。

所以，一個(gè)人的進(jìn)化，最終只能靠他的自我教育。

高考結(jié)果和大學(xué)層次，固然能在工作時(shí)有一個(gè)好的敲門磚，但我認(rèn)為，對(duì)一個(gè)人的人生，更能產(chǎn)生重要和深遠(yuǎn)影響的，不是高考的分?jǐn)?shù)和大學(xué)層次，而是在學(xué)校里養(yǎng)成的良好學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)習(xí)慣，它能決定一個(gè)人在職場(chǎng)，在人生中走多遠(yuǎn)。

我認(rèn)為一個(gè)人的教育，在離開學(xué)校之后才真正開始，而良好的學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)習(xí)慣，才能讓我們離開學(xué)校之后依然進(jìn)行自我教育。

在學(xué)校的學(xué)習(xí)，都是被要求的，被安排的，它是外驅(qū)的，而在生活中，在工作中的自我教育，是基于現(xiàn)實(shí)問題和個(gè)人興趣，需要主動(dòng)發(fā)起，是內(nèi)驅(qū)的。

比如我們參加了工作，就會(huì)面臨切實(shí)的問題需要解決、有從未接觸過的技能需要去學(xué)，然后在工作中應(yīng)用和實(shí)踐，有實(shí)打?qū)嵉墓ぷ鳂I(yè)績(jī)促使我們總結(jié)復(fù)盤，進(jìn)一步地挑戰(zhàn)自我，獲得成就感。

一個(gè)人自己能否跨過絕望之谷，爬上開悟之坡，主要是看自己是否能夠繼續(xù)進(jìn)行自我教育，保持開放，持續(xù)學(xué)習(xí)。具體如何更好地、持續(xù)地自我教育，則是另外的話題了。

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