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游戲工作室封號分析及如何防止被大規(guī)模封號

2021-01-28 16:58 作者:兔子IP  | 我要投稿

本人算是一個游戲工作室的老鳥了,從2001年開始接觸網(wǎng)絡(luò)游戲,到2008年自己開工作室做夢幻西游,中間也賺到過一些錢,但利潤一直不穩(wěn)定,一年干3個月歇9個月是常態(tài),算了算還不如上班,后面一直從事互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)工作,以及一些工作室的周邊技術(shù)支持工作。


開游戲工作室,任何一個項目在算賬的時候,都是利潤可觀,但實操下來發(fā)現(xiàn)利潤不盡人意,甚至虧損,這中間最大的黑洞就是被批量封號,辛辛苦苦干一年,一夜回到解放前。


就以我們以前運作的夢幻西游項目為例,夢幻西游的盈利模式非常多,在前些年比較容易批量復(fù)制操作的是打圖和押鏢,4個小時左右完成一組任務(wù),一天開機(jī)16個小時可以完成4輪任務(wù),一次開6個帳號做任務(wù),一天就可以做24組任務(wù),點卡錢一臺電腦一天大概在40元左右,收入大概在100元左右,也就是賬算下來每臺電腦可以賺60元左右的凈利潤。全部用JB來跑,一個人大概可以照看10臺左右的電腦,也就是人均日產(chǎn)出凈利潤600元,請10個人弄100臺電腦,一個月扣除人工都有至少小十萬的收入,想到這里你是不是開始有點美滋滋的憧憬未來了,但殘酷的現(xiàn)實馬上就會把你打入深淵。


首先這種做任務(wù)的號,都需要投入,從買號到購置裝備,一個號怎么也得花好幾十塊錢,每個號每天的凈利潤3-4元,也就是你要穩(wěn)定跑20天以上才能把號的成本收回來,如果你的號沒有扛到20天,就血虧,扛到了20天被封,你虧電費和人工,扛到了30-40天,可能才能保本或略有盈余,這里面最大的風(fēng)險點就是封號。


廢話不多說了,我就來談?wù)動螒蚍婪獾囊恍┮娊夂退悸贰?/p>


首先,來看游戲公司的反作弊風(fēng)控系統(tǒng),游戲公司的反作弊風(fēng)控系統(tǒng)有兩套,一個是基于客戶端的風(fēng)控系統(tǒng),一個是基于服務(wù)器端的風(fēng)控系統(tǒng)。


客戶端的風(fēng)控系統(tǒng),就是在游戲客戶端里面打包了一個三方的SDK,可以檢測你的電腦硬件信息、手機(jī)設(shè)備串號、MAC地址(甚至你的路由器MAC地址、WIFI信息都會被記錄下來)、IP地址、進(jìn)程里面檢測有沒有外掛程序,包括一些外掛模塊都會檢測到。


當(dāng)然也不是說你電腦或手機(jī)上有這些東西,他就一定要封你號,游戲公司的運維還是有一個流程的,他一定會把所有的玩家分成三六九等,哪些用戶是金主大土豪需要跪舔提供無微不至的五星級服務(wù),哪些用戶是陪玩的提供一般的機(jī)器人服務(wù)即可,哪些用戶屬于高危用戶需要嚴(yán)防死守。


比如你的電腦或手機(jī)上運行了某些按鍵進(jìn)程,或者檢測出某些插件,你可能會被定義為一般危險用戶,但你的電腦或手機(jī)上在某一個時間段登錄了大量帳號,或者你的一個路由器下面,一個WIFI下面某個時間段內(nèi)登錄了大量帳號,這個時候你就屬于高危用戶了。其實這個問題是很簡單的解決的,一個路由器下是可以使用多個不同的WIFI及MAC地址的,這個是需要用到兔子軟路由配合我們的IP軟件來達(dá)到效果,可以利用這2個工具達(dá)到一個網(wǎng)絡(luò)下多個不同的WIFI地址及多個不同的MAC地址,這樣可以減少封號的可能。

對于一般危險用戶,游戲公司的運維會分為一個組,可能一個月才跑一次你的行為日志檢測一下你有沒有違規(guī)操作。當(dāng)然,如果你用的JB比較LOW,直接劫持了游戲進(jìn)程的代碼被檢測到了,可能馬上帳號就被封了,這是另外一個話題。


對于高危用戶,游戲公司的運維會另外分一個組,可能一個星期甚至三天就會檢測一下有沒有違規(guī)操作,基本上就是這批帳號全部干死。


當(dāng)然有些朋友說,為什么網(wǎng)吧里的游戲用戶不會被批量封號呢?


很簡單,因為網(wǎng)吧是各個游戲公司的重要合作伙伴,他們都有線下合作的,每個網(wǎng)吧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境包括IP地址、路由器信息、電腦設(shè)備信息,都會有記錄,所以游戲公司能分辨出這個用戶是在網(wǎng)吧上網(wǎng)還是在家里上網(wǎng)的,針對網(wǎng)吧用戶和普通家庭用戶,游戲公司有不同的風(fēng)控策略。


市面上有專門做反作弊的三方專業(yè)公司,他們給所有的游戲公司提供服務(wù),包括TX、WY這些大廠都會購買三方的系統(tǒng),為什么呢,因為三方風(fēng)控公司掌握所有玩家的資料,也就是所謂的“大數(shù)據(jù)風(fēng)控”,可以大大節(jié)約游戲公司在風(fēng)控系統(tǒng)的開發(fā)成本。


你今天玩A游戲用外掛被封號了,然后你又去玩B游戲,很不湊巧,這兩個游戲,都購買了同一個反作弊廠家的風(fēng)控系統(tǒng),那么你在B游戲里面被封號的概率大大增加,因為你的這個身份已經(jīng)進(jìn)了廠家的黑名單。


同理,你今天研究出來A游戲的反作弊檢測方法,可以愉快的刷金賺錢,這個方法同樣可以復(fù)制到無數(shù)個其他游戲上面,只要你能打聽到哪些游戲都是用的同一個系統(tǒng)。


所以,從這里可以看得出來,做帳號防封,首要的就是不要被廠家列入高危名單,這樣才不會被批量關(guān)聯(lián)封號,造成嚴(yán)重的損失。


其次,就是服務(wù)器端的風(fēng)控系統(tǒng),這一塊主要是游戲用戶的行為檢測,游戲公司會單獨架設(shè)一組服務(wù)器,來專門保存玩家的行為日志,然后定時掃描分析這些日志,判斷用戶是否有違規(guī)操作。游戲玩家的活動行為非常多,非常復(fù)雜,服務(wù)器不可能把所有的行為記錄都保存下來,他只會記錄一些關(guān)鍵的行為信息,并且會把行為日志分成多個優(yōu)先級,如:一般危險、比較危險、極度危險等級別。


針對極度危險級別的操作行為,比如盜號意圖,比如用外掛直接修改某些敏感內(nèi)存數(shù)據(jù)或網(wǎng)絡(luò)封包等,這種行為日志的數(shù)據(jù)量也不是很大,一般都是實時分析的,也就是服務(wù)器會不停的掃描分析,一旦發(fā)現(xiàn)異常就會馬上封號或者鎖定帳號。


針對比較危險級別的操作行為,比如在一個設(shè)備上、一個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,批量登錄大量帳號,用自動化掛機(jī)JB批量做任務(wù)、刷金幣等,這種行為日志的數(shù)據(jù)量比較大,而且這種用戶行為是持續(xù)性的,沒辦法做到實時分析,一般會一段時間集中掃描分析一次,根據(jù)游戲公司的運維團(tuán)隊力量、領(lǐng)導(dǎo)的重視程度等,可能是一天,也可能是三天,一個星期。


針對一般危險的操作行為,比如你自己一個人玩游戲,開輔助JB來做做任務(wù),偶爾手動組隊去打打副本,游戲里面有一些真實的社交關(guān)系、交易等,這種級別的行為日志數(shù)據(jù)量非常龐大,而且封號沒有規(guī)律,受人為影響比較大。比如某個時間段,服務(wù)器在線人數(shù)太少,為了保持在線人氣,這種帳號就會放你一馬。又過段時間,服務(wù)器在線人數(shù)起來了,這種號的大量存在會干擾游戲的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),就會封殺一批保持游戲的系統(tǒng)平衡。這塊的策略是動態(tài)的,所以自己就要對游戲各個服務(wù)器的運營情況,有一定的了解才會避免被封號。


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