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挑戰(zhàn)型與承諾型OKR怎么用?

2023-07-03 18:29 作者:篝火智能  | 我要投稿



谷歌將OKR分為承諾型OKR與挑戰(zhàn)型OKR兩種,國內(nèi)很多公司也在如此使用。

承諾型OKR是必須要100%實現(xiàn)的OKR,挑戰(zhàn)型OKR可以不用百分百實現(xiàn),就算只實現(xiàn)10%也可以接受。挑戰(zhàn)型OKR是公司對創(chuàng)新和發(fā)展的探索,資源不一定充足,因此允許失敗。

兩類OKR的特性如下:

> 承諾型OKR:效率驅(qū)動 - 傳統(tǒng)行業(yè)
挑戰(zhàn)型OKR:創(chuàng)新驅(qū)動 - 科技行業(yè)



#### **1、挑戰(zhàn)型OKR更適合于科技型公司**

挑戰(zhàn)型OKR科技型公司可以使用,但對大多數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)的中小企業(yè)來說,不建議采用。

理由是:創(chuàng)新并非這類企業(yè)最核心的驅(qū)動因素,企業(yè)的業(yè)務(wù)相對比較穩(wěn)定,團隊中承擔(dān)創(chuàng)新職能和具備創(chuàng)新能力的畢竟是少數(shù),這種情況下使用挑戰(zhàn)型OKR可實現(xiàn)性差,失去了OKR的意義。

在這種情況下,能夠運用OKR實現(xiàn)全員聚焦、提高員工的工作能力、提升團隊的協(xié)作水平、激發(fā)員工的內(nèi)在動機、塑造主動負責(zé)的文化就已經(jīng)是非常可喜的進步了。



#### **2、**管理層使用挑戰(zhàn)型OKR,基層使用承諾型OKR

關(guān)于OKR,所有人能達成的共識是:“每一個人都應(yīng)該有目標(biāo),提升全員目標(biāo)感,定能提升業(yè)務(wù)效率。”

如果你對OKR已經(jīng)有了初步的認(rèn)知,你必然會存在一個疑問:“OKR好像更適合綜合能力強的員工,更適合管理層?”所以你得出結(jié)論:“OKR只適用于少數(shù)人(高層)所以對公司價值不大?!?br/>
OKR屬于高階的管理方法,所以對企業(yè)的人才密度要求更高,但這個結(jié)論我并不認(rèn)同,我們以目標(biāo)挑戰(zhàn)度為區(qū)分,給出如下分層方案:



對于管理層的OKR,可以要求高一些,比如挑戰(zhàn)性適當(dāng)提一提;對于基層員工,用OKR核心解決目標(biāo)是否明確的問題,挑戰(zhàn)性要求可以降一降,以達成目標(biāo)為主。這樣公司每個員工都可以享受OKR帶來的價值,這個方案也有可能幫助公司篩選出自驅(qū)型人才。



當(dāng)然這個方案的實施背景是,傳統(tǒng)企業(yè)/傳統(tǒng)業(yè)務(wù),高層管理者先行一步,利用挑戰(zhàn)型OKR的特性,尋求第二增長曲線;基層員工固守國門,利用承諾型OKR的特性保持原有業(yè)務(wù)高效運營。



#### 3、管理層使用承諾型OKR,基層使用挑戰(zhàn)型OKR

跟上一種方案相反,高層管理者使用承諾型OKR,基層使用挑戰(zhàn)型OKR。這種方案適用于創(chuàng)新業(yè)務(wù)/初創(chuàng)企業(yè),在不斷尋找產(chǎn)品差異化,建立核心競爭力的企業(yè)發(fā)展過程中,核心驅(qū)動因素必然是“創(chuàng)新”,挑戰(zhàn)型OKR就是不斷提出假設(shè),推翻舊經(jīng)驗,找到新規(guī)則的方法,失敗的概率也非常高,所以團隊成員不做目標(biāo)達成的約束,創(chuàng)造一種勇于探索的文化。

但對于管理層,他的決策將影響業(yè)務(wù)的走向,他的OKR也要向成員傳達一種確定性,以穩(wěn)定軍心,所以管理者使用承諾型OKR,代表必達,這也對管理者也提出了更高的要求。



#### 4、承諾型與挑戰(zhàn)型OKR占比隨熟練程度而變化

在剛開始導(dǎo)入OKR時,團隊對OKR的應(yīng)用不熟練,往往還依賴管理者幫助梳理目標(biāo)。所以在企業(yè)試點時,推薦以承諾型為主,以目標(biāo)的達成來不斷建立自信。當(dāng)團隊對OKR的認(rèn)知從入門提升到一般狀態(tài),再到熟悉狀態(tài),最終達到精通狀態(tài)。團隊自主性越來越高,對戰(zhàn)略理解越來越透徹,也可逐漸提升挑戰(zhàn)型OKR的比例。

所以在實踐中,承諾型OKR與挑戰(zhàn)型OKR占比呈現(xiàn)如下狀態(tài):



當(dāng)然,我們也期待通過OKR的實施,激發(fā)出更多人的成長動機,像谷歌工程師一樣,不斷設(shè)置更有挑戰(zhàn)性的OKR。當(dāng)這些OKR能夠?qū)嵸|(zhì)性地推動企業(yè)進步時,它又會演變?yōu)槠髽I(yè)的承諾型OKR,調(diào)動組織資源不斷達成目標(biāo)。

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