2023年新年賀詞中，哪吒創(chuàng)始人方運(yùn)舟說到：“哪吒汽車仍然處于創(chuàng)業(yè)期,高質(zhì)量活下去才是目標(biāo)?！?/p>

然而在筆者看來，當(dāng)下的哪吒，仍然在能不能“活下去”這個(gè)門檻上垂死掙扎，距離“高質(zhì)量”發(fā)展簡直是天壤之別。

2023年1月，哪吒汽車銷量6016輛，同比下降45.35%，環(huán)比下降22.8%。

銷量暴跌的背后是產(chǎn)品力太拉垮。

就拿近期剛上市的哪吒S來說，2月27日，在深圳坂田科技生態(tài)園內(nèi)一輛哪吒S 新能源汽車在充電時(shí)起火自燃。盡管哪吒官方回應(yīng)還在調(diào)查中，但此次起火也再次挑起大眾對哪吒汽車質(zhì)量安全問題的關(guān)注。

據(jù)網(wǎng)友稱，事故現(xiàn)場全程被記錄下來，燃燒速度很快，事故現(xiàn)場有爆炸聲，從冒煙到燒起火前后也就一分鐘時(shí)間。

令人疑惑的是，在官方的宣傳資料中顯示，哪吒S采用高集成化設(shè)計(jì)，可以實(shí)現(xiàn)電芯、模組和電池包的三級防護(hù)，電芯安全性能極高，可以隔絕超過1000攝氏度的高溫。但現(xiàn)實(shí)看來，起火的過程很快，這種官宣的層層防護(hù)似乎并不起到應(yīng)有的作用。

哪吒S作為哪吒汽車的高端車型，品牌對該車型給予厚望，但很可惜，哪吒S并沒有承擔(dān)起高端車型應(yīng)有的質(zhì)量，也難怪網(wǎng)友們紛紛調(diào)侃“哪吒風(fēng)火輪”。

一直以來，哪吒汽車都是主打中低端市場，截至目前，哪吒總共推出4款產(chǎn)品，2018年首款量產(chǎn)車型哪吒N01，起售價(jià)僅5.98萬元。目前在售的車型包括哪吒U、哪吒V以及哪吒S。不過，從實(shí)際銷量來看，撐起整個(gè)哪吒銷量的依然是哪吒U和哪吒V，兩者售價(jià)分別為12.38-18.58萬元、7.99-12.38萬元。

哪吒U、哪吒V的投訴也是最多的，打開車質(zhì)網(wǎng)可以看到關(guān)于兩款車型的大量投訴問題。其中投訴編號為【878175】哪吒U的車主表示“制動時(shí)偶發(fā)異響，正常行駛中偶發(fā)異響，咯吱咯吱的聲音，續(xù)航虛標(biāo)，400公里續(xù)航實(shí)際300都不到，車機(jī)軟件安裝不了，當(dāng)時(shí)承諾可以安裝”等問題，除了續(xù)航虛標(biāo)以外，在車質(zhì)網(wǎng)還看到哪吒U的不少車主的投訴內(nèi)容包含了銷售欺詐、服務(wù)收費(fèi)強(qiáng)買強(qiáng)賣等問題。

另外，哪吒V的車輛問題同樣令人大開眼界，車質(zhì)網(wǎng)投訴編號為【889386】哪吒V的車主表示“2022年12月14日購車以來，車子出現(xiàn)多次故障，2023年1月24日儀表盤只顯示一半，無數(shù)據(jù)。同年3月11日無法行駛（售后說需要系統(tǒng)升級才能使用），沒有別的解釋，我們?nèi)绾沃老到y(tǒng)該不該升級，我問了其他買同款的車子的，他們沒有遇到同類問題，售后解釋無法信服，同時(shí)該車子冬季實(shí)際續(xù)航不足200公里，虛高太多，車門密封及后備箱質(zhì)量太差！”。

除此之外，車質(zhì)網(wǎng)投訴編號為【878266】哪吒V的車主表示“原廠自帶行車記錄儀緊急錄像功能沒用，車子緊急剎車時(shí)不觸發(fā)緊急錄像功能，多次跟廠家400電話或APP溝通，幾十次記錄問題，都沒有人維修，汽車從買回來一直處于問題狀態(tài)”。

除了車輛的質(zhì)量問題讓消費(fèi)者苦不堪言之外，哪吒汽車營銷手段也是多次令人作嘔。

2021年，哪吒汽車在吳亦凡出事之后，市場部負(fù)責(zé)人在工作群中發(fā)言，表示：“是不是要給吳亦凡一個(gè)機(jī)會”“官宣讓吳亦凡來做代言人”等言論。引起廣大網(wǎng)友的熱議，為此不少網(wǎng)友紛紛吐槽：為了有流量蹭熱點(diǎn)，哪吒汽車沒有底線。

其實(shí)這早已不是哪吒汽車營銷第一次翻車了，早在2019年，在湖南省湘潭市，一張圖片在網(wǎng)絡(luò)上被熱傳，圖片中四位工作人員舉著國旗，國旗上印著“少年強(qiáng)、則國強(qiáng)”等字樣，落款處寫著“哪吒汽車贈”，而作為圖片背景的，正是寫著“哪吒汽車”的門面，此事當(dāng)時(shí)同樣引起廣大網(wǎng)友的熱議，要知道，國旗本身就莊嚴(yán)，而哪吒汽車卻隨意拿來當(dāng)廣告展示，可見，哪吒汽車是有多離譜。

以上種種問題，讓人不禁擔(dān)憂哪吒汽車的未來，看似狂奔的銷量，實(shí)則是撕不掉的“廉價(jià)”標(biāo)簽，還有泛濫成災(zāi)的品控問題。

目前來看，哪吒汽車已正在慢慢輸?shù)羧诵?，如果還想要把握住人心，靠的不是營銷出圈，還是需要在產(chǎn)品方面多下功夫，否則得不償失。