企微SCRM-引流拓客-好友裂變操作手冊(cè)

一、功能介紹

　　好友裂變是通過(guò)以舊帶新的方式快速擴(kuò)充企業(yè)私域粉絲池,同時(shí)可提高企業(yè)已有粉絲的留存率。

　　添加好友裂變活動(dòng)，對(duì)添加的活動(dòng)進(jìn)行查看、活碼下載、使失效、查看數(shù)據(jù)、刪除等操作。

二、操作路徑

　　通過(guò)【總部】-【企微SCRM】-【引流拓客】-【好友裂變】進(jìn)行操作。

三、操作流程

1.新增

　　登錄總部，進(jìn)入到好友裂變頁(yè)面，點(diǎn)擊“新增好友裂變”按鈕，進(jìn)入到新增好友裂變頁(yè)面，輸入必填信息，點(diǎn)擊新增裂變，新增成功。新增時(shí)需填寫(xiě)基本信息、邀請(qǐng)內(nèi)容、海報(bào)設(shè)置、獎(jiǎng)品設(shè)置內(nèi)容。

　　基本信息填寫(xiě)內(nèi)容如下圖：

　　活動(dòng)名稱(chēng)：設(shè)置新增裂變活動(dòng)的活動(dòng)名稱(chēng)。

　　結(jié)束日期：設(shè)置好友裂變活動(dòng)的結(jié)束時(shí)間。

　　活動(dòng)規(guī)則：可設(shè)置活動(dòng)規(guī)則內(nèi)容

　　分享助力：選擇助力條件：1.用戶(hù)取關(guān)導(dǎo)購(gòu)好友助力失效2.僅企業(yè)的新好友才能助力。

　　客戶(hù)標(biāo)簽：可選擇指定的客戶(hù)標(biāo)簽

　　邀請(qǐng)內(nèi)容填寫(xiě)內(nèi)容如下圖：

　　邀請(qǐng)文案：輸入邀請(qǐng)分享文案

　　標(biāo)題：輸入活動(dòng)標(biāo)題

　　活動(dòng)描述：輸入活動(dòng)描述內(nèi)容

　　鏈接封面：上傳圖片，可設(shè)置邀請(qǐng)鏈接封面

　　海報(bào)設(shè)置填寫(xiě)內(nèi)容如下圖：

　　轉(zhuǎn)發(fā)文案：設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)文案內(nèi)容

　　右側(cè)可設(shè)置圖片分享顯示內(nèi)容：背景圖片、是否顯示頭像(頭像形狀)、是否顯示昵稱(chēng)(昵稱(chēng)顯示顏色)、是否顯示邀請(qǐng)文案(邀請(qǐng)文案顏色)、文章內(nèi)容(設(shè)置邀請(qǐng)文章內(nèi)容)

　　獎(jiǎng)品設(shè)置填寫(xiě)內(nèi)容如下圖：

　　新增階段：可添加多個(gè)階梯設(shè)置不同階梯的獎(jiǎng)品信息

　　獎(jiǎng)品信息：可上傳獎(jiǎng)品圖片、設(shè)置獎(jiǎng)品名稱(chēng)、設(shè)置獎(jiǎng)品數(shù)量

　　邀請(qǐng)人數(shù)：可設(shè)置邀請(qǐng)人數(shù)，達(dá)到設(shè)置人數(shù)可獲得對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品

2.查看

　　登錄總部，進(jìn)入到好友裂變頁(yè)面，對(duì)已創(chuàng)建的任務(wù)點(diǎn)擊“操作-查看”按鈕，進(jìn)入到查看好友裂變頁(yè)面。可切換不同標(biāo)簽查看對(duì)應(yīng)標(biāo)簽下內(nèi)容(基本信息、邀請(qǐng)內(nèi)容、海報(bào)設(shè)置、獎(jiǎng)品設(shè)置)

3.推送

　　登錄總部，進(jìn)入到好友裂變頁(yè)面，對(duì)進(jìn)行中的任務(wù)點(diǎn)擊“操作-推送”按鈕，進(jìn)入到裂變推送頁(yè)面。選擇參與活動(dòng)的門(mén)店以及門(mén)店下的導(dǎo)購(gòu)，選擇后顯示預(yù)計(jì)推送人數(shù)，點(diǎn)擊推送，導(dǎo)購(gòu)好友裂變顯示活動(dòng)，可點(diǎn)擊進(jìn)行推送

4.推送記錄

　　登錄總部，進(jìn)入到好友裂變頁(yè)面，對(duì)已創(chuàng)建的任務(wù)點(diǎn)擊“操作-推送記錄”按鈕，進(jìn)入推送記錄頁(yè)面顯示推送導(dǎo)購(gòu)姓名、手機(jī)號(hào)、所屬門(mén)店、推送時(shí)間?？赏ㄟ^(guò)關(guān)鍵字、所屬門(mén)店(高級(jí)搜索)、時(shí)間(高級(jí)搜索)來(lái)搜索對(duì)應(yīng)條件的信息。

5.活碼下載

　　登錄總部，進(jìn)入到好友裂變頁(yè)面，對(duì)進(jìn)行中的任務(wù)點(diǎn)擊“操作-活碼下載”按鈕，彈出二維碼導(dǎo)出頁(yè)面，點(diǎn)擊確定，導(dǎo)出成功;點(diǎn)擊取消，導(dǎo)出失敗，二維碼彈窗消失。

6.使失效

　　登錄總部，進(jìn)入到好友裂變頁(yè)面，對(duì)進(jìn)行中的任務(wù)點(diǎn)擊“操作-使失效”按鈕，彈出確認(rèn)彈窗，點(diǎn)擊確定，結(jié)束成功;點(diǎn)擊取消，結(jié)束失敗。

7.查看數(shù)據(jù)

　　登錄總部，進(jìn)入到好友裂變頁(yè)面，對(duì)已創(chuàng)建的任務(wù)點(diǎn)擊“操作-數(shù)據(jù)”按鈕，進(jìn)入到平數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁(yè)面，顯示統(tǒng)計(jì)信息

　　會(huì)員統(tǒng)計(jì)頁(yè)面，可對(duì)參與的會(huì)員進(jìn)行操作：

會(huì)員詳情

　　點(diǎn)擊“操作-會(huì)員詳情”按鈕，進(jìn)入到會(huì)員詳情頁(yè)面，顯示會(huì)員詳情信息。

邀請(qǐng)?jiān)斍?/strong>

　　點(diǎn)擊“操作-邀請(qǐng)?jiān)斍椤卑粹o，彈出邀請(qǐng)?jiān)斍閺棿?，顯示詳情信息。

打標(biāo)簽

　　點(diǎn)擊“操作-打標(biāo)簽”按鈕，彈出會(huì)員標(biāo)簽彈窗，可以對(duì)會(huì)員進(jìn)行添加標(biāo)簽操作，勾選標(biāo)簽，點(diǎn)擊確定，添加成功;點(diǎn)擊取消，添加失敗。

8.復(fù)制

　　登錄總部，進(jìn)入到好友裂變頁(yè)面，對(duì)進(jìn)行中的任務(wù)點(diǎn)擊“操作-復(fù)制”按鈕，進(jìn)入到新增好友裂變頁(yè)面，復(fù)制了數(shù)據(jù)信息。

9.搜索

　　登錄總部，進(jìn)入到好友裂變頁(yè)面，點(diǎn)擊右上角的搜索框/高級(jí)搜索，輸入關(guān)鍵字進(jìn)行條件搜索。

10.顯示

　　總部創(chuàng)建好友裂變活動(dòng)，在導(dǎo)購(gòu)端小程序顯示如下：

　　導(dǎo)購(gòu)端顯示：

　　上述就是關(guān)于新零售系統(tǒng)企微SCRM的一些操作內(nèi)容了，想了解更多詳情，可以持續(xù)關(guān)注易族智匯javashop，有任何問(wèn)題，歡迎一起探討。

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