上海迪士尼恢復(fù)首日:限流約1萬(wàn)人、餐廳上座率50%,提袋率約50%
作者:星星?
出品:明亮公司
!祝你度過(guò)神奇的一天!?
上次聽到這句話,還是101天之前。?
2022年6月30日,上海迪士尼樂園自3月21日閉園百天后后重新恢復(fù)運(yùn)營(yíng),炎熱天氣無(wú)法阻擋人們向往童話的心。從入園到安檢,隊(duì)雖不長(zhǎng),人群看上去卻依然密集。?
經(jīng)歷兩次掃碼(一次健康碼,一次場(chǎng)所碼);兩次安檢(一次翻包,一次過(guò)金屬探測(cè)器),上午10:20左右,「明亮公司」進(jìn)入樂園,一同入園的游客們并不急著“刷項(xiàng)目”,而是在花壇前、城堡下、米奇大道上拍照。?
據(jù)「明亮公司」觀察,入園人群以二人組合為主,很多閨蜜、情侶以及媽媽帶著小朋友;出乎意料的是,獨(dú)自一人來(lái)玩的游客也有很多,年齡段大概在18-30歲。其余便是家庭、很多朋友相約的出游。在上午,現(xiàn)場(chǎng)并沒有發(fā)現(xiàn)“黃牛”。?
迪士尼App顯示,今日是10點(diǎn)開園,但從9點(diǎn)迪士尼微信官方視頻號(hào)的直播看,開園時(shí)間似乎提前了一小時(shí),包括上海迪士尼度假區(qū)總裁兼總經(jīng)理薛逸駿(Joe Schott)在內(nèi)的高管們?cè)诨▔杂哟蠹摇?
10:45,城堡正前方舉行著彩色慶典,一位職級(jí)高一些的工作人員告訴「明亮公司」,這是迪士尼3月閉園前開始的春季限定活動(dòng),至少會(huì)延續(xù)到7月中旬。?
6月29日早上7點(diǎn),迪士尼樂園門票正式開售,門票類型少了以往售半價(jià)的下午場(chǎng)(15:00后入場(chǎng));當(dāng)日晚間,30日的門票已經(jīng)售罄,最早可選入園日期為7月1日。?
據(jù)此前媒體報(bào)道,上海迪士尼樂園在正常時(shí)期每日可接待游客上限為8萬(wàn)人;「明亮公司」詢問安檢處工作人員,他說(shuō)今天的接待力在1萬(wàn)人次左右,后續(xù)會(huì)跟著具體態(tài)勢(shì)相繼放開。?
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來(lái)源:明亮公司?
12:30,「明亮公司」想要進(jìn)入米奇好伙伴美味集市,門口的工作人員說(shuō)店內(nèi)已經(jīng)坐滿。?
“現(xiàn)在餐廳規(guī)定的上座率是50%,”她說(shuō),“您可以坐室外?!?/p>
在找座位的同時(shí),「明亮公司」對(duì)內(nèi)部情況有了一個(gè)簡(jiǎn)單的認(rèn)知,為保持安全距離就餐,餐廳對(duì)相鄰桌子設(shè)置了“留空”標(biāo)牌,但似乎設(shè)置并不合理。遇到連續(xù)三個(gè)沙發(fā),明明可以在中間位置留空,給消費(fèi)者勻出兩個(gè)桌子,迪士尼餐廳里卻把前后兩個(gè)桌子上擺上隔空的標(biāo)志,只留中間一桌,使得很多人點(diǎn)完餐端著托盤無(wú)助地站著。?
「明亮公司」向餐廳內(nèi)一位工作人員表達(dá)了這種不合理,點(diǎn)完餐發(fā)現(xiàn),他們修正了“留空”標(biāo)志的位置,擺到了中間的桌子上。?
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?來(lái)源:明亮公司?
或許是三個(gè)多月沒有營(yíng)業(yè),餐廳點(diǎn)餐窗口的工作人員業(yè)務(wù)顯得不太熟練,但工作人員強(qiáng)調(diào):“放心?。ㄊ巢模┙^對(duì)新鮮?!?
對(duì)于游客來(lái)說(shuō),今日入場(chǎng)的福利是幾乎所有項(xiàng)目的等待時(shí)間都很短,創(chuàng)極速光輪失去往日的人氣,基本不需排隊(duì);等待時(shí)間最長(zhǎng)的飛躍地平線也只需要20分鐘。所有項(xiàng)目也在控制人數(shù),非同行者中間需要空一個(gè)座位。?
有趣的是,比起小朋友,很多年輕媽媽們似乎才是更愿意來(lái)迪士尼的那一個(gè)。她們圣裝打扮,戴著玩偶頭箍,急匆匆地推著兒童車向表演的地方跑。小朋友在后面邊追邊問,“媽媽,什么是冰雪奇緣?”?
下午,幾乎50%的游客都提著迪士尼商店的袋子,有些消費(fèi)者甚至滿滿當(dāng)當(dāng)一大袋玩偶鑰匙鏈、毛絨玩具,流行的依然是玲娜貝兒,草莓熊、達(dá)菲熊等IP。
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來(lái)源:明亮公司?
今年二季度,迪士尼財(cái)報(bào)顯示其收入主要來(lái)自美國(guó)本土,為48.98億美元,去年同期這一數(shù)字為17.35億;而國(guó)際樂園收入僅為5.74億美元。從開園首日樂園內(nèi)消費(fèi)客單價(jià)看,平均每位消費(fèi)者花費(fèi)大約在150以上。餐飲客單價(jià)集中在100-200元區(qū)間,而零售客單價(jià)集中在200-500元區(qū)間。至于多大程度能使迪士尼大中華區(qū)樂園收入回歸此前水平,有待觀察。?
看著園內(nèi)工作人員的笑臉,這三個(gè)月就像沒有發(fā)生過(guò)?!该髁凉尽棺叩揭晃荒弥菖輽C(jī)、跟游客們揮手的女生面前,輕聲問,“這么久還好嗎?”?
她愣了一下,似乎沒想到,眼睛一彎,說(shuō),“都過(guò)去啦”。?