今天和大家分享幾個(gè)大家在使用ETC的過程當(dāng)中，會遇到的一些常見問題。快快收藏起來，遇見問題再也不怕啦！

1ETC卡通行后多久扣費(fèi)？

記賬卡通行高速，一般是當(dāng)天通行，次日扣費(fèi)。如遇到數(shù)據(jù)積壓、傳輸異常，最晚通行后8個(gè)自然日扣費(fèi)。儲值卡通行高速，一般是通行過后實(shí)時(shí)扣費(fèi)。如果是通行當(dāng)天查詢不到消費(fèi)記錄，不要著急哦。因?yàn)椴煌氖召M(fèi)站上傳數(shù)據(jù)的時(shí)間是不一致的。正常情況，通行記錄自通行后最晚5個(gè)自然日可查看到完整賬單信息。

2同一出入口收費(fèi)金額不同？

同一高速出入口收費(fèi)金額卻不同？這難道是ETC多扣費(fèi)了嗎？先別急，聽小e講解一下～自2020年1月1日，ETC車輛和人工交費(fèi)車輛統(tǒng)一按照實(shí)際行駛路徑實(shí)行精確計(jì)費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)各省人民政府批準(zhǔn)的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。所以即使同一出入口，但行駛的實(shí)際路徑不一致，扣款金額依然會略有差異。

3設(shè)備故障了能自己拆開看嗎？

不可以哦，設(shè)備自帶“小機(jī)關(guān)”，非專業(yè)人員無法正確拆卸，不建議個(gè)人自行拆卸，就算您拆下來估計(jì)也是暴力拆卸，可能損害設(shè)備或車體。建議您還是將車輛開到ETC辦理營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，讓相關(guān)人員對電子標(biāo)簽進(jìn)行檢測維護(hù)～況且咱們車e興可是三年質(zhì)保，終身售后，完全不用擔(dān)心設(shè)備故障的問題哦～

4ETC突然沒電了是什么原因？

ETC沒電了，看看是不是存在以下問題：

（1）ETC的電子標(biāo)簽被小車的隔熱玻璃膜給遮擋了，進(jìn)而造成 ETC的電子標(biāo)簽沒法根據(jù)太陽開展蓄電池。此時(shí)需要到ETC辦理網(wǎng)點(diǎn)或服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)重新?lián)Q一下位置。

（2）如果是剛裝上一段時(shí)間就發(fā)覺無電，那么可能是ETC設(shè)備的存貨時(shí)間太長，進(jìn)而致使的ETC電量不足。此時(shí)需要在太陽底下暴曬給設(shè)備充電，如果還不行需要到ETC辦理網(wǎng)點(diǎn)或服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)更換。

（3）假如ETC設(shè)備使用時(shí)間太長，那么可能是ETC設(shè)備內(nèi)部電池的用電量已被用完。需要到ETC辦理網(wǎng)點(diǎn)或服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)更換。

（4）ETC設(shè)備出問題了。需要到ETC辦理網(wǎng)點(diǎn)或服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查。