高情商拒絕,4招不被拿捏!

被人使喚,4個(gè)方法教會(huì)你如何高情商回復(fù)
職場(chǎng)中首先明確一個(gè)觀(guān)點(diǎn):
你誰(shuí)的人,你對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)!?。?/p>
情況一 打破信息差
場(chǎng)景適用:有人越權(quán)給你派活,只要不是直屬領(lǐng)導(dǎo)直接派活都可以拿捏反問(wèn)這是我們直屬領(lǐng)導(dǎo)XX的意思嗎
①如對(duì)方回答不是
回復(fù):王姐不好意思啊,張總派的活我這邊還沒(méi)做完呢,要不您先找別人做。
②如對(duì)方執(zhí)意讓你做
回復(fù):王姐,要不這樣你去跟張總那邊協(xié)調(diào)一下,我在重新調(diào)整一下工作。
情況二 向上核實(shí)
場(chǎng)景適用:如果不小心答應(yīng)的別人派的活,如何反拿捏補(bǔ)救
①找直屬領(lǐng)導(dǎo)核實(shí),試探性問(wèn):張總。聽(tīng)說(shuō)王姐那邊有很多活,需不需要咋們這邊去幫忙呢
②如張總回復(fù)不需要,說(shuō)明王姐沒(méi)打招呼越權(quán)使喚你
可以直接說(shuō):王姐,不好意思張總已經(jīng)安排其他工作,可能幫不了你了。
情況三 以退為進(jìn)
場(chǎng)景適用:已經(jīng)接了別人派的活并且開(kāi)干,領(lǐng)導(dǎo)知道肯定會(huì)不高興,如何補(bǔ)救
假裝工作匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)知道自己被使喚:張總,按您的意思我這邊已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行了,那下面還有什么工作指示
領(lǐng)導(dǎo)一聽(tīng)沒(méi)讓你去做過(guò),接下來(lái)裝委屈說(shuō)道:難道不是您的意思嗎,王姐昨天跟我說(shuō)的
Ps:雖然自己是傻狗,但王姐也別想好
情況四 反向提條件
場(chǎng)景適用:別人讓你幫一些小忙,白嫖勞動(dòng)力,如取快遞打材料等
六字要訣 :不拒絕 提條件
在別人使喚你的時(shí)候立刻提出條件,主導(dǎo)事態(tài)
Ps:這個(gè)感覺(jué)比較不好把握,就怕遇見(jiàn)情況自己想不出怎么提條件??