冗長(zhǎng)低效的供應(yīng)鏈，不斷提升的房租成本、人力成本，年輕一代客戶(hù)喜歡網(wǎng)購(gòu)等因素將大部分中小型連鎖及單體藥店的生存空間壓縮到接近虧本邊緣，也造成了中國(guó)零售藥房整體較為低效的局面。如何將藥品商業(yè)化下沉，并提高流通效率，是亟待解決的大問(wèn)題。

深度服務(wù)藥店，只是1藥網(wǎng)S2B2C戰(zhàn)略中的一環(huán)。因?yàn)椴煌谄渌袠I(yè)，醫(yī)藥行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型門(mén)檻高且涉及面廣。醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)人命關(guān)天，所以國(guó)家管控非常嚴(yán)格，政策多且約束力強(qiáng)。同時(shí)在健康領(lǐng)域，消費(fèi)者是患者，支付方是醫(yī)保，決策者是醫(yī)生，這三個(gè)角色又是割裂的，形成了特有的行業(yè)壁壘。

1藥網(wǎng)希望通過(guò)基于大數(shù)據(jù)和商務(wù)智能的供應(yīng)鏈平臺(tái)服務(wù)能力賦能B端企業(yè)來(lái)共同服務(wù)C端用戶(hù)，并將S2B2C戰(zhàn)略細(xì)化至S2P2C（P-Pharmacy藥店）和S2D2C（D-Doctor醫(yī)生）。

目前，在1藥網(wǎng)數(shù)字化平臺(tái)上，用戶(hù)尋醫(yī)問(wèn)藥的場(chǎng)景正在被全面顛覆，用戶(hù)可通過(guò)1藥網(wǎng)享受到“醫(yī)+藥+支付”的一站式服務(wù)。同時(shí)，醫(yī)院、診所、藥店、患者之間也正在被打通、相互賦能，逐步形成完整的生態(tài)閉環(huán)。