拼多多低價(jià)店鋪如何管控
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拼多多平臺(tái)優(yōu)勢(shì)就是低價(jià),讓同質(zhì)化的產(chǎn)品互相競(jìng)爭(zhēng),最終取悅消費(fèi)者,平臺(tái)要賺取廣告費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
基于這樣的策略,價(jià)格混亂是很常見的。如果一些品牌無法控制價(jià)格,他們會(huì)選擇退出拼多多。平臺(tái)只看到你實(shí)際創(chuàng)造的價(jià)值,但品牌更多考慮的是持續(xù)發(fā)展和利潤(rùn),導(dǎo)致了沖突。
若要控制品牌商品的價(jià)格,必須有完整的營(yíng)銷策略和管理方法;
第一,拼多多知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴平臺(tái)受理投訴的方式如下:
1、商標(biāo)權(quán):商標(biāo)權(quán)很容易理解。賣方可以通過非法使用品牌方的商標(biāo)來投訴。當(dāng)然,需要注意的是,賣方在銷售品牌產(chǎn)品時(shí),使用品牌商標(biāo)并不違法。常見的投訴理由包括濫用商標(biāo)、使用不當(dāng)、盜用商標(biāo)等。根據(jù)sku的情況,可以選擇相應(yīng)的投訴理由。
2、盜圖:盜圖在拼多多的盜圖舉報(bào)渠道,可能是因?yàn)檫@個(gè)平臺(tái)的賣家盜圖太多,需要單獨(dú)拉一個(gè)渠道。其實(shí)舉報(bào)盜圖并不難。難點(diǎn)在于需要提供原圖的花絮圖。這里的原圖必須是攝像頭直接出來的圖片,沒有經(jīng)過壓縮和修改的圖片源文件。很多人沒有通過盜圖舉報(bào),也就是沒有找到合適的圖片。官網(wǎng)/旗艦店的版權(quán)也可以用來投訴盜圖,這里就不展開了。
3、其實(shí)作權(quán)有很多種。最常見的是侵犯藝術(shù)文字作品。侵犯藝術(shù)文字作品需要有作品登記證和公開發(fā)表證明,對(duì)于投訴盜版產(chǎn)品極其有效。
4、專利權(quán):專利分為實(shí)用新型專利和外觀專利。發(fā)明專利。(需要配合專利評(píng)估報(bào)告)一般來說,投訴實(shí)用新型專利和外觀專利更有效。
5、購(gòu)買鑒定:購(gòu)買鑒定實(shí)際上是一種商標(biāo)侵權(quán)投訴,主要用于疑似假貨投訴。有必要購(gòu)買賣方的產(chǎn)品,制作鑒定報(bào)告并發(fā)起投訴。
第二是打擊平臺(tái)銷售規(guī)則。
對(duì)于少數(shù)頑固的低價(jià)賣家,通過大量購(gòu)買、拍賣、拒收、退貨等方式干擾賣家的經(jīng)營(yíng)。
第三是拼多多知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴平臺(tái)外的處理方法:
1、工商報(bào)告:賣方的信息可以通過平臺(tái)披露,賣方的違規(guī)行為可以向賣方所在地的工商局報(bào)告,從而將賣方的產(chǎn)品下架。也可以通過12315消費(fèi)者投訴達(dá)到同樣的效果
2、法律手段:根據(jù)賣方違法行為,也可以通過專業(yè)律師事務(wù)所直接起訴賣方發(fā)送律師函,要求通過法律程序停止侵權(quán)行為。
以上是目前拼多多常用的價(jià)格控制方法。由于篇幅有限,這里不能詳細(xì)說明很多方法。如果你的品牌在拼多多遇到低價(jià)亂價(jià)的問題,那么這篇文章可以作為你的參考。當(dāng)然,在使用這些方法之前,你必須先和賣家溝通,這樣你才能有禮貌。因?yàn)榫W(wǎng)上很多低價(jià)賣家都是品牌方的下屬代理商,分銷,了解混亂和價(jià)格的原因,積極解決,才是根本