在企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營銷的過程中，“官網(wǎng)”的出現(xiàn)頻率正在不斷上升，隨著企業(yè)官網(wǎng)在商家達(dá)成宣傳推廣、實(shí)現(xiàn)線上營銷中的出彩表現(xiàn)，官網(wǎng)的形式和地位也開始發(fā)生轉(zhuǎn)變，并且在這一基礎(chǔ)之上還誕生出了“數(shù)字化官網(wǎng)”的概念。

在這一大前提下，杭州電子商務(wù)研究院（以下簡稱電商院）經(jīng)過了一系列研究論證，發(fā)布了關(guān)于“官網(wǎng)”以及“數(shù)字化官網(wǎng)”的官方學(xué)術(shù)定義，希望能夠?yàn)榇蠹姨峁├碚撝笇?dǎo)。

“官網(wǎng)”是什么？它有哪些特征？

官網(wǎng)：即官方網(wǎng)站（office website），是指政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)或者個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)中所建立的具有公開性質(zhì)獨(dú)立網(wǎng)站。

官網(wǎng)能夠體現(xiàn)出主辦方意志與想法，同時(shí)，官網(wǎng)的持有者也可以在官網(wǎng)中進(jìn)行為唯一“官方權(quán)威”的信息公開、業(yè)務(wù)服務(wù)、商品售賣等在線活動(dòng)。

早期的互聯(lián)網(wǎng)更多被應(yīng)用于信息的公開和發(fā)布，并不具備足夠與用戶交互的能力。但隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展，web2.0、html5、APP等新技術(shù)的出現(xiàn)，以及各種新應(yīng)用的普及，互聯(lián)網(wǎng)開始向深度“移動(dòng)化、社交化、智能化”方向變化。

也正因如此，“官網(wǎng)”不會(huì)僅僅停留在信息公開與發(fā)布的階段，在之后不管是普通機(jī)構(gòu)、企業(yè)，亦或是個(gè)人的官方網(wǎng)站，都會(huì)有朝著“社交化、移動(dòng)化、中臺(tái)化、智能化”方向改變的趨勢。

那么在此基礎(chǔ)之上的“數(shù)字化官網(wǎng)”又是什么？

數(shù)字化官網(wǎng)：簡單來說，即是具備數(shù)字化能力的官方獨(dú)立網(wǎng)站。

它通常具備著官方宣傳、物料內(nèi)容、數(shù)字渠道、數(shù)據(jù)私有四項(xiàng)數(shù)字化特征，以滿足數(shù)字化營銷中的“業(yè)務(wù)在線、用戶在線、成員在線，數(shù)據(jù)歸集”數(shù)字化運(yùn)營需求。

數(shù)字化官網(wǎng)的出現(xiàn)意味著官網(wǎng)的形態(tài)不再僅僅是傳統(tǒng)單一的PC端網(wǎng)站，它還可以是H5網(wǎng)站、官方商城、各平臺(tái)小程序、移動(dòng)端APP、SaaS獨(dú)立站等等形態(tài)，并且還將隨著技術(shù)環(huán)境的變化而繼續(xù)產(chǎn)生新的技術(shù)形態(tài)。

當(dāng)下，無論企業(yè)、機(jī)構(gòu)還是個(gè)人都可以根據(jù)自身需求，定制開發(fā)屬于自己的數(shù)字化官網(wǎng)，這也或?qū)⒊蔀槲磥頂?shù)字化營銷大潮中越發(fā)普遍的趨勢，把握好這一點(diǎn)，企業(yè)將會(huì)在實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)的過程中事半功倍。