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2022錦江行精彩呈現(xiàn) 多維共筑全新旅居脈絡(luò)

2022-08-23 11:19 作者:小唐在天下  | 我要投稿

8月18日-20日,以“創(chuàng)想美好城市生活”為主題的“2022錦江行”活動(dòng)在錦江創(chuàng)新中心成功舉辦,錦江國(guó)際集團(tuán)攜旗下酒店、餐飲、旅游、汽車(chē)、城市服務(wù)等文旅生態(tài)鏈各事業(yè)板塊首次集中亮相。本次活動(dòng)由錦江創(chuàng)想日、商旅峰會(huì)、云上錦江行三大部分構(gòu)成,形成線上線下聯(lián)動(dòng),多維探討新形勢(shì)下的市場(chǎng)機(jī)遇,共筑全新旅居脈絡(luò)。

錦江國(guó)際集團(tuán)副總裁周維在活動(dòng)開(kāi)幕致辭中表示,全球業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和全產(chǎn)業(yè)鏈布局是錦江獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),各產(chǎn)業(yè)板塊協(xié)同并進(jìn)、相互賦能,不僅僅是為了錦江的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,更是為了持續(xù)滿(mǎn)足忠誠(chéng)會(huì)員們的殷殷期望以及更好地支持合作伙伴的偉大事業(yè)。此次聯(lián)合各事業(yè)板塊舉辦首屆“錦江行”活動(dòng),是錦江國(guó)際集團(tuán)引領(lǐng)行業(yè)突出重圍的有效嘗試,希望通過(guò)一系列真真切切的洞察和實(shí)踐、切合市場(chǎng)需求的創(chuàng)新巧思分享,為業(yè)內(nèi)伙伴撥開(kāi)迷霧,一起構(gòu)建健康、完善的旅居生態(tài)體系,創(chuàng)造美好綠色的城市生活。

01 攜手巨量引擎,打造文旅數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)陣地

作為錦江創(chuàng)想日的首個(gè)議程,錦江國(guó)際集團(tuán)與巨量引擎的合作簽約儀式備受投資人關(guān)注。未來(lái)雙方將圍繞酒店、旅游、出行、美食等核心板塊,充分發(fā)揮巨量引擎線上數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)引流和錦江線下文旅產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化資源整合,共謀文旅產(chǎn)業(yè)全鏈協(xié)同發(fā)展。

人們對(duì)美好旅行的向往從未中斷,據(jù)2021年巨量算數(shù)數(shù)據(jù)顯示,旅行相關(guān)視頻增長(zhǎng)65%,相關(guān)視頻分享量增幅高達(dá)117%;旅行興趣人數(shù)超2.7億人,其中女性占比56%,男性占比44%;中青年群體的家庭游、親子游、本地休閑度假等需求旺盛,對(duì)于特色旅游內(nèi)容的關(guān)注、旅游體驗(yàn)分享等更為熱情?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),巨量引擎本地消費(fèi)業(yè)務(wù)中心為嘉賓帶來(lái)最新行業(yè)風(fēng)向報(bào)告,干貨滿(mǎn)滿(mǎn)。

02 持續(xù)創(chuàng)新,探索永無(wú)止境

持續(xù)創(chuàng)新,是錦江國(guó)際集團(tuán)保持高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)力引擎。早在2019年,錦江國(guó)際集團(tuán)便創(chuàng)新推出“一中心三平臺(tái)”后臺(tái)支持體系(全球創(chuàng)新中心GIC、全球酒店互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)WeHotel、全球采購(gòu)平臺(tái)GPP、全球財(cái)務(wù)共享平臺(tái)FSSC),并在疫情帶來(lái)的巨大壓力下,仍然斥資2億元打造了酒店行業(yè)的創(chuàng)新示范基地——錦江創(chuàng)新中心。這是錦江對(duì)于以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的決心,也表達(dá)了錦江希望鏈接產(chǎn)業(yè)上下游,共同影響、改變行業(yè)的擔(dān)當(dāng)。在錦江創(chuàng)想日首日,作為錦江持續(xù)創(chuàng)新的孵化器,錦江全球創(chuàng)新中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“GIC”)先后圍繞綠色轉(zhuǎn)型洞察、創(chuàng)新智庫(kù)成果回顧及展望、度假新趨勢(shì)、GIC加速器等展開(kāi)深入交流分享。

-加速探索可持續(xù)發(fā)展

隨著“酒店可持續(xù)發(fā)展基準(zhǔn)”(Hotel Sustainability Basics/ HSB)的發(fā)布,錦江國(guó)際集團(tuán)加速推進(jìn)全方面可持續(xù)轉(zhuǎn)型計(jì)劃。根據(jù)這一遠(yuǎn)景目標(biāo),GIC針對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者可持續(xù)消費(fèi)理念和酒店可持續(xù)體驗(yàn)和功能需求進(jìn)行了深度調(diào)研,提出了覆蓋運(yùn)營(yíng)、體驗(yàn)、品牌及營(yíng)銷(xiāo)層面的酒店可持續(xù)轉(zhuǎn)型行動(dòng)建議,為不同定位的品牌提供了兼具前瞻性和可落地性的可持續(xù)轉(zhuǎn)型藍(lán)圖。在錦江創(chuàng)想日創(chuàng)新峰會(huì)上,GIC首次公開(kāi)分享了“加速行業(yè)可持續(xù)轉(zhuǎn)型-消費(fèi)者洞察及酒店行動(dòng)指南”報(bào)告,圍繞報(bào)告中的“可持續(xù)生活和消費(fèi)”“可持續(xù)酒店理想體驗(yàn)”和“酒店可持續(xù)轉(zhuǎn)型行動(dòng)指南”三大話題,為現(xiàn)場(chǎng)嘉賓和云觀摩的觀眾開(kāi)啟了別開(kāi)生面的酒店可持續(xù)探索之旅。多位業(yè)內(nèi)外資深人士更以“把握可持續(xù)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)”為主題展開(kāi)精彩互動(dòng)分享,為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了新思路。

-激發(fā)創(chuàng)新力,開(kāi)啟“新文旅+”模塊探索

GIC在2019年成立之初便設(shè)立了創(chuàng)新智庫(kù),致力于廣納擇優(yōu)來(lái)自集團(tuán)內(nèi)外,行業(yè)上下創(chuàng)新相關(guān)的有效資源,通過(guò)辯證思考,結(jié)合集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)判,為持續(xù)輸出符合市場(chǎng)發(fā)展前景,滿(mǎn)足消費(fèi)端、投資端、運(yùn)營(yíng)端需求的創(chuàng)新成果提供扎實(shí)的理論及應(yīng)用依據(jù)。通過(guò)舉辦食譜設(shè)計(jì)大賽、旅宿空間設(shè)計(jì)大賽等活動(dòng),GIC成功預(yù)測(cè)預(yù)制菜盛行趨勢(shì),突破了便捷酒店0早餐的難點(diǎn),同時(shí)實(shí)現(xiàn)多個(gè)客房項(xiàng)目落地并成功入市。今年,GIC攜手錦江旅游,發(fā)起“2022沉鏡式旅行召集令”活動(dòng),積極探索“新文旅+”商業(yè)模型。截止7月31日,該活動(dòng)7月話題“鏡享城市煙火”累計(jì)瀏覽量已逾2000萬(wàn)次。會(huì)上,GIC圍繞“新文旅+模塊下的文旅振興”這一話題與嘉賓展開(kāi)精彩討論。

除了不斷激發(fā)內(nèi)在創(chuàng)新力,GIC還積極引入外部行業(yè)前沿資源,于2021年設(shè)立科技創(chuàng)新加速器,以開(kāi)放競(jìng)合的生態(tài)圈為核心理念,打造旅宿行業(yè)的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),GIC邀請(qǐng)了新合作的7家企業(yè)伙伴參與項(xiàng)目路演,覆蓋環(huán)保能效、餐飲機(jī)器人、數(shù)字藏品、裝配式建造、文博IP等創(chuàng)新熱點(diǎn)。

-全新“錦江度假系列”品牌首發(fā)

隨著新消費(fèi)人群的崛起、新度假觀念的轉(zhuǎn)變以及新出行方式的普及化,國(guó)內(nèi)度假市場(chǎng)迎來(lái)全新機(jī)遇。為了充分把握市場(chǎng)先機(jī),錦江酒店建立了以云居、暻閣、原拓、麗亭、歐暇·地中海、郁錦香、錦江都城等為主的全新“錦江度假系列”品牌矩陣,與此同時(shí),充分整合融入GIC研發(fā)的度假創(chuàng)新體驗(yàn)?zāi)K,旨在覆蓋度假市場(chǎng)所有核心產(chǎn)品類(lèi)型和受眾群。

在“度假新趨勢(shì)”分享環(huán)節(jié),全新“錦江度假系列”品牌矩陣首次公開(kāi)發(fā)布。其中,云居系列品牌以全新形象重磅亮相,并與GIC同臺(tái)探討“共創(chuàng)度假酒店生態(tài)”。作為錦江酒店有限服務(wù)板塊的純度假品牌,云居酒店向“城市度假”及“近郊度假”兩大板塊精準(zhǔn)發(fā)力,快速開(kāi)辟高品質(zhì)度假酒店市場(chǎng)藍(lán)海。

03 首次解密“錦江優(yōu)采空間”

8月19日上午,錦江全球采購(gòu)平臺(tái)(GPP)帶來(lái)全球酒店供應(yīng)鏈和數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)介紹,并首次解密投資人賦能中心“錦江優(yōu)采空間”,同時(shí)舉行了錦江優(yōu)采商家代表入駐簽約儀式。

“錦江優(yōu)采空間”由錦江GPP管理運(yùn)營(yíng),承載著錦江創(chuàng)新中心產(chǎn)業(yè)集群服務(wù)功能,致力于打造對(duì)標(biāo)世界一流的酒店供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)泛會(huì)展服務(wù)經(jīng)濟(jì),構(gòu)建酒店供應(yīng)鏈上下游產(chǎn)業(yè)合作深度整合的重要載體。通過(guò)系統(tǒng)性降低包括供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)調(diào)研成本、決策成本、產(chǎn)品成本、管理成本等綜合采購(gòu)成本,“錦江優(yōu)采空間”旨在真正為品牌、投資人夯實(shí)經(jīng)營(yíng)根基,實(shí)現(xiàn)降本增效,為酒店上下游產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)賦能。

以“產(chǎn)研、聯(lián)盟、會(huì)展、環(huán)保、文化”為思路,集多功能展廳、全球酒店優(yōu)品展陳中心、「酒店+ 」創(chuàng)新空間三大功能定位于一體,“錦江優(yōu)采空間”為行業(yè)打造了“365天永不落幕的酒店博覽會(huì)”。

04 發(fā)力會(huì)員生態(tài)建設(shè)和酒店數(shù)字賦能

通過(guò)會(huì)員生態(tài)體系“吸粉”,并進(jìn)而展開(kāi)個(gè)性化的權(quán)益服務(wù),不僅成為行業(yè)公認(rèn)的留客法寶,更可通過(guò)會(huì)員的有效反饋不斷優(yōu)化產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn),形成良性循環(huán)。錦江WeHotel在現(xiàn)場(chǎng)為投資人深度分享了錦江“會(huì)員生態(tài)建設(shè)和酒店數(shù)字賦能”。

作為“一中心三平臺(tái)”之一的全球酒店互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),錦江WeHotel自成立以來(lái),深耕中國(guó),聯(lián)動(dòng)全球。立足技術(shù)創(chuàng)新服務(wù),聚焦酒店線上直銷(xiāo),搭建會(huì)員生態(tài)體系,整合多方優(yōu)勢(shì)資源,全面提升用戶(hù)體驗(yàn),為錦江國(guó)際集團(tuán)的高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)勁內(nèi)生動(dòng)力。未來(lái),錦江WeHotel將持續(xù)發(fā)揮數(shù)字技術(shù)的頭雁作用,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)全產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同和串聯(lián),讓會(huì)員能夠暢享錦江各板塊所提供的多元化、多場(chǎng)景的權(quán)益體驗(yàn),進(jìn)一步增強(qiáng)會(huì)員粘性,促進(jìn)會(huì)員流量的流通互導(dǎo),構(gòu)建共生共贏的創(chuàng)新發(fā)展。

05 完善酒店產(chǎn)業(yè)鏈,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展

健康的酒店資產(chǎn)交易由買(mǎi)賣(mài)雙方共同構(gòu)建,以實(shí)現(xiàn)雙向利益。買(mǎi)賣(mài)雙方的訴求正在促使一個(gè)更加專(zhuān)業(yè)的酒店資產(chǎn)交易平臺(tái)誕生。今年6月初,錦江國(guó)際集團(tuán)順勢(shì)推出“全球酒店交易服務(wù)平臺(tái)”,為酒店行業(yè)補(bǔ)上全生命周期的最后一塊拼圖,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),全球酒店交易服務(wù)平臺(tái)首次公開(kāi)亮相,并帶領(lǐng)投資人一起“發(fā)現(xiàn)酒店價(jià)值,讓酒店流動(dòng)起來(lái)”。

該平臺(tái)主要為全國(guó)酒店投資人、酒店品牌公司提供酒店經(jīng)營(yíng)權(quán)出售、酒店物業(yè)出售、酒店物業(yè)出租、酒店經(jīng)營(yíng)權(quán)求購(gòu)、酒店物業(yè)求購(gòu)、酒店物業(yè)求租、酒店品牌加盟以及酒店交易過(guò)程中的咨詢(xún)服務(wù),包括估值、市場(chǎng)調(diào)研、投資咨詢(xún)、品牌篩選、法律盡職調(diào)查、財(cái)務(wù)盡職調(diào)查、工程盡職調(diào)查等服務(wù)內(nèi)容;以發(fā)現(xiàn)酒店價(jià)值為核心,整合股東優(yōu)勢(shì)資源,通過(guò)創(chuàng)建規(guī)范的交易標(biāo)準(zhǔn)、完善的交易流程、專(zhuān)業(yè)的交易服務(wù),為投資人及酒店品牌公司打造一個(gè)安全、高效、低成本的酒店產(chǎn)權(quán)交易環(huán)境。目前,全球酒店交易服務(wù)平臺(tái)小程序已正式運(yùn)行,PC端也即將上線。

06 多元品牌助陣,共享新機(jī)遇

中國(guó)酒店業(yè)經(jīng)歷過(guò)去近20年的高速發(fā)展后已逐漸步入成熟期,如今業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)加劇,馬太效應(yīng)顯著,頭部集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)愈發(fā)明顯,品牌化、連鎖化成為主流趨勢(shì)。在之后的“錦江創(chuàng)想日”活動(dòng)中,錦江國(guó)際集團(tuán)還特別邀請(qǐng)來(lái)酒店產(chǎn)業(yè)賦能專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)盈蝶咨詢(xún)帶來(lái)2022中國(guó)酒店業(yè)品牌化趨勢(shì)分析,多維度市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)報(bào)告及專(zhuān)業(yè)見(jiàn)解吸引投資人廣泛關(guān)注;錦江酒店有限服務(wù)板塊一眾酒店品牌也悉數(shù)亮相,通過(guò)線下及線上直播宣講等形式為來(lái)自全國(guó)各地的投資人、業(yè)內(nèi)伙伴等展示新產(chǎn)品新概念,解讀加盟新政策;此外,錦江酒店有限服務(wù)板塊還帶來(lái)了當(dāng)下酒店市場(chǎng)產(chǎn)品持續(xù)迭代的發(fā)展趨勢(shì)以及針對(duì)優(yōu)質(zhì)投資人提供改造升級(jí)、到期續(xù)約、再次加盟等專(zhuān)屬權(quán)益方案,助力投資者抓住新形勢(shì)下的新機(jī)遇。

07 多維共話,解碼商旅升級(jí)新契機(jī)

作為此次“錦江行”活動(dòng)的重要組成部分,以“錦志卓越江耀不凡”為主題的2022第二屆創(chuàng)新數(shù)智商旅高峰論壇也于8月18日在上海虹橋郁錦香賓館舉辦。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展與消費(fèi)升級(jí),差旅管理進(jìn)入聚合服務(wù)新時(shí)代。在數(shù)智化與運(yùn)營(yíng)服務(wù)創(chuàng)新雙輪驅(qū)動(dòng)下,錦江國(guó)際集團(tuán)積極發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)優(yōu)勢(shì),推出了以酒店、餐飲、旅游、汽車(chē)、城市服務(wù)等業(yè)務(wù)板塊高效協(xié)同的一站式商旅服務(wù)平臺(tái),為行業(yè)發(fā)展提供新思路。論壇現(xiàn)場(chǎng),不僅帶領(lǐng)商旅企業(yè)客戶(hù)全面認(rèn)識(shí)了錦江國(guó)際集團(tuán)文旅產(chǎn)業(yè)鏈、錦江旅游企業(yè)服務(wù)及錦江酒店商旅未來(lái)發(fā)展,還邀請(qǐng)來(lái)環(huán)球旅訊與央企客戶(hù)代表、TMC合作伙伴等同臺(tái)對(duì)話,共同解碼中國(guó)商旅升級(jí)新契機(jī)。

會(huì)上,錦江國(guó)際集團(tuán)與華為牽手,在商旅及終端業(yè)務(wù)板塊相繼簽署合作協(xié)議,未來(lái)將在全球酒店商旅業(yè)務(wù)、酒店數(shù)字化服務(wù)、商務(wù)會(huì)展服務(wù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域開(kāi)展長(zhǎng)期深度合作。依托自身在酒店、旅游、客運(yùn)、餐飲、會(huì)展等產(chǎn)業(yè)鏈資源優(yōu)勢(shì),錦江國(guó)際集團(tuán)將為華為方面提供交通、住宿、餐飲、會(huì)務(wù)、會(huì)展以及員工福利等一站式商旅管理服務(wù)。與此同時(shí),華為一系列智能終端產(chǎn)品也將悉數(shù)進(jìn)駐錦江全球采購(gòu)平臺(tái),憑借華為在數(shù)字化、智能化方面的產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢(shì),為錦江國(guó)際集團(tuán)提供智慧酒店方案,助力錦江全場(chǎng)景智慧酒店建設(shè)。

08 云上錦江行,亮點(diǎn)紛呈

持續(xù)3天的云直播同樣精彩紛呈,旨在讓不能抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)者及投資人隨時(shí)開(kāi)啟“云上錦江行”:錦江國(guó)際集團(tuán)旗下酒店、旅游、城市服務(wù)、餐飲、汽車(chē)等各業(yè)務(wù)板塊通過(guò)“敘說(shuō)錦江”系列短視頻首次集中亮相,全面展示集團(tuán)文旅產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)布局;活動(dòng)首次聯(lián)合抖音平臺(tái)直播帶貨,首次實(shí)現(xiàn)抖音、騰訊雙平臺(tái)同步傳播,聯(lián)動(dòng)36個(gè)品牌、5大產(chǎn)業(yè)完成13場(chǎng)51小時(shí)超長(zhǎng)直播,通過(guò)會(huì)場(chǎng)直播、品牌Talk秀及樣板間逛播等多種形式全方位助力酒店投資人深度了解行業(yè)趨勢(shì)、品牌亮點(diǎn),其中,錦江創(chuàng)想日會(huì)場(chǎng)直播獲得近200萬(wàn)關(guān)注,品牌直播間人氣超150萬(wàn)人次;錦江會(huì)員俱樂(lè)部、錦江旅游、錦江食品等官方抖音賬號(hào)首次聯(lián)動(dòng)帶貨直播,同樣也是本次活動(dòng)的一大亮點(diǎn);此外,活動(dòng)同步上線“寶藏酒店安利王”抖音挑戰(zhàn)賽話題,獲得平臺(tái)用戶(hù)廣泛關(guān)注,話題相關(guān)內(nèi)容創(chuàng)作超400條,瀏覽點(diǎn)擊人次超600萬(wàn);此次活動(dòng)還首次聯(lián)動(dòng)新華社進(jìn)行專(zhuān)題直播,瀏覽量近42萬(wàn)人次。綜合統(tǒng)計(jì),2022“云上錦江行”累計(jì)瀏覽量已突破1700萬(wàn)人次。目前,為期一個(gè)月的“寶藏酒店安利王”抖音挑戰(zhàn)賽仍在持續(xù)熱推中,用戶(hù)拍攝發(fā)布酒店相關(guān)視頻,帶上話題#寶藏酒店安利王,并@錦江酒店(中國(guó)區(qū))抖音賬號(hào),即可參與。

一個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展離不開(kāi)產(chǎn)業(yè)鏈上下游所有參與者的共同努力。錦江國(guó)際集團(tuán)此次積極統(tǒng)籌旗下各事業(yè)板塊舉辦“2022錦江行”特別活動(dòng),通過(guò)自身經(jīng)驗(yàn)分享與業(yè)界專(zhuān)家洞察,為整個(gè)酒旅行業(yè)未來(lái)發(fā)展帶來(lái)了重要參考與啟示。


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