企業(yè)想要借助現(xiàn)代化的風(fēng)頭快速發(fā)展，自然離不開(kāi)運(yùn)營(yíng)，從宏觀上來(lái)看，運(yùn)營(yíng)既需要結(jié)合企業(yè)自身，同時(shí)也要注入媒體基因，還需要滿足符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的小、輕、快的傳播特點(diǎn)，這樣符合互聯(lián)網(wǎng)特性的運(yùn)營(yíng)內(nèi)容，才能夠在碎片化、 極速化、互動(dòng)性與廣泛化兼具的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，占據(jù)自身的一席之地。

從微觀上來(lái)看，無(wú)論是何種領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)，其核心都圍繞著以下五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)而展開(kāi)：

定位

定位是在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中最需要考慮的一步，要明確企業(yè)的媒體定位，進(jìn)而才能夠在傳播平臺(tái)或傳播內(nèi)容上發(fā)掘出相應(yīng)的側(cè)重點(diǎn)。

在企業(yè)開(kāi)始涉足自媒體、開(kāi)始啟動(dòng)新媒體運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，重要的是要解決企業(yè)的新媒體定位是什么？面向什么樣的人？有什么資源優(yōu)勢(shì)？等問(wèn)題。

產(chǎn)品

企業(yè)進(jìn)行新媒體運(yùn)營(yíng)和推廣，其成功的標(biāo)準(zhǔn)便是吸引用戶，除了需要把整個(gè)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容打造的好玩、好用之外，在產(chǎn)品方面也應(yīng)該賦予更多的附加價(jià)值，讓費(fèi)大力氣吸引而來(lái)的用戶能夠?qū)崿F(xiàn)轉(zhuǎn)化，從而促進(jìn)整個(gè)運(yùn)營(yíng)鏈條的正向運(yùn)轉(zhuǎn)。

初期的運(yùn)營(yíng)可以側(cè)重符合互聯(lián)網(wǎng)傳播特性的，新奇特類產(chǎn)品，在保障質(zhì)量的前提下，很快就能夠打開(kāi)市場(chǎng)的大門，為后續(xù)的營(yíng)銷鋪路。

自媒體

對(duì)于企業(yè)而言，在傳播途徑上既可以選擇傳統(tǒng)媒體，為自身的品牌信譽(yù)度加分，同樣也可以結(jié)合具備互聯(lián)網(wǎng)短平快特征的自媒體，通過(guò)自媒體的傳播，不僅能夠進(jìn)一步打開(kāi)品牌與產(chǎn)品的知名度，同時(shí)也能夠與用戶建立深層次的反饋關(guān)系，對(duì)整個(gè)企業(yè)營(yíng)銷鏈條的建設(shè)有持久的益處。

吸引用戶

如果能夠在互聯(lián)網(wǎng)中，精準(zhǔn)的找到用戶的線索，對(duì)于企業(yè)自媒體運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)也只是完成了整個(gè)流程的一半，接下來(lái)運(yùn)營(yíng)者以及企業(yè)就需要思考如何吸引用戶？如何讓吸引而來(lái)的用戶持續(xù)留存，甚至成為企業(yè)和產(chǎn)品的新的傳播發(fā)起點(diǎn)？

創(chuàng)造價(jià)值

企業(yè)作為盈利機(jī)構(gòu)，任何操作的核心都應(yīng)該指向創(chuàng)造價(jià)值，無(wú)論是在產(chǎn)品上、內(nèi)容上以及運(yùn)營(yíng)上。

也只有邁過(guò)了創(chuàng)造價(jià)值的門檻，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)鏈條才能夠稱之為是成功的、適宜的、有用的。無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，進(jìn)行新媒體運(yùn)營(yíng)最忌諱孤芳自賞，好的內(nèi)容雖然能夠讓自己也認(rèn)為是好的，但是自己認(rèn)為是好的卻絕對(duì)不能簡(jiǎn)單的定義為用戶也認(rèn)為是好，想要更便利的創(chuàng)造價(jià)值，就要做到一切從用戶出發(fā)。

圍繞著五個(gè)核心的關(guān)鍵點(diǎn)，新手小白也能很好的上手新媒體運(yùn)營(yíng)的工作，接下來(lái)，便是熟悉企業(yè)、熟悉用戶、熟悉產(chǎn)品，從而形成一套自身的運(yùn)營(yíng)流程，如果能夠從中總結(jié)出工作流以及方法論，那對(duì)后續(xù)的新媒體運(yùn)營(yíng)工作更是大有助益。

作為新媒體運(yùn)營(yíng)，在積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也要不斷的學(xué)習(xí)，方能夠在瞬息萬(wàn)變的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中，做好自己想做好的事。