◎徐默凡

互聯(lián)網(wǎng)各種社交軟件的興起，開拓了一個在線交際的新領(lǐng)域。在微信、微博、QQ的好友名單里，往往存在成百上千個網(wǎng)絡(luò)“好友”，他們不像真實世界中的好友，有緊密的聯(lián)系和頻繁互動，而是一些偶有交集而匯聚起來的人群，比如遠(yuǎn)房親戚、鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親、小區(qū)鄰居、朋友的朋友等等。這些因為特殊原因而溝通過一兩次的角色，在以前會很快消失在人群中不留蹤跡，但在互聯(lián)網(wǎng)時代，他們往往還會繼續(xù)活躍在“元宇宙”中，通過時常發(fā)布的生活狀態(tài)出現(xiàn)在你的視野中，從“點頭之交”變成所謂的“點贊之交”。

我們把這樣的人際關(guān)系稱為“弱聯(lián)系”，這樣的社交活動稱為“輕社交”。“弱聯(lián)系”的意思就是沒有私交，不會私聊，但是真正有需要的時候還可以馬上找到。“弱聯(lián)系”雖弱，也需要日常維護(hù)，這時候“輕社交”就登場了。所謂“輕社交”，就是不加重對方的時間負(fù)擔(dān)和精神壓力，興致來了互動一下，隨性而發(fā)，盡興而止，輕松隨意就好。刷朋友圈的時候，互相點個贊，如果特別有感受，那么也可以留言交流幾句。對負(fù)面情況真心慰問，對正面情況積極夸贊，但不要詢問個人隱私，用同理和共情增加心靈共振，如此就好。如果要更進(jìn)一步，那么根據(jù)相互了解的情況，發(fā)現(xiàn)特別適合對方閱讀的文章或者資訊，也可以轉(zhuǎn)發(fā)一下，但對話輪次不宜過多，交流頻次不能過密。逢年過節(jié)的時候，如果有特別的創(chuàng)意，也可以發(fā)一兩次個性化的祝福，但是群發(fā)的大眾化表情包還是算了，增加對方的回復(fù)負(fù)擔(dān)，比不發(fā)還要糟糕。

通過“輕社交”維持的“弱聯(lián)系”有什么作用呢？它們編織了一張輕薄但覆蓋面極大的交流網(wǎng)絡(luò)，能夠幫助我們更好地應(yīng)對錯綜復(fù)雜的信息社會?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，獲取信息的渠道很多，但有些事情咨詢專家太隆重，網(wǎng)絡(luò)搜索不可靠，這就最適合通過“弱聯(lián)系”來解決了。比如要咨詢某家醫(yī)院的就診情況，百度搜索跳出來的都是廣告，打問訊電話也沒個準(zhǔn)信，但只要找到熟悉這家醫(yī)院的網(wǎng)友就可以詳細(xì)介紹預(yù)約步驟和注意事項。再比如要了解某個地段的房價水平，網(wǎng)上的數(shù)據(jù)可以相差兩倍三倍，中介也是信口報價，但是住在附近甚至剛在這里買過房的網(wǎng)友就可以提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。類似這樣求助的事情都是對方所熟悉、所擅長的，做起來不用太費事，但對你的幫助卻很大。

弱聯(lián)系的咨詢方式可以點對點進(jìn)行，直接給熟悉情況的好友發(fā)消息，更常見的則是以求助“萬能的票圈”的方式公開進(jìn)行。這種方式可以觸及更多的信源，也減少了點對點求助時會欠人情的心理負(fù)擔(dān)。掌握相關(guān)資訊的熱心人抽空回復(fù)，多個信源也可以相互補充相互驗證。需要了解相關(guān)答案的其他朋友也可以在評論中“蹲一個回復(fù)”，形成一個大家?guī)痛蠹业臒狒[場面。

除了信息交流，“弱聯(lián)系”和“輕社交”還能幫我們獲得情感上的滿足。平時的“輕社交”有效填充了閑暇時間，在觀賞別人生活的同時滿足了社會交往的本能需求。到了有需要的時候，對求助者來說，不僅解決了實際問題，而且感受到別人的關(guān)心和支持；對施助者來說，舉手之勞帶來由衷感謝，會體驗到被別人需要的愉悅。

互聯(lián)互通，互幫互助，“弱聯(lián)系”和“輕社交”正在打造一種全新的社交格局。

（本文刊于《咬文嚼字》2023年第6期《社交新風(fēng)》欄目。）