歡迎來到食堂
by?Elena Coli?
像基金會這種地方,你就不能說有休息時間。說是正兒八經(jīng)的朝九晚五,實際上呢,異常啥時候睡研究員啥時候睡,作息亂得恨不得像沒出月子的媽。特工出去三五天連軸轉(zhuǎn)回來一宿能睡十來個小時,醫(yī)務(wù)室平時清閑,忙起來恨不得長個十八只手。不算高層,上班最規(guī)律的就是文書啊,或者和異常不搭邊的那些文職,什么人事財務(wù)之類;前者是權(quán)限到不了那份上,處理的都沒有緊急情況,下了班也不用管,后者呢啥時候招人啥時候發(fā)工資也不急這一時半刻。這么著吧,就導(dǎo)致一個什么情況呢,有好多新人沒有一個有效的社交,出了辦公室不認(rèn)人。
這事兒上,流動站其實還算好的。雖說這地方地廣人稀——主要是人稀,二十八萬平方米不到兩百人,這里頭還有天上飛的——但也沒什么折騰人的活,異常里活物少,不需要太過操心。這么著吧,雖然其中沒有工作交接,忙起來就算在隔壁辦公室也恨不得連電話都懶得打就指望自律能趕緊升級長點眼色自己找活干去聯(lián)系一下,但一到了飯點兒,大家還是都很統(tǒng)一地往食堂趕。至于為什么說趕呢,一個是因為小炒窗口限量,晚了指不定得吃啥鬼畜玩意兒;再一個,早點吃完飯早點干活,晚上能少加點班。這樣一來吧,某些隊伍就排得很長——
那這功夫干什么呢,就嘮唄。嘮著嘮著不就眼熟了嗎。
當(dāng)然了忙還是忙,排個隊的工夫,眼熟也就那么一點,頂多比其他站不認(rèn)人要強(qiáng);真要說熟到哪去,沒那回事。所以雖然說這是個社交場所,但有的時候它就鬧笑話;認(rèn)錯人的有,不認(rèn)人的有,一見如故聊著聊著跟到人辦公區(qū)回不來的,有的是。有的小高層他能扯啊,平時沒人能跟他說話,下級不敢跟他扯閑篇;在食堂排隊的時候誰知道誰是誰啊,反正都吃的這魔幻玩意兒,就一邊排隊一邊互相抱怨,很是有共同話題。排著隊罵還不夠,有的人還一邊吃一邊罵,土豆絲里挑一根姜絲罵一句;完了吧這還覺得不過癮,吃完飯抹抹嘴,收完盤子接著說。吃完飯不是回辦公室嗎,兩個人或者幾個人的就一邊說一邊走,說入神了一般就跟著最前面那位,誰管往哪兒走就跟著;結(jié)果人家到辦公室了,反應(yīng)過來了,一看這哪兒啊不認(rèn)識???門在哪刷不開啊怎么權(quán)限不夠?遂在走廊游蕩,有時候一頓飯下來這種能撿個七八個人。
這是看著太隨性的,有時候有那種只有在食堂放松的,就會給其他人(尤其是下級)一個認(rèn)知上的偏差。這方面生物組的Elena Coli可能比較有代表性:這位女士從小過得就很苦,后來到了流動站也非常吃苦耐勞,排隊非常平和,吃飯也從不指摘比如土豆絲炒姜絲比如涼拌香菜比如西紅柿炒西瓜之類的菜;這么著吧,就總有些新人認(rèn)為這個組長應(yīng)該非常包容,脾氣大約很不錯。一般有這么認(rèn)知呢新人干活就不會特別警惕,怕被罵怕被扣工資啥的,沒有,很放松;在有些職位上這是個好事,但不得不說,這樣的犯錯率確實也會往上漲漲。之后發(fā)生什么事大家就都知道了,這可是被比作教導(dǎo)主任的上級——傷害了多少新人的心,此處也就不再多說了。
還有一點,就是很多人會被其他員工的交談內(nèi)容所欺騙。有的員工喜歡在吃飯的時候和朋友討論工作內(nèi)容,談話非常之危言聳聽,讓人寒毛直豎;也有的人呢一句不提,埋頭苦吃,雖說看上去工作比較忙,但一句抱怨都沒有,總體來講還算心安。這讓部分新人進(jìn)行自主選擇的時候會更偏向于后者,但實際上的工作內(nèi)容往往不盡如人意。能被說出來的項目雖然聽上去危險,但對信息的保密度相對較低,新人一般能從各種渠道獲取自己未來的工作內(nèi)容和需要回避的危機(jī);后者呢,一句抱怨都沒有的項目一般不太會存在,就算項目真的好伺候,抱怨兩句工作量也才算是正常。能讓工作人員一句口風(fēng)都不漏的項目大多有高權(quán)限、高危險、高防范的“三高”特征,部分項目甚至有記憶影響和認(rèn)知危害;如果僅僅從外界的討論中取得信息、選擇了這樣的項目,那么新人恐怕在上班的頭一周就要后悔了。
雖然食堂社交有種種壞處,但這項活動、這項活動中取得的信息還是很受新人重視,甚至有的引導(dǎo)者會特意把新人往食堂帶,將這個情報收集當(dāng)做一次考核。這一是因為食堂的確一個能一次了解大部分老員工的環(huán)境,二呢要是簡單觀察一下各位老員工的活動范圍,有時候甚至能把近期各部門交接重點也摸索出來。最近一次的引導(dǎo)者性格比較活躍,帶新人進(jìn)來的時候甚至不僅僅只是觀察該建筑環(huán)境,還領(lǐng)著人一個個去認(rèn)人;當(dāng)時Elena正帶著學(xué)生跟雪溢知梓Wuddy一起吃飯,小男孩坐在一群女員工中間瑟瑟發(fā)抖,其表情著實讓人記憶猶新。
那次是一個可以說比較經(jīng)典的新人情報收集的例子。引導(dǎo)者先領(lǐng)著這期被分過來的十好幾個新人挨個認(rèn)了一遍人,人事主管醫(yī)療組長生物組長特遣隊員,剩下那個小男孩也不是普通人,是個實驗體。這算是比較巧合,和異常沾邊的幾個部門高層全都在,正好一次給認(rèn)全了;完了又聊了聊工作,說特遣隊押過來的生物異常前幾天傷了人,正在醫(yī)療部躺著呢,人事主管打算給生物組長多安排幾個安保。因為這個異常就把各個部門串起來了嘛,幾個人最近都在因為這個發(fā)愁,吃飯的時候就聚在一起各自抱怨;引導(dǎo)員還說給新生介紹介紹工作范圍,知梓估計是剛下任務(wù)休息沒太好,臉色就不好看:“他們?跑得還沒異常快呢!”
當(dāng)時Wuddy和Elena沒說話,雪溢就趕緊圓場——不知道是不是醫(yī)療人員的緣故,她的性格確實算得上比較溫和?!笆杖萜饋砭秃昧?,收容好了之后就有普通安保人員的工作內(nèi)容了。”她先是給介紹大概的工作,又安撫知梓,“特遣隊員的活是難上手,怎么也得多訓(xùn)練幾年,和他們又不沾邊。你接著吃你的?!?/p>
Wuddy還是不說話,一邊吃熱干面一邊觀察那幾個新人的表情,盤算著之后怎么分;Elena喝完了最后一口湯,掏出個手絹擦了擦嘴,語氣慢條斯理?!拔疫@兒新人上不了手,實驗室的正式員工也滿了,新來的倒是可以先做做文員?!彼牧伺哪莻€小男孩的肩,那孩子瑟縮了一下,“或者先跟著這孩子一起上課也可以,畢業(yè)直接進(jìn)我實驗室?!?/p>
引導(dǎo)員應(yīng)了一聲,擱那兒跟幾個姑娘應(yīng)和;十來個新人在后面瑟瑟發(fā)抖,感覺未來的工作環(huán)境搞不好壓力很大。幾個正式員工嘮了大概五分鐘有余,之后非常客氣地道了個再見;完了引導(dǎo)員一邊把人往下一站領(lǐng),一邊路上恨鐵不成鋼地嘲諷人。
前面也說過了,這個引導(dǎo)員非?;顫?,嘲諷起來也很活躍。
不知道是不是因為壓力太大激發(fā)了潛力啊,等參觀完一圈,到了考察新人的時候,確實也有人能說上幾句話。新來的武裝人員基本都是看收容間,也有要出門的,但不多,流動站外勤基本都是特遣隊的工作;研究員呢,現(xiàn)有的研究組已經(jīng)趨于穩(wěn)定了,要么去做文書、跟著打下手,要不然跟著那個實驗體一起上課,反正要碰異常,且著?,F(xiàn)在主要研究的異常危險性挺高,有傷人史,不好讓新人動手;別的吧,配置都滿了,沒法往里插人。反正過了一圈,有個新人就很低落地問引導(dǎo)者,那這也不行那也不行,我們最后會分到哪啊。難道不是單位缺人我們才被調(diào)過來的嗎?
引導(dǎo)者這時候反而和藹可親起來了,說你覺得呢?
該新人沉思半天,問他是不是有人要被調(diào)走啊。現(xiàn)在沒位置還非要新人,不就是說這即將有空的崗位了嗎?
還真給這新人猜中了,站點現(xiàn)有的情況確實差不離。當(dāng)時要有正式員工被調(diào)到別的站點,從下面往上提人吧打下手的又不夠,一串的人員變動,就給這批新人趕上了。這要再多了解一點細(xì)節(jié),那可以說是就把站點人員情況摸透了——別覺得這是小事,各個部門的工作情況、弱點甚至怎么往里插人,這都在這一張人員調(diào)動表上呢。這可就是在食堂里過了一圈,足以見得其對于新人融入環(huán)境的重要性了。
當(dāng)然,為了防止站外人員竊取情報,我們不推薦把食堂轉(zhuǎn)移到過于顯眼的地方。小一點,人員密集一點,這不是便于大家進(jìn)行互動嘛。盡量延長大家的就餐時間——或者排隊時間,總之盡量延長大家在食堂的時間,一是能有效避免那些加班狂魔耽誤自己的身體,二來呢也好讓新人更方便地了解咱們的設(shè)施,第三還能順便鍛煉一下他們的判斷能力。擴(kuò)建食堂和改造菜譜的事就不要想了,這個不在計劃內(nèi)。對了,不是該中秋了嗎?正好,你替我跑一趟,叫他們提前做一批香菜月餅吧。?