好的“導(dǎo)師”可以改變一個(gè)人的命運(yùn)。當(dāng)你坐在人生的“駕駛座”上，積極主動(dòng)地處理好與導(dǎo)師的關(guān)系，這是成功的關(guān)鍵。因此，無論處于職業(yè)生涯中的什么階段，文中這些簡(jiǎn)明但重要的原則都將有助于幫你建立牢固的“師徒”關(guān)系。

2004年夏天，18歲的我即將步入大學(xué)，正四處勤工儉學(xué)賺學(xué)費(fèi)。除了在肯德基當(dāng)服務(wù)生，做著兩班倒的工作，還在好萊塢錄影間工作到深夜。然而有一天，當(dāng)我開車路過加油站時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)口袋里連加油的錢都不夠。

于是我發(fā)誓，盡自己所能去賺錢，以避免再次陷入這樣的境地：一份工接著一份工地打，并嘗試了很多種工作；為了節(jié)省旅途中的房租，我還做過“沙發(fā)旅游”客。

然而，這么努力地工作，哪怕一天工作12小時(shí)，我的生活依舊沒有太大改善，但我知道可以想辦法改變。作為來自越南難民家庭的孩子，家里人對(duì)于我在美國的求學(xué)、求職等方面幫不上什么忙。因此，這時(shí)候需要有人來指導(dǎo)我。

一位好的導(dǎo)師能對(duì)你的人生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。就像我之所以能從那個(gè)被困在加油站的女孩成長(zhǎng)至今，得益于不只一人，而是很多人。

我曾求助于以前的高中老師，他是個(gè)值得信任的人，支持我接受教育，給我很多建議，讓我在大學(xué)收獲頗豐。畢業(yè)后，我到一家IT公司實(shí)習(xí)并在那里遇到了另一位導(dǎo)師。6年后，他幫我在科技行業(yè)謀得了一份工作。到今天，我已成為全球最大企業(yè)之一的全球技術(shù)項(xiàng)目經(jīng)理，也是非營利性組織管理項(xiàng)目“Thriving Elements”的創(chuàng)始人，致力于為全球服務(wù)欠發(fā)達(dá)地區(qū)、代表性不足的女性提供指導(dǎo)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

毫無疑問，我從中獲得了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)。但在我看來，無論處于什么階段，最重要的還是要學(xué)會(huì)如何發(fā)展、培養(yǎng)和維護(hù)這樣一種“師徒”關(guān)系。維護(hù)得當(dāng)，他們可以幫你掌控自己的職業(yè)方向，讓你有能力探索那些此前想都不敢想的選擇，有機(jī)會(huì)嘗試一些新的機(jī)會(huì)，并學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)未知的挑戰(zhàn)。

為此，我將在本文與大家分享一些有關(guān)這方面的建議。

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1.主動(dòng)結(jié)識(shí)并提議面談

?76%的人認(rèn)為導(dǎo)師很重要，但只有37%的人有導(dǎo)師。是什么導(dǎo)致理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感？據(jù)我判斷，這是由于大多數(shù)人怕被拒絕，因而缺乏勇氣去主動(dòng)結(jié)識(shí)對(duì)方并提出見面。特別是這場(chǎng)疫情加重了這種畏難情緒。

相較而言，與其貿(mào)然接觸你很敬仰但可能不太了解的人，特別是當(dāng)他（她）年長(zhǎng)于你，不如在順便路過對(duì)方辦公桌、在走廊上遇到對(duì)方，或者在社交活動(dòng)上遇到對(duì)方時(shí)找個(gè)話題聊天。

為了緩解這種壓力或焦慮，也可以這樣寬慰自己，比如：你敬仰的人一生中可能也有各種各樣的導(dǎo)師，是他們幫他實(shí)現(xiàn)了今天的成就。因此，他們同樣也愿意提攜后輩。如果你真的想結(jié)識(shí)他們，只需占用15~30分鐘的線上茶歇時(shí)間，從某個(gè)簡(jiǎn)單的話題切入。

通常來說，最好的聯(lián)系方式是發(fā)一封簡(jiǎn)短的電子郵件（附模板）。告訴他們你很欣賞他們的成就，并舉一兩個(gè)例子說明。然后介紹一下自己，和他們談?wù)劄槭裁聪Ｍ麄兘o予指導(dǎo)，以及你想向他們學(xué)習(xí)什么，最后附上你的一些問題。

親愛的X，

最近，我在拜讀您和Y的大作。對(duì)于在科技領(lǐng)域發(fā)展事業(yè)，我很感興趣。所以，很想了解您是如何在5年內(nèi)從一位系統(tǒng)分析師晉升為科技產(chǎn)品經(jīng)理的。接下來幾周內(nèi)，不知是否方便和您約個(gè)時(shí)間進(jìn)行一次視頻通話？

約好一起坐下來喝杯咖啡，或者通一次簡(jiǎn)短的視頻電話，對(duì)意向中的導(dǎo)師進(jìn)行初步接觸，能有機(jī)會(huì)更好地了解他們。進(jìn)而判斷兩人是否“來電”，看看他們是否適合你。

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2.關(guān)系的培養(yǎng)

?這些年來，我從導(dǎo)師和“徒弟”那里聽到的第一條建議是：花點(diǎn)時(shí)間與別人建立穩(wěn)定的關(guān)系。

了解他們：把初次咖啡時(shí)間的會(huì)面或視頻電話當(dāng)作一次日常交流。要知道，你們兩人還在初步接觸，因此不要把討論重心放在工作上。問問你意向中的導(dǎo)師周末喜歡做點(diǎn)什么，喜歡讀什么書，或者有哪些興趣愛好。大多數(shù)人都樂于在忙碌的工作日放松一下，并且在個(gè)人層面上建立新的聯(lián)系。這樣的交流是彼此增進(jìn)了解的機(jī)會(huì)，看看你們是否有共同點(diǎn)，以及是否接納對(duì)方。

在初次會(huì)面進(jìn)行到一半的時(shí)候，可以和他們談?wù)劰ぷ鞣矫娴膯栴}，以及你希望有所建樹的領(lǐng)域。當(dāng)結(jié)束通話時(shí)，總結(jié)一下他們提供的建議，表明你很重視他們的意見。例如，你可以說:“如此看來，參加社交活動(dòng)確實(shí)對(duì)您的職業(yè)發(fā)展有所幫助。那我也多參與一些線上聚會(huì)，以便和這一領(lǐng)域的其他人建立聯(lián)系。感謝您的建議?！?/p>

寫感謝信：在初步會(huì)面結(jié)束的一周內(nèi)，給對(duì)方發(fā)一封致謝郵件（附模板）。郵件中，可以分享你在此次談話中印象深刻的重要內(nèi)容，并向?qū)Ψ绞疽鈺?huì)在幾周內(nèi)跟進(jìn)：

親愛的X，?

很喜歡聽您談及在越南的徒步旅行，以及沿途品嘗的美味佳肴。我都很想立刻去附近的越南餐館嘗嘗這道菜了。我也很驚嘆于您通過在線課程自學(xué)了如何編程。簡(jiǎn)直太勵(lì)志了！如果您沒意見，希望幾周后能再與您聯(lián)系。

當(dāng)然，大多數(shù)能被視為導(dǎo)師的人都很忙，所以假如他們過了幾天才回復(fù)你，也不必過慮。

后續(xù)跟進(jìn)：在發(fā)出感謝信的3到5周后，讓你意向中的導(dǎo)師了解到，基于初次會(huì)面所討論的內(nèi)容你做了些什么。比如，你是否讀了他們推薦的書，或者看了他們推崇的TED演講？然后，詢問他們是否愿意在接下來的幾周內(nèi)再次見面。

在此，我不建議發(fā)送你的日程表。相反，語氣和提議盡量隨意一些。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，好的領(lǐng)導(dǎo)者和導(dǎo)師都喜歡相對(duì)非正式的環(huán)境。關(guān)鍵是要營造一種雙方都感到愉悅的氛圍——而不是安排了另一場(chǎng)工作會(huì)議。也就是說，當(dāng)你聯(lián)系對(duì)方時(shí)，提一下你想討論的事情并在郵件中分享會(huì)很有效（附模板）:

親愛的X，

我終于開始讀那本書了。不得不說，實(shí)在是難以置信，這樣一個(gè)關(guān)于勇氣和決心的偉大故事，我居然沒有早點(diǎn)讀完。謝謝您的推薦。

我打算上Y學(xué)院的創(chuàng)意寫作課程。您對(duì)此有了解嗎?也許我們可以在下次見面時(shí)再討論?我知道您很忙，但如果能告訴我未來幾周您是否有時(shí)間見面。我將不勝感謝。

通常，在面談3到4次以后，你就會(huì)很清楚自己是否想要這個(gè)人成為導(dǎo)師，這時(shí)你可以這樣說：“這幾次的面談對(duì)我很有啟發(fā)，就像您是我的導(dǎo)師一樣！”然后，停下來看看他們的反應(yīng)。

如果他們的回答是肯定的，那對(duì)你來說是個(gè)好消息。如果他們微笑但不直接回應(yīng)，也沒關(guān)系。這很可能是因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在不想正式承擔(dān)導(dǎo)師的責(zé)任。但不要?dú)怵H，只要他們抽出時(shí)間和你見面，你也同樣能得到需要的指導(dǎo)，沒必要非得給你們的關(guān)系貼上標(biāo)簽。

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3.關(guān)系的維護(hù)

?當(dāng)你請(qǐng)某人做你的導(dǎo)師時(shí)，也就意味著要求他們?cè)谀闵砩贤度霑r(shí)間。那就通過展示投資回報(bào)（ROI），來讓他們知道自己的時(shí)間得到了高效的利用。

“師徒”同步更新：作為一名導(dǎo)師，我可以說，沒有什么比看到我在“徒弟”身上投入的時(shí)間產(chǎn)生價(jià)值、并幫助他們朝著目標(biāo)前進(jìn)更值得的了。但是，“徒弟”也有必要讓導(dǎo)師了解他們是如何做到這些的。

還記得你發(fā)出的第一封跟進(jìn)郵件嗎？這應(yīng)該成為一種常規(guī)操作。利用每次面談之間的時(shí)間段，一步步落實(shí)你和導(dǎo)師設(shè)定的目標(biāo)。給他們發(fā)送最新消息（短信或電子郵件)，以便他們及時(shí)了解到，在你的職業(yè)生涯和個(gè)人發(fā)展中，他們的指導(dǎo)發(fā)揮著重要作用。在頭一年，每一兩個(gè)月打一次電話比較好，隨著時(shí)間的推移，你們已經(jīng)建立了良好的“師徒”關(guān)系，每季度打一次電話也可以。而你的目標(biāo)則是保持聯(lián)系，讓他們了解你的事業(yè)進(jìn)展如何。

提供幫助：和任何關(guān)系一樣，“師徒”關(guān)系也是雙向的。你回饋給導(dǎo)師的其實(shí)是你的進(jìn)步，當(dāng)然，在會(huì)面時(shí)與導(dǎo)師溝通也沒有壞處，可以看看你是否能在某些方面幫到他們。或許他們正在做一個(gè)演講，需要從外部視角來看，或者你認(rèn)識(shí)他們想要聯(lián)系的人。

表達(dá)感激：每次會(huì)面后寫一封感謝信。雖然不需要像第一封信那么冗長(zhǎng)，但也可以順便提一句，“再次感謝您抽出時(shí)間，趕上進(jìn)度真好!”這會(huì)讓對(duì)方知道你很感謝他們?yōu)槟愀冻龅臅r(shí)間和指導(dǎo)。

良好的導(dǎo)師關(guān)系可以改變命運(yùn)，我就是很好的例證。就像你坐在人生的“駕駛座”上，態(tài)度積極主動(dòng)，這會(huì)讓你和導(dǎo)師的關(guān)系更為融洽。因此，要學(xué)會(huì)運(yùn)用這些原則來引導(dǎo)自己走向一個(gè)設(shè)想中的未來。

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珍妮特·潘 | 文

珍妮特·t·潘（Janet T. Phan）是一名全球技術(shù)顧問，也是全球非營利組織“Thrive Elements”的創(chuàng)始人。其TEDx演講題目是“成功的導(dǎo)師關(guān)系需要3個(gè)要素”。

趙歡 | 編譯