2022,如何從內(nèi)容/觸達(dá)/效率角度提升你的FB引流效果——傲途賦能系列②
2022,從開年就不斷被海外社媒引爆:Tik Tok小店越開越廣了、站點(diǎn)訪問數(shù)暴漲;這邊Facebook前腳元宇宙,后腳全面開放Reels。
2022,F(xiàn)acebook營銷怎樣更有效?以下,從內(nèi)容/觸達(dá)/效率三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),講講FB引流優(yōu)化方法:
一、內(nèi)容要點(diǎn):UGC是靈魂
提及UGC(user-generated content用戶生產(chǎn)內(nèi)容),海外用戶對(duì)UGC社媒的第一印象不是Facebook,而是Tik Tok/Twitter/Instagram這樣的標(biāo)簽驅(qū)動(dòng)型社媒。
Facebook是一個(gè)內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái),原創(chuàng)和真實(shí)內(nèi)容自然也是他們期望和提倡的。對(duì)于跨境商家來說,如果能擅長使用UGC,在品牌Page主頁或者發(fā)帖Post內(nèi)引導(dǎo)大量用戶的分享和探討,無疑能大大提升整個(gè)品牌主頁的權(quán)重和提及率。在探討的合適階段,還可以添加引導(dǎo)性話術(shù),引導(dǎo)進(jìn)行一對(duì)一私信咨詢或者添加官方WA賬號(hào),比如下圖這樣的。

這種UGC內(nèi)容探討的力量是驚人的,在國內(nèi),微博輿論的力量足以讓一個(gè)品牌一夜爆紅,比如說鴻星爾克的野蠻消費(fèi)事件。海外,也是一樣的道理。
Facebook的內(nèi)容不只是體現(xiàn)在評(píng)論區(qū)內(nèi),還體現(xiàn)在每個(gè)人的主頁P(yáng)age、帖子Post以及群組Group內(nèi)。在這里每個(gè)商家都會(huì)面臨兩個(gè)問題:
一是內(nèi)容類型,或者說跨境商家到底應(yīng)該發(fā)什么?
二是內(nèi)容勢能是需要累積的,內(nèi)容的"馬太效應(yīng)"因社媒放大,但是內(nèi)容的生產(chǎn)效率始終是難題。
什么樣的內(nèi)容能幫助商家和用戶建立更好的對(duì)話契機(jī)呢?以下,我們想為您分享9個(gè)Facebook 常見內(nèi)容主題:

Facebook 常見內(nèi)容主題
產(chǎn)品圖:這個(gè)是必備post,在Shein官方主頁,每天都會(huì)有大量的圖片展示。
提問:向你的用戶提出一些他們需求的相關(guān)問題,問題的靈感可以從用戶的帖子中挖掘。
展示幕后:相比產(chǎn)品,產(chǎn)品的制作過程、人物背后的故事,甚至視頻幕后的花絮都很有趣。
蹭熱點(diǎn):兩個(gè)建議,一是蹭熱點(diǎn)要適宜,二是蹭熱點(diǎn)不要粗制濫造。舉個(gè)例子:疫情期間的熱門話題“Stay home”,下圖來自Dr. Seuss books的作品。

講故事:真實(shí)的產(chǎn)品故事、辦公室劇情、虛構(gòu)人物的故事,在故事中引入產(chǎn)品遠(yuǎn)比生硬的產(chǎn)品介紹更為生動(dòng)。
短視頻:Facebook現(xiàn)在全面開放Reels短視頻了,適當(dāng)?shù)亩桃曨l會(huì)讓人眼前一亮。(真要做短視頻營銷,還是去Tik Tok吧,平臺(tái)重心不一樣,環(huán)境和收益也會(huì)不一樣,TT才是短視頻的王國。)
打造人設(shè):誰說Facebook主頁一定是個(gè)生硬的business賬號(hào)呢?適當(dāng)?shù)娜嗽O(shè)肯定更有趣味。
內(nèi)容博客:帖子就是你的內(nèi)容博客,專業(yè)分享也可以很有趣,長期分享就會(huì)有內(nèi)容的積累。
測驗(yàn)和禮品、折扣和促銷:最常見的內(nèi)容主題。

那么內(nèi)容的效率又如何來保障呢?本文第三部分將會(huì)著重講述這一點(diǎn)。
二、觸達(dá):社群+一對(duì)一對(duì)話雙重鏈接
如果說主頁是展示主營業(yè)務(wù)的理想陣地,那么Facebook群組則是圍繞業(yè)務(wù)打造在線社區(qū)的搖籃。Page的探討再熱鬧再激動(dòng),沒有一個(gè)地方安放粉絲們激動(dòng)的心,大家熱情自然沒幾天就煙消云散。
在這種情況下,社交鏈接就是橋梁。在傲途海外私域運(yùn)營中,社交鏈接又被分為很多類型:強(qiáng)鏈接、弱鏈接、社群鏈接、一對(duì)一鏈接。Facebook營銷商家不能錯(cuò)過的鏈接形式有兩個(gè):
一個(gè)是Group群組、另一個(gè)則是WhatsApp。
前者不用多說,說說后者吧:WhatsApp的實(shí)力不可忽視,月活20億,其強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)讓Facebook也不得不將其連接方式整合到產(chǎn)品功能中:現(xiàn)在,創(chuàng)建Facebook主頁、發(fā)布帖子以后,都可以添加WhatsApp賬號(hào)了。




實(shí)現(xiàn)了與用戶WhatsApp一對(duì)一的觸達(dá),是企業(yè)打造私域流量池,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化、復(fù)購及推薦的基礎(chǔ)。值得注意的是,WhatsApp的嵌入為商家的官方主頁和post提供了展示賬號(hào)的機(jī)會(huì),也為很多跨境商家找到小B或者KOC分銷者提供了大量便利。
三、效率:批量操作自動(dòng)操作革命性提升效率
內(nèi)容是基礎(chǔ)、觸達(dá)是目的,在Facebook營銷的過程中,效率則是從基礎(chǔ)到目的的橋梁。大量的內(nèi)容能不能一鍵發(fā)布、海量的評(píng)論能不能自動(dòng)分享、引導(dǎo)性的話術(shù)如何批量設(shè)置、各種群組、各種有個(gè)人WhatsApp賬號(hào)的主頁如何高效獲取?
在這里,這些都能輕松解決:使用page爬蟲:一鍵可以搜索海量關(guān)鍵詞主頁page,結(jié)合主頁WhatsApp賬號(hào),可快速獲取有效客戶信息;
使用批量分享page:結(jié)合可以自由編輯的評(píng)論,可以批量分享不同主頁信息,對(duì)于多賬號(hào)矩陣運(yùn)營的Facebook玩家來說,省去了大量重復(fù)操作,還能將帶有個(gè)人WhatsApp賬號(hào)的主頁高效分享出去引流;
使用批量發(fā)帖:可在發(fā)帖同時(shí),將內(nèi)容同步至賬號(hào)個(gè)人中心和多個(gè)小組,這個(gè)功能社群運(yùn)營人誰用誰爽。

使用自動(dòng)轉(zhuǎn)帖:轉(zhuǎn)帖同時(shí),可選擇是否同步點(diǎn)贊、是否分享到個(gè)人主頁、個(gè)人動(dòng)態(tài)、是否轉(zhuǎn)發(fā)到小組、是否轉(zhuǎn)發(fā)到好友個(gè)人主頁等,可以說相當(dāng)貼心了;
使用自動(dòng)加群:有條件地篩選群組并自動(dòng)加入,建立起與每一個(gè)潛在用戶的第一道社交鏈接;
使用group批量分享:在Facebook賬號(hào)的多個(gè)群組內(nèi)實(shí)現(xiàn)批量同步分享,一鍵觸達(dá)海量群組,提高社群營銷效率;
使用賬號(hào)批量上線/下線:多個(gè)賬號(hào)同步操作,提高Facebook運(yùn)營整體效率。
PS:以上所有功能,都可在傲途Facebook品宣寶這一個(gè)工具內(nèi)完成哦。

私域出海找傲途,傲途賦能系列已開講,歡迎持續(xù)關(guān)注。下期預(yù)告:Tik Tok運(yùn)營專輯。