數(shù)據(jù)管理、線索公海、客戶跟進,LTD幫你充分利用客戶線索找到商機!
“你好,我對貴公司的產品有些興趣,請問一下XX產品還具備哪些功能呢?”
當企業(yè)的官網(wǎng)收到這么一條留言時,如何處理它,決定了這家企業(yè)達成生意的效率。
客戶線索一直都是企業(yè)的商機來源,如何收獲更多客戶線索、并且進行更加高效的管理,將之轉化為生意,就是企業(yè)所需要思考的問題了。

不管不問,自然無法產生商機,是下策;
專門派人一條一條篩選,能夠收獲不少線索,但效率有限,且線索具備時效性,如果沒有及時跟進,很可能就“過期”了,所以只能算是中策。
那么上策是什么呢?
很簡單,既然如今互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展如此迅猛,那么企業(yè)只需要找到一個具備線索實時收集、高效管理跟進的系統(tǒng)就好了!
人力仍有盡時,那么我們找到一個更全面的工具來輔助人力不就好了?
在LTD搭建了官網(wǎng)后,通過LTD的官微中心客戶管理系統(tǒng),將企業(yè)官網(wǎng)、小程序、媒體平臺等渠道產生的線索全部實時歸集至后臺,一下子省下了不少的人力,高效又簡便。

當然,除了客戶線索的收集方式以外,客戶線索的分配跟進也很重要,會影響到客戶線索轉化成的效果。
管理人員可以將這些客戶線索及時分配跟進,有了LTD官微中心,業(yè)務員們也更輕松了,哪怕坐在公司里也能輕松鏈接到客戶。
那么,如何把意向客戶添加到LTD系統(tǒng)中,分配給業(yè)務人員跟進呢?
當獲得了客戶線索后,分配跟進的方式有兩種:
第一種是在PC端官微中心界面,點擊左側“客戶”選項,然后選擇分配跟進人員。

第二種則是直接通過官微中心App,在手機端選擇“發(fā)現(xiàn)”-“客戶管理”,點擊即可進行客戶分配。

除此之外,為了確保每一條客戶線索的價值都能被深挖出來,達成更多的訂單,LTD官微中心還增加了“客戶公海”功能。
如果短時間內線索無法轉化或者客戶仍在猶豫,那么這條線索就會被放在公海中,業(yè)務人員可以自由進行跟進,主動進行挖掘,讓每一條客戶線索都能發(fā)揮出其最大價值!

客戶是企業(yè)的支柱,線索則是商機的源泉,有了LTD幫你高效管理客戶線索,生意自然越來越輕松!趕緊來LTD體驗一下吧!