小紅書(shū)是一個(gè)用戶(hù)購(gòu)物分享社區(qū)，天生就離錢(qián)很近，類(lèi)似于買(mǎi)家秀。里面熱門(mén)內(nèi)容如運(yùn)動(dòng)、旅游、酒店、餐館這些都可以直接和錢(qián)掛鉤，不像抖音B站這類(lèi)視頻平臺(tái)需要拐彎抹角地去打廣告，在小紅書(shū)推薦一個(gè)產(chǎn)品更直接了當(dāng)，說(shuō)人話就是：做小紅書(shū)，起步快，引流效果好。

很多團(tuán)隊(duì)開(kāi)始批量運(yùn)營(yíng)小紅書(shū)賬號(hào)，當(dāng)賬號(hào)多的時(shí)候，每天的咨詢(xún)量也多了起來(lái)，這個(gè)手機(jī)還沒(méi)回復(fù)完，另外一個(gè)手機(jī)又響了，手忙腳亂的就很容易出錯(cuò)。于是就有了小紅書(shū)多賬號(hào)聚合聊天的需求，當(dāng)然除了私信回復(fù)以外，每天還有大量的點(diǎn)贊評(píng)論需要回復(fù)，一個(gè)人管理多個(gè)小紅書(shū)賬號(hào)的咨詢(xún)，倘若沒(méi)有工具輔助，不僅效率低，而且容易造成手忙腳亂的煩躁，一旦煩躁效率就更低，且容易出錯(cuò)。

我的一個(gè)客戶(hù)，他們團(tuán)隊(duì)有上百個(gè)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)，有時(shí)候一個(gè)人可能管理十個(gè)賬號(hào)的咨詢(xún)和回復(fù)，忙的時(shí)候根本管不過(guò)來(lái)，不得不擴(kuò)張團(tuán)隊(duì)，把一人管理十個(gè)變成五個(gè)，但是效率依舊不高。于是他們就想著開(kāi)發(fā)一個(gè)小紅書(shū)多賬號(hào)聚合聊天的軟件，能把多個(gè)小紅書(shū)賬號(hào)聚合到電腦上聊天，不管哪個(gè)賬號(hào)來(lái)消息，鼠標(biāo)點(diǎn)一下就可以回復(fù)，這樣用電腦打字聊天，效率肯定比手機(jī)快幾十倍，而且聊天窗口側(cè)欄可以自定義快捷回復(fù)語(yǔ)，客戶(hù)常咨詢(xún)的問(wèn)題提前編輯好，遇到客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)，鼠標(biāo)一點(diǎn)就發(fā)給他，重復(fù)的工作變成一鍵自動(dòng)化。系統(tǒng)可以設(shè)置關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)，當(dāng)客戶(hù)問(wèn)題觸發(fā)關(guān)鍵字，自動(dòng)發(fā)送提前編輯好的回復(fù)內(nèi)容，能實(shí)現(xiàn)真正意義上的人工智能。并且電腦后臺(tái)可以管理小紅書(shū)多賬號(hào)的評(píng)論回復(fù)，或者在線批量發(fā)筆記。

經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，通過(guò)安卓系統(tǒng)可以直接獲取小紅書(shū)的數(shù)據(jù)接口，無(wú)論是小紅書(shū)聊天，還是相關(guān)的筆記，評(píng)論點(diǎn)贊等，都可以通過(guò)手機(jī)端拿到接口，然后集中到電腦端管理，實(shí)現(xiàn)一人可以聚合小紅書(shū)多賬號(hào)集中聊天，不僅提高了效率，節(jié)約了成本，#同時(shí)促進(jìn)了運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)張。