如果您的iPhone顯示“無服務(wù)”、“正在搜索”以及“?警告logo+無服務(wù)”和其他警示
轉(zhuǎn)自Apple支持
1、如果您的iPhone顯示的是“無服務(wù)”/“正在搜索”
這樣的情況一般都是手機(jī)信號(hào)不在信號(hào)接受區(qū)域或者是您處于一個(gè)密閉的空間，像您正在乘坐電梯
- 要開啟或關(guān)閉蜂窩數(shù)據(jù)，請(qǐng)前往“設(shè)置”，然后輕點(diǎn)“蜂窩網(wǎng)絡(luò)”或“移動(dòng)數(shù)據(jù)”。如果您使用的是 iPad，則可能會(huì)看到“設(shè)置”>“蜂窩數(shù)據(jù)”
- 如果您正在出國旅行，請(qǐng)確保您的設(shè)備設(shè)置了數(shù)據(jù)漫游。請(qǐng)前往“設(shè)置”>“蜂窩網(wǎng)絡(luò)”>“蜂窩數(shù)據(jù)選項(xiàng)”>“數(shù)據(jù)漫游”。
- 如果還是出現(xiàn)這樣的問題，可選擇使用“設(shè)置”>“還原”>“還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”
2、如果您的iPhone顯示的是“警告logo+無服務(wù)”，并有一條alert（警告）這說明iOS 或 iPadOS 診斷程序檢測(cè)到您的 iPhone 或 iPad 上存在可能需要維修的問題。
如果您看到這個(gè)提醒，則說明更新 iPhone 或 iPad 的蜂窩網(wǎng)絡(luò)通信功能時(shí)出現(xiàn)問題。您的 iPhone 無法撥打或接聽電話、收發(fā)短信或訪問蜂窩網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。此外，如果您前往“設(shè)置”>“蜂窩網(wǎng)絡(luò)”，您會(huì)看到一條信息：“需要更新以在此 iPhone 上使用蜂窩數(shù)據(jù)?！?/p>
如果單從軟件問題來看，應(yīng)該是軟件問題，如果是硬件問題，那真相只有一個(gè)----手機(jī)的基帶芯片損壞，這也是iPhone 7（序號(hào)A1660）系列最大的通病
超寬帶更新失敗
如果您在支持超寬帶的 iPhone 機(jī)型上看到這個(gè)提醒，表示在更新 iPhone 的超寬帶功能時(shí)發(fā)生問題。此外，如果您前往“設(shè)置”>“通用”>“關(guān)于本機(jī)”，您會(huì)看到這條信息：“超寬帶更新失敗。iPhone 在更新之前將無法使用超寬帶。”
Apple Pay 需要更新
如果您看到“您的 iPad 在更新前無法使用 Apple Pay”，表示您必須先更新設(shè)備上的 iOS 或 iPadOS，然后才能使用 Apple Pay 或“錢包”進(jìn)行支付或進(jìn)站。某些“錢包”憑證可能在無法進(jìn)行支付時(shí)仍然可用。
后續(xù)步驟：
在繼續(xù)之前，請(qǐng)確保您已備份自己的 iPhone 或 iPad。然后按照以下步驟重新安裝 iOS 或 iPadOS：
- 將您的設(shè)備連接到一部電腦上。確保您使用的是最新版本的 macOS 或 iTunes。在裝有 macOS Catalina 10.15 的 Mac 上，打開“訪達(dá)”窗口。在裝有 macOS Mojave 10.14.4 或更早版本的 Mac 上或 PC 上，打開 iTunes。
- 如果看到“要信任此電腦嗎？”提醒，請(qǐng)將設(shè)備解鎖并輕點(diǎn)“信任”。
- 選擇您的設(shè)備。
- 在“訪達(dá)”中，點(diǎn)按“通用”?；蛘撸?iTunes 中，點(diǎn)按“摘要”，然后按以下步驟操作：
- 在 Mac 上：按住 Command 鍵點(diǎn)按“檢查更新”。
- 在 Windows 電腦上：按住 Control 鍵點(diǎn)按“檢查更新”。
您的電腦會(huì)在您的設(shè)備上下載并重新安裝最新版本的軟件。在下載完成之前，請(qǐng)不要斷開設(shè)備與電腦的連接。
如果您仍然看到上述任一警告，請(qǐng)將您的 iPhone 或 iPad 帶到 Apple 授權(quán)服務(wù)提供商處，或在 Apple Store 商店預(yù)訂 Genius Bar 天才吧。您還可以聯(lián)系 Apple 支持。
