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創(chuàng)意功夫的目的與功能

創(chuàng)意工夫?qū)嵸|(zhì)：通過日常工作，發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行改善。

創(chuàng)意工夫即改善：通過考慮，想出方法，使問題點(diǎn)解決/不良消除。通過獨(dú)特的想法得以改善，改變方式或改變實(shí)物，使其在安全、品質(zhì)、原價(jià)、工時(shí)、環(huán)境將迄今為止被認(rèn)為是理所當(dāng)然的事情等方面都比現(xiàn)在呈現(xiàn)更好的狀態(tài)。

1. 提案（改善）的范圍與目的：

（1）提高效率：設(shè)備、機(jī)械的改進(jìn)；材料、配件的改進(jìn)；器具的改進(jìn)

（2）提高品質(zhì)性能：產(chǎn)品工作品質(zhì)改進(jìn)；作業(yè)方法改進(jìn)；先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用

（3）創(chuàng)造魅力產(chǎn)品：新產(chǎn)品的開發(fā)；新工藝開發(fā)

（4）節(jié)省費(fèi)用：作業(yè)流程改善；成本的遞減；人員減少

（5）建立安全環(huán)境：環(huán)境的改善；配置、動(dòng)作改進(jìn)；4S的改進(jìn)

2. 提案（改善）活動(dòng)的功能：

為了開發(fā)員工的腦力資源，激發(fā)員工創(chuàng)意潛能；

為了使員工具有良好的概念，構(gòu)想且能付之實(shí)現(xiàn)；

為了使員工能直接參與經(jīng)營(yíng)行列，構(gòu)筑全員經(jīng)營(yíng)公司的理念；

為了群策群力共同經(jīng)營(yíng)公司，造福全體員工。

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創(chuàng)意功夫（改善）的步驟與技巧

1. 提案（改善）的技巧

提案（改善）的目標(biāo)就是：

安全的環(huán)境------安全災(zāi)害、傷害事故、職業(yè)病能夠防止（0事故）

優(yōu)良的品質(zhì)------穩(wěn)定的品質(zhì)，并能持續(xù)品質(zhì)的提升（0不良）

便宜的產(chǎn)品------通過不斷減少浪費(fèi)，達(dá)到成本的不斷遞減（0浪費(fèi)）

高效的生產(chǎn)------作業(yè)、器具、設(shè)備改善，減少時(shí)間浪費(fèi)，提高效率

快樂的職場(chǎng)------能減輕疲勞，減少勞動(dòng)量

人性化管理------員工能充分發(fā)揮智慧、技能

良好的設(shè)備------能在必要的時(shí)間內(nèi)、生產(chǎn)必要數(shù)量的、必要產(chǎn)品

2. 改善的步驟

提案（改善）的對(duì)象：困難作業(yè)；危險(xiǎn)作業(yè)；易出過錯(cuò)作業(yè)；手續(xù)繁多作業(yè)；環(huán)境不良作業(yè)；器具不佳作業(yè)；修正過多作業(yè)；消耗過多作業(yè)。

3. 如何尋找好的提案（改善）

想一想，那些東西可以進(jìn)行改善；

對(duì)于每一項(xiàng)工作，發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)，多方面深入觀察；

拋開傳統(tǒng)習(xí)慣、想法、做法；

想到的好方法，立刻記錄下來；

多收集相關(guān)的專業(yè)知識(shí)；

想一想有沒有更簡(jiǎn)單的方法或工具

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創(chuàng)意功夫的評(píng)審

1. 提案評(píng)審的要點(diǎn)

多研究改善案例，多接觸優(yōu)秀案例，掌握好評(píng)價(jià)方法；

到現(xiàn)場(chǎng)與提案者深入交流，弄清提案者的思路并承認(rèn)；

掌握改善方法以及指導(dǎo)方法，在評(píng)審過程中強(qiáng)調(diào)對(duì)下屬的指導(dǎo)和培養(yǎng)；

評(píng)審過程中要注意思考提案的應(yīng)用和擴(kuò)展范圍；

準(zhǔn)確把握評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，自始至終堅(jiān)持公平、準(zhǔn)確地進(jìn)行價(jià)；

對(duì)優(yōu)秀的提案要給予充分的肯定，以調(diào)動(dòng)提案者的積極性，但也要避免一味無原則的表?yè)P(yáng)和高評(píng)價(jià)；

要盡快給予回復(fù)，回復(fù)中一定要寫出評(píng)語。

2. 評(píng)分的基本原則

（1）公平準(zhǔn)確地評(píng)分

首先要掌握評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

--準(zhǔn)確理解評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中的各分段要求

--不能就高不就低，要實(shí)事求是

不能因人而異，要一視同仁

--對(duì)所有員工使用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

--對(duì)于所評(píng)分值要能說清楚，避免異議

（2）評(píng)分過程中培養(yǎng)提案者

評(píng)分時(shí)要能發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行指導(dǎo)

--對(duì)在評(píng)分過程中發(fā)現(xiàn)的問題，要通知提案者告訴他們不足之處，進(jìn)行改善。

要指導(dǎo)員工掌握創(chuàng)意工夫提案流程

--一個(gè)提案要經(jīng)過現(xiàn)狀、問題的把握，還要經(jīng)過調(diào)查分析、改善建議、實(shí)施、效果評(píng)價(jià)。員工應(yīng)該掌握。

要指導(dǎo)員工進(jìn)行實(shí)踐

（3）以培養(yǎng)人為目的，而非評(píng)分本身

評(píng)審者要以培養(yǎng)人為第一

--提高全員創(chuàng)意工夫素質(zhì)，開發(fā)員工智慧,這才是最重要的

在培養(yǎng)人的基礎(chǔ)上,提出好的提案

--評(píng)審者要在提案者的提案中，幫助他們分析、選擇好的提案

（4）加深與提案者間的互信

評(píng)審者要與提案者進(jìn)行溝通

--對(duì)于有疑問的提案，評(píng)審者要與提案者進(jìn)行交流，避免產(chǎn)生異議

評(píng)審者在溝通時(shí)，要尊重提案者

--評(píng)審者在與提案者溝通時(shí)，首先要表?yè)P(yáng)提案者的積極參與提案活動(dòng)，然后再提出自己的看法，使提案者理解評(píng)審者的目的。

（5）要現(xiàn)地現(xiàn)物進(jìn)行評(píng)價(jià)

要現(xiàn)地現(xiàn)物進(jìn)行評(píng)審

--對(duì)于已提出的提案，評(píng)審員要到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行實(shí)際評(píng)審，看是否已經(jīng)提過評(píng)審時(shí)要注意提案者的努力度

--評(píng)審員進(jìn)行實(shí)際評(píng)審時(shí)，要注意提案者的工作量并給予肯定

--評(píng)審員進(jìn)行實(shí)際評(píng)審時(shí)，還要注意提案者的提案是否具有橫展的作用

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創(chuàng)意功夫之管理者的推進(jìn)

1. 管理者的職責(zé)

·要鼓勵(lì)提案者（增強(qiáng)信心）：對(duì)于員工來說，并不是所有員工都能進(jìn)行提案和實(shí)際改善，這就要求管理者要鼓勵(lì)他們，給以信心。

·要幫助提案者（過程分析）：對(duì)于員工來說，提案水平有高有低，這是正常的。對(duì)于提案水平低的，管理者要幫助、指導(dǎo)他們。

·要指導(dǎo)、培訓(xùn)提案者（技能提高）：利用停產(chǎn)時(shí)間經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行創(chuàng)意工夫的教育、培訓(xùn)。來提高員工技能水平。

2. 管理者的管理

·要進(jìn)行提案的統(tǒng)計(jì)：每月管理者要對(duì)創(chuàng)意工夫進(jìn)行個(gè)人、班組、優(yōu)秀提案的統(tǒng)計(jì)，作出圖表，以此來掌握創(chuàng)意工夫進(jìn)行情況。

·優(yōu)秀提案的評(píng)審：對(duì)于優(yōu)秀提案，管理者要親自進(jìn)行評(píng)審，嚴(yán)格按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

3. 管理者的推進(jìn)

·日常監(jiān)督、檢查、督促：作為管理者要每月進(jìn)行檢查、督促，掌握創(chuàng)意工夫的開展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行改善。

·優(yōu)秀提案展示、目示化：每月創(chuàng)意工夫的優(yōu)秀提案，要進(jìn)行目示化展示。管理者要進(jìn)行檢查，以達(dá)到提高大家提案水平目的。

·提案的評(píng)價(jià)：管理者對(duì)優(yōu)秀提案要進(jìn)行階段性表彰，以此來提高全員創(chuàng)意工夫的積極性。

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