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平時(shí)在使用企業(yè)微信聊天時(shí)，我們可以將聊天記錄作一個(gè)備份，方便日后出現(xiàn)爭議時(shí)進(jìn)行查看，來還原事情的真相！

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企業(yè)微信目前是不支持導(dǎo)出和備份聊天記錄的，企業(yè)微信上的聊天記錄一般會(huì)在企業(yè)微信云端保存15天，如果有現(xiàn)場保存時(shí)間的需要，管理員也可在后臺(tái)【聊天管理】中設(shè)置保存時(shí)長。

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企業(yè)微信可以導(dǎo)出聊天記錄嗎

除了導(dǎo)出和備份之外，我們也可以選擇將聊天記錄遷移到新設(shè)備上。

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成員可以登錄企業(yè)微信電腦端，在左下角的設(shè)置-文件/文檔管理中進(jìn)行聊天記錄的遷移。

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企業(yè)微信可以導(dǎo)出聊天記錄

或者是在手機(jī)端的【設(shè)置】-【通用】-【聊天記錄遷移】中遷移聊天記錄到另一臺(tái)手機(jī)。

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企業(yè)微信導(dǎo)出聊天記錄方法

若是需要將電腦中的聊天記錄同步到新手機(jī)上，該如何操作呢？

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企業(yè)微信聊天記錄怎么同步到新手機(jī)上面呢

目前企業(yè)微信是不支持電腦端聊天記錄遷移到手機(jī)上的，不過我們?yōu)槠髽I(yè)微信配置一個(gè)企業(yè)微信服務(wù)商——點(diǎn)鏡scrm，通過點(diǎn)鏡scrm的消息存檔功能，在員工和客戶都知情的情況下將聊天記錄保存在點(diǎn)鏡scrm后臺(tái)，這樣不管是更換了電腦還是手機(jī)，只要登錄點(diǎn)鏡scrm后臺(tái)就可以查看到所有保存下來的會(huì)話記錄了哦。

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點(diǎn)鏡scrm的消息存檔功能目前可以支持文字、圖片、視頻、語音多類型文件的永久保存，管理員也不用擔(dān)心無法看到已經(jīng)被撤回和刪除的消息，因?yàn)殚_通消息存檔之后即使是撤回和已刪除的會(huì)話內(nèi)容也可以及時(shí)的記錄下來。如果日后出現(xiàn)了爭議，在點(diǎn)鏡scrm后臺(tái)可以隨時(shí)調(diào)看這些永久保存的聊天記錄，還原事情真相哦！

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企業(yè)微信聊天記錄怎么同步到新手機(jī)上面呢

消息存檔功能相比于企業(yè)微信的會(huì)話存檔功能是不需要二次開發(fā)的，并且審核程序簡單，速度快，1-3日即可審核完畢，配置的人數(shù)越多可申請的優(yōu)惠折扣越大，開通后還可以使客戶群提醒——檢測群內(nèi)違規(guī)關(guān)鍵詞，并提醒管理員處理，等多種高級(jí)衍生功能。

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更多消息存檔、客戶群提醒等功能詳情，可添加點(diǎn)鏡scrm客服詳細(xì)了解

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對于以上內(nèi)容還有什么不懂的，不妨可以咨詢點(diǎn)鏡scrm,是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能,能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí)，提升企業(yè)營銷能力。

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