【產(chǎn)品揭秘】來也Lead 2022產(chǎn)品亮點(diǎn)解讀
2022年4月26日,來也舉行新品發(fā)布會。作為技術(shù)人員,花里胡哨的我且不說,我且說技術(shù)相關(guān)。
整體架構(gòu)“概念”整個平臺覆蓋了智能自動化的全生命周期包含:業(yè)務(wù)理解、流程創(chuàng)建、隨處運(yùn)行、集中管控和人機(jī)協(xié)同等各個階段。
值得關(guān)注但是,目前行業(yè)內(nèi)主流頭部廠商,基本都是全生命周期來打造一個超級自動化平臺,這比較符合大型企業(yè)打造“企業(yè)級的自動化平臺”的應(yīng)用需求。

新產(chǎn)品的功能一覽

亮點(diǎn)一、流程探索者(流程挖掘)
主界面:內(nèi)置多種工作表。

整體分析界面:

流程分析界面:


主流的流程挖掘概念,實(shí)現(xiàn)技術(shù)原理一般都通過解析業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日志,清洗后形成數(shù)據(jù)三元組,再通過模型算法,還原出整個端到端流程的真實(shí)情況,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)流程堵點(diǎn)、操作不合規(guī)的節(jié)點(diǎn)等等國內(nèi)RPA廠商發(fā)布流程挖掘產(chǎn)品的時(shí)間都不長,具體能力如何還待時(shí)間和客戶檢驗(yàn)。目前發(fā)布過類似產(chǎn)品的有容智、弘璣、九科、藝賽旗、來也等。
亮點(diǎn)三、容器化機(jī)器人
容器化的機(jī)器人在服務(wù)器上運(yùn)行,用戶不需要安裝客戶端,機(jī)器人執(zhí)行后服務(wù)器的資源就會被釋放,可以降低部署工作量和維護(hù)工作量。

亮點(diǎn)四、流程數(shù)據(jù)服務(wù)
可以在中控上創(chuàng)建數(shù)據(jù)表,機(jī)器人可以將過程和結(jié)果數(shù)據(jù)上傳到這張數(shù)據(jù)表里,供后續(xù)的機(jī)器人或系統(tǒng)調(diào)用。


5.文件中轉(zhuǎn)站
機(jī)器人可以將各種文檔文件放到中控上,進(jìn)行文件的共享或結(jié)果文件下載。例如:txt,pdf,word,excel,ppt等。

亮點(diǎn)六、自學(xué)習(xí)的文檔信息抽取
傳統(tǒng)的文檔信息抽取,如果訂單有10幾種,則需要對每種訂單進(jìn)行定義一種識別模型,如果訂單種類很多,則工作量會很大。通過自學(xué)習(xí)的文檔信息抽取能力,一種模型就可以識別很多格式。

首先對訓(xùn)練樣本進(jìn)行標(biāo)注:

以下是新的訂單格式,我們看到也準(zhǔn)確地識別出來了。

亮點(diǎn)七、人機(jī)交互中心
如果AI識別不準(zhǔn)確,需要人工復(fù)核,再將正確結(jié)果返回給AI平臺,如何實(shí)現(xiàn)?或者流程中需要人工進(jìn)行審批,如何實(shí)現(xiàn)?來也發(fā)布了人機(jī)交互中心,提供人機(jī)交互的渠道。

根據(jù)演示的內(nèi)容,初步分析是業(yè)務(wù)老師的本地機(jī)器人會在右下角有個提示,然后業(yè)務(wù)人員登錄一個網(wǎng)址,進(jìn)行人機(jī)任務(wù)的處理。