工作手機(jī)如何對銷售員工微信進(jìn)行有效管理


幾乎每個公司都面臨員工飛單私單、辱罵客戶、刪掉客戶、刪除聊天記錄等狀況,但微信做為個人社交工具,私密性強(qiáng),公司沒法有效監(jiān)控管理。
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為了管理員工微信營銷過程的各個環(huán)節(jié),助力企業(yè)沉積全部銷售行為數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù),越來越多的企業(yè)開始使用紅鷹銷售專用工作手機(jī)。
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避免員工撞單
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每個企業(yè)都有這樣或那樣的撞單情況發(fā)生。假如客戶有我們的六七個微信和大量員工,那么這次我們會想,他是我們的客戶還是我們的競爭者?他是來咨詢價格還是用我們的話壓價錢,還是私下下訂單?你了解這些問題嗎?假如你在手機(jī)里查看微信重復(fù)好友,你工作量會很大,脫離實(shí)際,但這款紅鷹銷售專用工作手機(jī)能夠輕松解決這些問題,進(jìn)而提高工作效率,使你無后顧之憂。
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避免客戶資源外流
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風(fēng)險管控功能做為銷售專用工作手機(jī)的主要特征,微信監(jiān)控風(fēng)險管理通常是處理員工刪掉客戶、辱罵客戶、客戶紅包回扣等問題,能夠大大降低客戶資源損失,同時微信記錄能夠留下痕跡,員工過多承諾客戶。除了微信風(fēng)險管控外,還加入了通話和短信風(fēng)險管控,以儲存語音數(shù)據(jù)和短信數(shù)據(jù)。針對發(fā)展較好的客戶,我們可以總結(jié)和學(xué)習(xí)員工溝通的語言能力,更有助于員工后續(xù)客戶的發(fā)展。
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避免員工私下交易,掌握員工工作量
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紅鷹銷售專用工作手機(jī)管理端后臺能夠量化和統(tǒng)計員工工作量,使員工的KPI評定獲得數(shù)據(jù)的適用。老總還可以從數(shù)據(jù)表中直接地見到所有的數(shù)據(jù)。在財務(wù)問題上,例如收發(fā)紅包,也有明確統(tǒng)計報表,老總導(dǎo)出報表后有印痕和證據(jù)。不必?fù)?dān)心員工私下吞掉公款或轉(zhuǎn)賬。員工的所有工作敏感行為一目了然。
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處理員工工作敏感行為
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管理人員通過紅鷹銷售專用工作手機(jī)可以隨時監(jiān)控、查聽員工的手機(jī)通話錄音、微信聊天記錄,防止員工飛單、私單、亂承諾、辱罵客戶等情況,還可以統(tǒng)計出微信收發(fā)紅包、轉(zhuǎn)賬的次數(shù)與金額。員工一旦涉及刪除聊天記錄、刪除聯(lián)系人、推薦微信名片、觸發(fā)預(yù)先設(shè)定好的敏感詞等風(fēng)險行為,管理員馬上會知曉。
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紅鷹銷售專用工作手機(jī)集員工管理、銷售管理于一體,幫助企業(yè)提高業(yè)績。紅鷹銷售專用工作手機(jī)是一款具有銷售分析、電話分析、客戶分析、績效分析、安全控制等功能的高效監(jiān)管系統(tǒng)!