企業(yè)OKR落地通關法則 系列之第056關:OKR實戰(zhàn)案例解析- OKR與人才密度



1,管理的本質
傳統(tǒng)的管理,告訴我們,管理是通過別人去達成工作結果的一個過程。管理是激發(fā)別人的善意,管理是永恒的追問。
而當下的組織中出現(xiàn)效能低下,責任推諉,虛假忙碌,其根源上反映出知識型工作者,工作意義的模糊感,以及被約束的非自主心態(tài),對組織目標缺乏基本的認同感,從而引發(fā)的安全感缺失和焦慮。在當下的企業(yè)中,隨著企業(yè)規(guī)模越來越龐大,但效率反而越發(fā)低下,員工出現(xiàn)流動性加大,組織反應遲緩,個體出現(xiàn)注意力稀缺,認知差異化,情感不同步。
2,OKR案例
2021年底我為寧波某服裝品牌,做轉型期輔導,導入OKR工作法落地實施,在其男裝品類展開應用,在預熱期和試點期后,OKR應用逐漸被團隊所接受,經歷了2個周期后,企業(yè)內部發(fā)生了很多變化:個別不勝任的員工和管理者,主動離開了團隊;產品周轉率上升;庫存在下降;團隊間協(xié)作較強,相互加持,組織氛圍有效改善。
3,OKR與人才
我們多次講到人才篩選,在選人的時候要慢,在裁員的時候要快,而現(xiàn)實中很多企業(yè)適得其反。對于企業(yè)來說,人才是選拔出來的,而非培養(yǎng)出來的。OKR是天然的人才篩選器,是一群志同道合,且懷揣著夢想的個體,為了共識性的目標,而自由組合在一起。OKR團隊的績效產出與組織的人才密度是正相關的,反過來說,OKR優(yōu)勝團隊也必要是高人才密度的團隊,高潛團隊。
4,極限團隊的特質
面對高人才密度的團隊管理,給很多傳統(tǒng)管理者造成很多困惑和苦惱,我們在OKR落地中發(fā)現(xiàn),很多團隊中的卓越員工都是被吸引來了,而非傳統(tǒng)的招聘而來,都是被巨大的抱負夢想所感召,被團隊的創(chuàng)新和價值創(chuàng)造力所吸引。那么在現(xiàn)實工作場景中,這個群體的訴求都有哪些?她們更加堅信自由與責任,而非傳統(tǒng)的控制型文化和管控措施,提倡坦誠文化與組織的松耦合,而非等級制度和科層管控,推崇創(chuàng)新靈活以及目標的一致性,而非固化的流程和垂直化管控及任務分解。
我們在OKR落地中發(fā)現(xiàn)更多的極限團隊,共同具備的特質:人才高于流程,創(chuàng)新重于效率,自由多于管控。
5,OKR助推極限團隊
OKR目標管理法四大體質:透明公開,自下而上,敏捷靈活,與績效脫鉤。這些理念及結構化應用,與極限團隊完美的結合,透明公開呼應坦誠文化,及時真誠的反饋和改進;自下而上對應自由與責任,敏捷靈活更加體現(xiàn)創(chuàng)新與試錯,與績效脫鉤反應在去除控制型文化,更加突出創(chuàng)造重于效率。
現(xiàn)實中很多OKR落地應用的客戶,在相當長的一段時間內,并沒有達成預期效果,甚至有些客戶舉步維艱,我們觀察發(fā)現(xiàn)這類客戶所有的問題集中在三個維度上:OKR應用的熟練度;組織的思維慣性;組織的戰(zhàn)斗力。
OKR應用的熟練度:可以更加具體理解為對OKR的正確使用極度模糊,甚至長期錯誤的應用,自己卻全然不知,或者自認為一直處于正確使用中;
組織的思維慣性:可以具體理解為“新瓶裝舊酒”,依舊按照舊打法,舊思路去處理新問題,滿腦子依舊是KPI思維;
組織的戰(zhàn)斗力:重點反應在人才密度,個體內驅力使命感,對組織的認同感和一致性。
6,寫在最后的話
OKR的長期應用給組織和個體搭建起雙贏的局面,在數(shù)字化時代,傳統(tǒng)的雇傭關系早就過時了,今天的組織和個體之間,是互為主體,共生的關系。