第二節(jié) 見面和告別。
第一印象 我們對別人最初的印象主要建立在外表上:一部分在于衣服和發(fā)型,另外的一大部分是在于臉部和身體。當(dāng)然,一旦我們認(rèn)識并了解某個人,我們可能會發(fā)現(xiàn)最初的看法是錯誤的。一開始我們認(rèn)為沒有吸引力的人,如果我們發(fā)現(xiàn)他和自己有共同的興趣愛好,可能就會覺得他越來越有魅力。有的時候,我們曾經(jīng)認(rèn)為幽默風(fēng)趣的人,可能變得不那么有趣,或根本不像我們當(dāng)初認(rèn)為的那么招人喜歡。 一旦我們看到某個人,如果從總體上來說,他的外表是我們所喜歡的,我們往往會與之進(jìn)一步接觸。兩個人在聚會中相互認(rèn)識,在這個過程中,他們通常會表現(xiàn)出以下幾大“信號”。 1.友好的興趣 這一點(diǎn)往往通過下列方式表現(xiàn)出來。 ◇一個人望過去,與另一個人視線相對。 ◇他們彼此靠近,握手,然后相互自我介紹。 ◇他們可能站著,半對著彼此,保持著私人地帶的距離。 ◇當(dāng)他們談話的時候,大部分時間他們會微笑。 ◇兩個人都會密切地關(guān)注對方在說什么。 ◇傾聽者會時不時地點(diǎn)一下頭,鼓勵講話的人繼續(xù)說。 ◇當(dāng)他們談話的時候,可能開始覺得和對方在一起越來越輕松自在,并且還會通過改變他們的姿勢、手勢和動作表現(xiàn)出這一點(diǎn)。 ◇當(dāng)他們感覺越來越自在和舒適、和對方言語越來越投機(jī)、越來越認(rèn)同對方的觀點(diǎn)時,他們自己的意見和看法甚至可能開始與對方驚人地相似。 2.性興趣 間隔著一定距離的兩個陌生人,在性方面相互吸引的時候,他們可能會瞟一眼彼此的胯部,兩個人目光糾纏,在無意中表露出各自內(nèi)心的秘密。根據(jù)一些研究者的調(diào)查,這一行為并非取決于性別。 3.談話中的目光接觸 在各種各樣的人際關(guān)系中,眼睛發(fā)揮著重要的作用。要建立一種關(guān)系,首先需要認(rèn)識某個人。認(rèn)識某個人不可避免地會涉及到談話。對于一場友好的、不存在任何威脅的談話來說,參與談話的兩個人往往都會通過掃視對方的方式來相互鼓勵。死死地盯著某個人看,通常被認(rèn)為是在挑釁對方。因此,在友好的邂逅中,目光接觸往往都是參與者雙方有施有受,既給予也接受。 (1)說話者的目光接觸 一般來說,在平常的社交性偶遇中,當(dāng)說話者想做下面這些事情的時候,他會瞥一眼傾聽者。 ◇想要開始說話。 ◇想看看自己對傾聽者的評價是否產(chǎn)生了影響,以及產(chǎn)生了什么樣的影響。 ◇想從傾聽者那里得到反饋。 當(dāng)說話者的思緒、意見和評論像水流一樣酣暢淋漓地娓娓道來時,他往往會把臉轉(zhuǎn)過去看別處,以此阻止傾聽者打斷他說話。 (2)傾聽者的目光接觸 在西方國家的大部分地區(qū),傾聽者往往比說話者的觀看和注視的行為更多。根據(jù)一些研究人員的調(diào)查和研究,傾聽者用于觀看和注視的時間大約占據(jù)了整個過程時間總量的30%~70%。至于具體的比例,取決于傾聽者的文化背景,及其對說話者的興趣多少。在一些非西方文化以及部分西方國家和地區(qū),說話者做出的觀看行為往往比傾聽者要多。一旦傾聽者變成了說話者,注視的行為通常會發(fā)生變化,以適應(yīng)這種新的角色。 (3)延長目光接觸 當(dāng)正在談話的人越來越有感覺,或?qū)Ψ皆絹碓礁信d趣的時候,延長目光接觸的行為就會發(fā)生。對對方產(chǎn)生性方面的興趣,或產(chǎn)生防御意識,甚至產(chǎn)生敵對情緒,或者想進(jìn)行侵犯行為的時候,也可能會導(dǎo)致目光接觸延長。 (4)會話中的注視 人們在相互交談的時候,他們觀看對方的具體什么部位,為其他人看出他們之間是什么關(guān)系提供了“證據(jù)”,如下列例子所示: ◇在一場正規(guī)而友好的會話中,每個人的眼睛通常都會聚焦于另一個人的眼睛和嘴之間的部位(參見圖1)。 ◇一位有著豐富經(jīng)驗(yàn)的談判者可能會將視線聚焦于其他人的前額和眼睛部位,以此為他的談話營造出意志堅(jiān)定的氣氛(參見圖2)。 ◇有可能成為性伴侶的兩個人,在近距離進(jìn)行親密會話的過程中,他們注視彼此的范圍可能從眼睛下行至胸部(參見圖3)。
身體接觸 這一部分介紹了常見的一般的身體接觸和親密的身體接觸,同時介紹了可能涉及的其他人際關(guān)系和情形。也許在現(xiàn)實(shí)世界中,這些關(guān)系模式與該部分描述的可能會有細(xì)微的差別。
普遍的問候方式 有一些特定的問候方式全世界的人們都在采用。這些問候方式包括在下文中提到的三種“識別信號”——揚(yáng)起胳膊打招呼、揮手和握手。 不管什么時候,當(dāng)兩個彼此認(rèn)識的人看到對方走近的時候,他們可能會同時做出一組含有三種動作的姿勢,表示他們認(rèn)出了對方: ◇他們會微笑(參見下頁圖8b)。 ◇他們會將頭后仰。 ◇然后他們睜大眼睛(參見下頁圖8c),前額微皺,眉毛迅速向上飛揚(yáng),被稱為挑眉(參見圖8a)。 與微笑一樣,“挑眉”被稱為一種與生俱來的反應(yīng)(這也成了一種普遍的反應(yīng)),但是,這種姿勢在日本似乎沒有組成問候儀式的組成部分。 微笑表示很快樂,頭向后仰和眉毛上挑,則表示非常驚訝。兩者合在一起,就是在說“見到你真是又驚又喜呀”。 發(fā)送識別信號除了涉及頭部之外,兩個人帶著友好意圖接近彼此,當(dāng)他們之間還隔著一段距離的時候,他們可能會揚(yáng)起一只胳膊向?qū)Ψ街乱狻4蛘泻艋驌]手以這種或那種形式出現(xiàn)在世界各地。
1.打招呼 打招呼,只是簡單地?fù)P起一只胳膊(參見圖9),表示你已經(jīng)看到了另一個人。人類學(xué)者認(rèn)為,這種姿勢表現(xiàn)出了打招呼者善意的愿望——想要觸摸尚且不能伸手觸及的那個人。 2.揮手 表示見面問候的揮手與表示再見的揮手幾乎是一樣的。
握手方式 當(dāng)兩個人達(dá)到了可以相互觸及的距離時,就會出現(xiàn)某種形式的身體接觸行為。在西方國家,在非常正式的場合中見面的人往往會握手。作為一種公開的姿勢,握手表明自己手中空無一物,沒有攜帶任何武器。握手的起源較早。一些人認(rèn)為握手可以追溯到羅馬時期,人們在見面時有緊緊握住對方前臂的習(xí)俗。但是,我們今天通行的握手可能僅僅始于兩個世紀(jì)以前。
1.最原始的握手方式 當(dāng)兩個人握手的時候,通常都會伸出右手,拇指在最上面,兩只手互相握著,掌心對掌心,上下來回用力地?fù)u握(參見圖10)。但在世界某些地區(qū),握手的方式有所不同,如下所示。 ◇來自歐洲北部的人,傾向于握著手上下用力地?fù)u,但是僅限一次。 ◇來自歐洲南部和拉丁美洲的人,也傾向于握著手上下用力地?fù)u,不過時間較長,而且顯得更加精力充沛。