這個原始老古董網(wǎng)站,為什么年入7億美元?
喬小白:我最近發(fā)現(xiàn)一家神奇的網(wǎng)站,真是顛覆了我對互聯(lián)網(wǎng)公司的認(rèn)知。
錢老板:哪家網(wǎng)站。
喬小白:如果在中國,說到一家神奇的網(wǎng)站,你會想到哪個?
錢老板:58同城啊,很多年前,楊冪代言的廣告,“58同城,一個神奇的網(wǎng)站”,這段廣告詞真的有點洗腦。
喬小白:這家網(wǎng)站就是國外的58同城,或者說,應(yīng)該是58同城模仿了它,因為它比58同城早成立了近10年。
錢老板:你這么一說,我猜出是哪家網(wǎng)站了,是美國的Craigslist 吧。
喬小白:就是它,Craigslist 應(yīng)該是分類信息網(wǎng)站的鼻祖了,1996年網(wǎng)站就上線了。
錢老板:這家網(wǎng)站怎么神奇,怎么顛覆你的認(rèn)知了?
喬小白:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是發(fā)展最迅速的行業(yè),對吧?
錢老板:沒錯。
喬小白:別的互聯(lián)網(wǎng)公司都在不斷迭代,但Craigslist卻一直沒怎么變,從網(wǎng)站頁面到商業(yè)模式,現(xiàn)在都和20多年前差不多。
放眼整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),你說它是不是獨一份?
錢老板:這是挺有意思的。
喬小白:打開它的網(wǎng)站,就像回到了上個世紀(jì)。
說它是一家原始老古董網(wǎng)站名副其實。

不過神奇的是,就這樣,Craigslist還特別賺錢。
Craigslist的商業(yè)模式特別簡單,它沒有廣告、沒有訂閱服務(wù)費(fèi),只收取一個上架費(fèi)(listing fees),而且只限于某幾個很少的類別,如招聘廣告、公寓出租廣告、汽車廣告等有限的幾個類別,其它絕大多數(shù)信息都是免費(fèi)發(fā)布的。
就靠上架費(fèi),2021 年公司的收入居然接近 7 億美元,公司才50多個人。
為什么這樣一家網(wǎng)站,幾十年都不變,還這么賺錢?
為什么這么賺錢,居然沒有像樣的競爭對手出現(xiàn)呢?
錢老板:賺錢其實很好理解,因為它流量大啊。
Craigslist每天有數(shù)百萬的訪問量,每月的 PV 超過了 200 億次,它是美國最受歡迎的 10 個網(wǎng)站之一,在世界上排名第 35 名。
有這么大的流量,哪怕只有少數(shù)類別收取上架費(fèi),也能大賺特賺。
喬小白:為什么它的流量這么大呢?
錢老板:因為信息多啊,每個月網(wǎng)站會發(fā)布超過 7000 萬條新的分類廣告。
幾乎涵蓋了任何事情,從買賣東西到個人廣告和優(yōu)惠券推廣等。
所以美國人不管是想發(fā)布信息,還是想查看信息,都上Craigslist。

喬小白:為什么這么多人上Craigslist發(fā)布信息呢?
錢老板:因為它大部分信息發(fā)布都免費(fèi),而且看得人多啊。
喬小白:Craigslist這么賺錢,為什么不把界面改得漂亮一些呢?
錢老板:創(chuàng)始人 Craig 在一次接受采訪時解釋過,為啥這么多年了,網(wǎng)站和當(dāng)初創(chuàng)立時差不多,繼續(xù)保持這么古老方式不變,也沒想過把它做到更大“更現(xiàn)代化”。
他說是因為這能更好地為人們服務(wù)。
他覺得人們想要簡單、快速并能完成工作的東西,不需要花哨的東西。
最重要的就是它對人們來說既快又容易,作為一名工程師來說,簡單就是美,功能就是美。
喬小白:這樣解釋也有道理,只要滿足人們的需求,確實越簡單越好。
錢老板:這種簡單,還有助于網(wǎng)站形成競爭壁壘。
你想啊,如果網(wǎng)站每隔一段時間就要更改一下界面,網(wǎng)站設(shè)計不管是外包,還是有專門的團(tuán)隊,是不是成本就提高了?
Craigslist幾十年都不變,就省了這塊費(fèi)用。
Craigslist的運(yùn)營成本已經(jīng)低到極致了,所以競爭對手很難做。
Craigslist可以不做廣告,大部分信息都免費(fèi),只收取少數(shù)類別的上架費(fèi),競爭對手做不到啊。

喬小白:如果出現(xiàn)一個有錢的競爭對手,通過燒錢能否對Craigslist產(chǎn)生威脅呢?
錢老板:還是很難,因為Craigslist做得早,已經(jīng)形成了正向循環(huán)的平臺效應(yīng),看信息的人多,所以吸引更多人來發(fā)布信息,發(fā)布信息的人多,又會吸引更多的人來看消息。
平臺效應(yīng)一旦形成,除非公司運(yùn)營出現(xiàn)重大失誤,否則后來的競爭者很難取勝。
這也是Craigslist界面不變的原因之一,做得多,就錯得多,在功能已經(jīng)能有效滿足的前提下,不變就總能保持優(yōu)勢。
喬小白:難怪人們都說,打敗 Google 的一定不是另一個搜索引擎,打敗 Facebook 的也不會是另一個社交網(wǎng)絡(luò)。
錢老板:是的,創(chuàng)業(yè)者們其實早就盯上了Craigslist了,但不是模仿它,而是解構(gòu)它。
Craigslist已經(jīng)成為創(chuàng)業(yè)者的溫床,里面的很多類別都有可能獨立出來,通過提供卓越的用戶體驗,做成一家獨角獸級別公司,大家把這個過程叫做 Unbundling Craigslist。
從Craigslist延伸出來的公司和產(chǎn)品,不說幾百家,至少幾十家是有的。
無論是十億美金級獨角獸公司,還是百億甚至上千億美金級公司,都有不少。
喬小白:這樣說的話,Craigslist更神奇了,我也研究一下Craigslist和58同城,看看有沒有創(chuàng)業(yè)機(jī)會。