原文地址：Surface Go Is Microsoft’s Big Bet on a Tiny-Computer Future（http://wired.com/story/surface-go-microsofts-big-bet-on-a-tiny-computer-future/）。

譯者注：微軟在2018年7月10日推出了可以說(shuō)“Surface 3”的后繼版本：Surface Go。依然10英寸的小巧設(shè)計(jì)，面向教育領(lǐng)域。

這篇文章算是微軟御用“軟文”，介紹了Surface Go的由來(lái)和設(shè)計(jì)理念。

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Panos Panay“嗜賭成性”。在微軟的37號(hào)大樓中一見(jiàn)一斑，在這里就算放著Surface的架子下面也冒出來(lái)兩個(gè)1美元的賬單。

最近出訪微軟的時(shí)候我問(wèn)起Panay這些賬單的事情，他說(shuō)這是他幾年前回歸一款獨(dú)特的產(chǎn)品所做的賭博。我問(wèn)到這個(gè)這個(gè)賭注是否為Surface RT，也就是微軟第一款Surface，他著實(shí)吃了一驚。“我本應(yīng)輸?shù)裟莻€(gè)打賭的，不過(guò)現(xiàn)在我卻要贏了，“他說(shuō)道，”說(shuō)的就是現(xiàn)在馬上要推出的這款產(chǎn)品?！边@就是他自告奮勇所說(shuō)的一切。

Panay，微軟首席產(chǎn)品主管，并不是來(lái)追憶Surface的過(guò)往亡靈的，甚至也不是來(lái)討論Surface當(dāng)下的現(xiàn)狀的。Panay想要討論他對(duì)于Surface產(chǎn)品線下一代的大賭注：全新的Surface Go。但是成為其“大”就有點(diǎn)用詞不當(dāng)了，因?yàn)镾urface Go曾經(jīng)是要被放棄的產(chǎn)品線。

如果追尋Surface產(chǎn)品線一路走來(lái)，你也許會(huì)說(shuō)，Surface Go在之前也以某種形式存在過(guò)，不是原型設(shè)計(jì)中，就是在草圖上，或者存在于各種“泄漏”與流言中，甚至在我們的幻想里面。但是Panay堅(jiān)持這款全新的二合一設(shè)備并不是什么產(chǎn)品的后繼者——既不是Surface RT，也不是Surface 3，更不是Surface Mini（Panay熱衷的一種理想中的筆記本，但從未問(wèn)世過(guò)）。

全新的Surface Go試圖將1000美元的Surface Pro最棒的優(yōu)勢(shì)帶給消費(fèi)者，極致便攜又價(jià)格低廉。

和Surface Pro一樣，Surface Go也是可拆卸的——平板與alcantara材質(zhì)的Type Cover鍵盤(pán)結(jié)合在一起。同樣的鎂合金外殼；高亮度、高分辨率、3:2比例、表面覆蓋大猩猩玻璃的觸摸屏；最大165度開(kāi)合角度的背部支架；支持Surface Pen手寫(xiě)筆，并可以吸附在平板邊緣；支持Windows Hello面部識(shí)別的攝像頭；正面兩個(gè)揚(yáng)聲器，一個(gè)800像素的前置攝像，諸如此類(lèi)等。這就是Surface Go的主要參數(shù)。

但是Surface Go很小。9.6*6.9*0.33英寸（24.38*17.53*8.38厘米），10英寸顯示屏。重量為1.15磅（520g）。第一看到Surface Go的時(shí)候，微軟產(chǎn)品市場(chǎng)部經(jīng)理Natalia Urbanowicz為了展示其多么容易放到包里面，把Surface Go從一個(gè)10英寸、皮質(zhì)的Knomo斜挎包中拿了出來(lái)。輕得足以與紙質(zhì)筆記本以假亂真；上次我對(duì)于一款電腦有這種感覺(jué)還得上溯到2016年聯(lián)想發(fā)布YogaBook的時(shí)候。

Surface Go也成為了有史以來(lái)最便宜的Surface設(shè)備。在八月初開(kāi)賣(mài)的時(shí)候，起步價(jià)為399美元。這個(gè)價(jià)格的配置為64GB存儲(chǔ)和4GB內(nèi)存，運(yùn)行Windows 10 S（Windows 10 Home S，智能通過(guò)Windows商城下載應(yīng)用）。還需要另外購(gòu)買(mǎi)Type Cover鍵盤(pán)和手寫(xiě)筆。

配置隨著價(jià)格上升，最高可以擁有256GB硬盤(pán)和8GB內(nèi)存，如果搭載LTE的話價(jià)格會(huì)更高，盡管微軟還沒(méi)有公布具體價(jià)格。所有的配置都可以插microSD存儲(chǔ)卡。

Surface Go并不是Panay和他的團(tuán)隊(duì)第一款發(fā)布的10英寸Surface設(shè)備。初代Surface擁有10.6英寸的屏幕。在2015年，微軟發(fā)布了10.8英寸的Surface 3。其起步價(jià)為499美元，并運(yùn)行“真正”的Windows，并不是Windows RT。但是其性能不足，Panay現(xiàn)在也承認(rèn)，其充電方式也不夠優(yōu)雅。

“直到今天我都很遺憾Surface 3的充電接口，”P(pán)anay說(shuō)道，“我曾說(shuō)服我自己說(shuō)，這個(gè)普遍存在的USB 2.0接口可以解決很多人問(wèn)過(guò)我的問(wèn)題：我能否用我現(xiàn)有的充電器給Surface充電呢？我了解到人們想要的充電器和設(shè)備，是想要一種無(wú)縫的充電體驗(yàn)……我知道這聽(tīng)起來(lái)微不足道，但是我覺(jué)得不能將細(xì)小的改進(jìn)夸大其詞成大的不同?！?/p>

Panay說(shuō)對(duì)于Surface 3的繼任者已經(jīng)擁有明確的需求，定義上應(yīng)該是Surface 4。但是“那個(gè)演進(jìn)方向不對(duì)，”他說(shuō)，“這將和原來(lái)的Surface Pro產(chǎn)品線太相近了，這根本不是這個(gè)產(chǎn)品線應(yīng)該有的樣子。”相反，在過(guò)去的3年中，他一直在醞釀一款類(lèi)似Surface Go（產(chǎn)品代號(hào)Libra）的產(chǎn)品。

全新的Surface Go吸取了所有的經(jīng)驗(yàn)。和Surface Pro產(chǎn)品線一樣的Surface Connect充電接口，支持?jǐn)?shù)據(jù)傳輸和充電的UBS 3.1 Type-C接口。預(yù)計(jì)具有9個(gè)小時(shí)的續(xù)航能力。使用Intel的Pentium Gold處理器。這塊處理器并不是Intel的頂級(jí)的Core處理器，但是這對(duì)于Surface 3上使用的Cherry Trail的Atom處理器來(lái)說(shuō)，已經(jīng)是巨大的進(jìn)步。

Surface項(xiàng)目管理總經(jīng)理Pete Kyriacou表示，微軟與Intel通力合作，將這塊處理器為此設(shè)備進(jìn)行調(diào)教?！叭绻c使用Core i5處理器的Surface Pro 3對(duì)比圖行性能，Surface Go領(lǐng)先33%左右；如果對(duì)比Core i7處理器的Surface Pro 3，依然有20%的優(yōu)勢(shì)，”Kyriacou說(shuō)道，“所以說(shuō)雖然我們?cè)谡務(wù)撘豢頟entium處理器，這也比3年前的Core處理器的圖形性能好?！?/p>

新Surface的很多地方都被“調(diào)教”了，不僅僅是內(nèi)部硬件，也有軟件上的調(diào)教。“我們優(yōu)化了Office，然后優(yōu)化了Intel的軟件部分，我們優(yōu)化了Windows，我們確信總體上效果很好，”P(pán)anay說(shuō)，“我們讓Cortana團(tuán)隊(duì)也參與進(jìn)來(lái)，從而讓Cortana更好地工作。我們仔細(xì)研究了我們認(rèn)為客戶需要10英寸設(shè)備的各種細(xì)節(jié)?！?/p>

買(mǎi)這么小巧的電腦也通常意味著要做出一些取舍。有了便攜性就犧牲了應(yīng)用和瀏覽器的可視面積。Surface Go內(nèi)置了縮放器，從而讓?xiě)?yīng)用更好地運(yùn)行在這個(gè)10英寸屏幕上，微軟也表示在與第三方合作以使其應(yīng)用運(yùn)行良好。但是應(yīng)用并不多。當(dāng)我用了Surface Go幾分鐘后，我去Windows商城下載亞馬遜Kindle應(yīng)用，卻在商城中找不到，這時(shí)候我又想起了這句話。

長(zhǎng)期擔(dān)任微軟設(shè)計(jì)主管的Ralf Groene認(rèn)為，把Surface做小并不是小菜一碟的事情。Groene陪著我逛了逛微軟園區(qū)的87號(hào)樓，在這里坐落著設(shè)計(jì)工作室，Groene的60人的團(tuán)隊(duì)也在此為潛在產(chǎn)品提供源源不斷的創(chuàng)意。

在一扇寫(xiě)著“嚴(yán)禁尾隨”（禁止讓別人跟在你后面，也禁止燒烤和豆袋游戲）的大門(mén)后面，一個(gè)小的多媒體團(tuán)隊(duì)制作概念視頻?！霸谥谱鳟a(chǎn)品之前，我們有一個(gè)設(shè)想，有一個(gè)點(diǎn)子，我們就展現(xiàn)在視頻中?！盙roene告訴我。如果高管們對(duì)于視頻贊嘆有加，他們就知道哪個(gè)該用了?！坝捎谕ǔ?duì)于處理器的流行時(shí)間有一個(gè)時(shí)間線，我們嘗試在該時(shí)間線內(nèi)盡可能多地構(gòu)建產(chǎn)品?！?/p>

一旦Surface Go任務(wù)下來(lái)，Groene的工作就變得像一個(gè)幾何學(xué)家：如何在9.6英寸的外殼中滿足所以要求？再次使用鎂合金是一個(gè)簡(jiǎn)單的選擇；它比鋁合金輕36%，Groene說(shuō)，微軟也投資了一些加工鎂合金所需要的機(jī)器。Surface Go的機(jī)身一些角度（Groene稱(chēng)之為“曲率與半徑”）變得更圓滑了，這可以讓你在譬如閱讀或繪圖的場(chǎng)景中更長(zhǎng)時(shí)間的握持。

目前為止最大的挑戰(zhàn)是Surface Go的Type Cover鍵盤(pán)蓋。Groene說(shuō)，其出發(fā)點(diǎn)依然是以人為本，也包括人的手指。為了讓筆記本電腦更輕更薄，壓縮鍵盤(pán)就是你的任務(wù)，不過(guò)也不可避免地聽(tīng)到對(duì)于鍵盤(pán)手感差、易誤觸抱怨。（甚至更早的是這個(gè)鍵盤(pán)也會(huì)折斷。）

毫無(wú)疑問(wèn)Surface Go的鍵盤(pán)蓋比Surface Pro的小。不過(guò)依然擁有精確式玻璃觸摸板，Groene說(shuō)其鍵程略微小于Surface Pro的鍵盤(pán)蓋。

最終要的是，Surface Go的鍵盤(pán)采用了剪刀式結(jié)構(gòu)來(lái)給予一種Groene所描述的合適“觸發(fā)力”。鍵帽略有凹陷，這也是微軟觀看數(shù)小時(shí)高速攝像機(jī)拍攝人們敲鍵盤(pán)的視頻之后所做出的決定。理論上，鍵帽算是富有質(zhì)感且手感良好，不同于那些小的外設(shè)鍵盤(pán)。（我只用了一小段時(shí)間的Surface Go鍵盤(pán)蓋，或者說(shuō)，敲了一段類(lèi)似長(zhǎng)度的文章。）

我向Groene提到蘋(píng)果一直認(rèn)為觸摸屏并不適合PC，在最近的WIRED采訪中蘋(píng)果的軟件總監(jiān)Craig Federighi也說(shuō)這些PC用起來(lái)讓人疲勞。不過(guò)微軟卻致力于觸摸屏PC。微軟的研究如何展示人們使用觸摸屏PC的？

Groene首先指出，Surface Laptop是微軟唯一一款采用穿用筆記本形態(tài)的和觸摸屏的產(chǎn)品；其他的都是可拆卸鍵盤(pán)的設(shè)備，以及還有一個(gè)大塊頭的Studio Studio。但是更要指出的是，他說(shuō)道：“提供多種完成事務(wù)的方式并不意味著要增加?xùn)|西。這并不要像瑞士軍刀一樣，把所有需要的工具放在一起，讓其變得更大?！?/p>

的確，Groene承認(rèn)，如果你抬著胳膊坐在那兒8小時(shí)，就會(huì)感到疲倦。但是這并不是人們本應(yīng)使用這些東西的方式?！斑@對(duì)筆來(lái)說(shuō)也一樣?！覀儾恍枰P因?yàn)槲覀兩鷣?lái)就有十個(gè)手寫(xiě)筆，’”Groene說(shuō)道，同時(shí)晃動(dòng)著他的手指，引用了喬布斯關(guān)于手寫(xiě)筆著名論斷?！叭欢绻癞?huà)圖的時(shí)候，有個(gè)筆還是太棒了。”

“我們?cè)趪L試為人們?cè)O(shè)計(jì)產(chǎn)品，”他說(shuō)，“我們不限定人們?cè)趺词褂卯a(chǎn)品?！?/p>

所以說(shuō)，Surface Go的目標(biāo)用戶是誰(shuí)？這決定于你在微軟問(wèn)誰(shuí)這個(gè)問(wèn)題，但是一句話回答似乎是：任何人和所有人。

產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理Urbanowicz說(shuō)Surface Go將要“吸引更多的用戶，擁抱并且‘并且’這個(gè)詞：我可以是一位母親，并且，是一位商業(yè)大佬；我可以是一名學(xué)生，并且，是一位社會(huì)正義戰(zhàn)士。”Kyriacou在描述Surface Go的攝像頭的時(shí)候說(shuō)：“想想一下在地里干活的前線工人，比如建筑工、建筑設(shè)計(jì)師，他們可以拍攝所需，甚至可以掃描文檔?！盞yriacou也指出，也可以用Surface Connect接口將Surface Go連接擴(kuò)展塢，這對(duì)于經(jīng)常出差的人再好不過(guò)了。Groene討論了有關(guān)閱讀、繪圖等方面，也說(shuō)道了運(yùn)行諸如Adobe Photoshop和Illustrator這樣的軟件應(yīng)用。幾乎所有人都提到了在Surface Go上觀看Hulu和Netflix。

Panos Panay最初對(duì)此有一個(gè)哲學(xué)的答案。他說(shuō)，把Surface產(chǎn)品帶給更多的人是他的“夢(mèng)想”?！拔业囊馑际牵@并不是我的終極夢(mèng)想。但是如今生活和工作的分割線越來(lái)越模糊，如果你考慮到所有的方面，Surface Go對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一個(gè)明顯進(jìn)步。”

在我和Panay聊天的前一晚，他和兒子去了貝爾維尤廣場(chǎng)的購(gòu)物中心，在那兒，他拿出了帶有LTE的Surface Go來(lái)完成他說(shuō)的緊急的工作事件。他兒子問(wèn)這是不是一款新產(chǎn)品，Panay意識(shí)到犯了彌天大錯(cuò)，于是把Surface Go塞到了外套中。對(duì)他來(lái)說(shuō)這的確是一件完美的軼事趣聞：工作與家庭生活的分界線模糊了，他需要快速完成一些工作，當(dāng)他完成之后，他也能讓電腦在生活中消失。

Panay也提到，如今他的團(tuán)隊(duì)比當(dāng)年在8年前當(dāng)Surface還只是小黑屋實(shí)驗(yàn)室里面的一個(gè)概念產(chǎn)品的時(shí)候，更為東西人們使用Surface產(chǎn)品的方式?？梢钥隙ǖ氖牵④浽谥皫资暌恢痹谧鲇布烘I盤(pán)、鼠標(biāo)、攝像頭、Xbox主機(jī)。但是當(dāng)微軟打算自己做PC的時(shí)候（跟進(jìn)一步，對(duì)筆記本運(yùn)行的應(yīng)用有更大控制力），這對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的硬件領(lǐng)域。

Surface的最初幾年坎坎坷坷。初代Surface RT似乎是微軟管理層都想遺忘的東西；在我訪問(wèn)前微軟PR團(tuán)隊(duì)給我的產(chǎn)品線圖上我根本找不到它。2012年的發(fā)布正巧撞上了Windows 8，一個(gè)與之前版本W(wǎng)indows截然不同的UI。它運(yùn)行在32bit的ARM架構(gòu)上，這意味著其運(yùn)行這一個(gè)稱(chēng)為Windows RT的操作系統(tǒng)。Surface RT是一個(gè)糟糕的想法，或者是過(guò)于領(lǐng)先于時(shí)代，這回答取決于你問(wèn)誰(shuí)。（Panay稱(chēng)其為遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。）微軟最終在第二年對(duì)其進(jìn)行了大規(guī)模的減產(chǎn)。

之后微軟發(fā)布了一系列Surface產(chǎn)品，由于公司的設(shè)計(jì)精神和新的操作系統(tǒng)，還有平凡的摩爾定律，讓產(chǎn)品越來(lái)越好。在2013年微軟引入了Surface Pro產(chǎn)品線，依然可拆卸設(shè)計(jì)，卻表現(xiàn)得更像高級(jí)的筆記本電腦，價(jià)格范圍也變?yōu)?99美元之2600美元之間。又來(lái)了Surface Book產(chǎn)品線；Surface Book 2從1199美元起價(jià)，重量3.5磅（1.59千克），成為筆記本中重要一環(huán)。豪華的Surface Studio，2999美元起步價(jià)，一體機(jī)臺(tái)式PC，目標(biāo)創(chuàng)意用戶。Surface Laptop是微軟對(duì)于蘋(píng)果MacBook Air的回應(yīng)。起價(jià)799美元，去年發(fā)布的時(shí)候得到了大量積極評(píng)價(jià)。

即便如此，微軟的Surface系列仍在努力在個(gè)人計(jì)算市場(chǎng)上取得重大進(jìn)展。惠普和聯(lián)想通知了PC市場(chǎng)，蘋(píng)果在平板領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先（包括可拆卸和純平板電腦）。Linn Huang表示，“從出貨量上來(lái)說(shuō)，整個(gè)Surface門(mén)類(lèi)微乎其微?！彼荌DC研究總監(jiān)，一直以來(lái)關(guān)注點(diǎn)子設(shè)備和顯示領(lǐng)域?！啊癝urface增長(zhǎng)速度曾經(jīng)非?？?，接著iPad Pro發(fā)布了，之后Surface同比出貨量要么在過(guò)去的幾個(gè)季度中一直是負(fù)面的，要么就與之前持平。”

微軟也有需要擔(dān)憂的新挑戰(zhàn)：谷歌廉價(jià)的Chromebook，在短時(shí)間內(nèi)就占據(jù)了大量的教育市場(chǎng)份額。

“我考慮過(guò)Chromebook么？當(dāng)然考慮過(guò)?！碑?dāng)我問(wèn)及此事時(shí)Panay說(shuō)?！拔铱紤]過(guò)iPad么？當(dāng)然考慮過(guò)。我用很多中設(shè)備。這很無(wú)聊。但是這款產(chǎn)品旨在帶給你完整的應(yīng)用環(huán)境?！盤(pán)anay強(qiáng)調(diào)輕薄的Chromebook有軟肋：缺乏本地存儲(chǔ)。說(shuō)到此，他談到設(shè)計(jì)Surface是讓人們無(wú)論在本機(jī)上工作還是需要在云端工作的時(shí)候，都能更富有生產(chǎn)力。

盡管Panay說(shuō)他一直關(guān)注Chromebook，但是他堅(jiān)持微軟并不是讓Surface Go去對(duì)抗Chromebook。也就是說(shuō)，Surface Go將擁有為學(xué)校定制的軟件選擇：學(xué)校的IT管理者可以選擇時(shí)使用Windows 10 Pro教育版還是使用Windows 10 S。

盡管關(guān)于微軟手持設(shè)備（代號(hào)Andromeda）的流言四起，Panay并沒(méi)有透露微軟在Surface Go之后的計(jì)劃。如果說(shuō)Surface Go是對(duì)于小型、10英寸可拆卸產(chǎn)品的回歸，那么一個(gè)可以折疊、也許運(yùn)行ARM處理器的掌上設(shè)備或許是微軟對(duì)于移動(dòng)領(lǐng)域的回歸。高通也一直在將移動(dòng)芯片設(shè)計(jì)成直接與PC上Intel的Core處理器對(duì)抗。

目前來(lái)看，Panay把Surface Go背后的芯片都用了出來(lái)，在大眾會(huì)對(duì)這款小設(shè)備一見(jiàn)傾心的可能性上下了大賭注。他傾向于歸因于過(guò)去的那些Surface產(chǎn)品，即使是那些表現(xiàn)不佳的，只是由于生不逢時(shí)?，F(xiàn)在，手持Surface Go，他說(shuō)：“是時(shí)候了?！?/p>