有些事情不需要講得太復雜，我來解析下運營這個事吧。

運營是打雜？

首先，由于“運營”這個詞匯誕生時間不長，但是又可以應用到很多行業(yè)和領域當中，所以運營工作通常被人們所誤解。

不同領域的“運營”崗位所需要的技能，工作重心會有比較大的區(qū)別，而沒有具體，明確的工作內(nèi)容，這就讓很多人蒙圈。

甚至很多老板也走不出這個怪圈，對運營沒有明確工作界定，導致讓“運營”人干了周邊工作，讓人覺得：運營，就是打雜的！

但是這又恰恰證明了一件事情：運營人的綜合能力比較強！

這是無可厚非的，身上沒有幾把刀，都不好意思說自己是個運營人！

運營的工作重點

運營崗位被戲稱為打雜的另一個重要原因是，每個崗位或者不同領域的運營，工作重點差距比較大。

比如說：

網(wǎng)站運營

網(wǎng)店運營

新媒體運營

社群運營

內(nèi)容運營

客戶關系/會員管理運營

......

其實每一個行業(yè)都需要運營，甚至要開好一個奶茶店，都是需要運營的......

所以，運營這個詞是一個集，而不是某個工作崗位的定義！

因為運營崗位涉及的領域比較廣泛，加上運營崗位在市場上，沒有明確的定義，這就導致每個企業(yè)管理者，對運營的工作完全沒有概念，反正啥問題都讓運營解決。

甚至可以說，自己本身干運營工作的人，也沒幾個能說出來，運營的工作是啥。

而實際上，運營本身就是屬于協(xié)調(diào)各個部門，或者是把資源，能力整合的一個崗位，是一個企業(yè)非常核心，非常重要的崗位。

如果你覺得運營這個工作在企業(yè)中不重要，或者你的同事們覺得，運營不重要，就說明你這個運營工作，沒有突出自己的重點，讓別人覺得運營好像只是邊角料，可有可無！

要是出現(xiàn)這種情況，建議你思考自己的工作重心，調(diào)整一下方向。

運營的核心和優(yōu)勢

很多人覺得運營是打雜，很苦很累，啥都要干，而且還不被重視，但是你們都忽略了運營這個崗位對你自己的核心意義。

說實話，不是誰都能干運營的。

運營需要有多方面的綜合能力，資源調(diào)度，部門協(xié)調(diào)能力。

當然，如果你是幾個人的小企業(yè)，你還得有把控全局的能力。

這看似很累的工作，正是因為能有這樣的工作權限和能力要求，反而恰好是你的優(yōu)勢所在！

我當年畢業(yè)后，第二份工作就是運營。

更關鍵的是，我從運營這個崗位，硬生生做到管理整個公司。

再到后來我自己創(chuàng)業(yè)的時候，才回想起來，這段運營的工作經(jīng)歷，對我的意義實在是太大了！

雖然這些項目最后都沒有達到我的理想狀態(tài)，但是無可厚非，當時我做這些項目的大部分方式，運用的正是我當初打工在運營崗位上的經(jīng)驗，特別是后面我做項目的思考方式，都基于那幾年的經(jīng)歷。

所以，運營，是對個人能力鍛煉的一個很好的崗位！

如果你現(xiàn)在還在運營崗位，或者打算進入運營這個崗位的話，我給你幾個建議：

1.現(xiàn)在開始先想清楚，你未來想要做啥？

你是打算繼續(xù)打工，還是要創(chuàng)業(yè)？

你是打算重點鍛煉哪個能力呢？

是管理能力，資源整合能力，某個技術，積累某些資源，還是？

如果你每天只是在抱怨運營工作累，工資也不漲，那你就只能一輩子打工！

如果你想清楚你未來想要什么，那么現(xiàn)在運營工作只是你未來的一個縮影，是為你未來管理公司的基礎，或者是為你創(chuàng)業(yè)打基礎.

2.找對應的行業(yè)做運營

既然你想清楚未來的重點是要什么，那么你就要找對應的行業(yè)或者領域切入。

因為剛開始也說過，每個行業(yè)對運營人的能力和技術要求差距都比較大，選錯行業(yè)，對你未來的意義是不大的！

比如，你未來打算在電商運營方面發(fā)展，或者自己出來電商創(chuàng)業(yè)，那么你必須進入電商公司做運營，研究美工，店鋪數(shù)據(jù)，電商推廣技術，電商運營思維，電商行業(yè)怎么管理供應鏈，貨源，倉庫怎么管理，客服怎么做，售后問題怎么處理......

把這一系列摸清楚以后，你一兩年后自己干，才能更有的放矢。

因為運營能輕松接觸到這些所有部門，了解他們的工作方式，包括非常重要的店鋪數(shù)據(jù)，投產(chǎn)比計算，這些可都是公司的核心數(shù)據(jù)！

但是，如果你現(xiàn)在做電商運營，未來你想做的是新媒體，那你現(xiàn)在等于是虛度光陰。

雖然電商和新媒體有些東西是互通的，但對于渠道把控，文案能力，推廣方式，思考角度，都是完全不同的維度。

所以，第一點我提到，先讓你想清楚，你未來想要什么，或者你要干什么，再選擇對應的運營崗位。

然后通過工作兩三年，把行業(yè)和工作重點摸透，掌握公司運營套路，包括處理問題的方式，思考的方式，未來趨勢怎么變，你都能輕松應對！

最后，希望這篇內(nèi)容能夠解決大家對運營這個工作的焦慮和迷茫。